Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pil Sağlığı %94 Gösterilmesine Rağmen Şarj Süresi Çok Kısa: EasyCep İPhone 12 Ücret İadesi Talebi

5

2026 Ocak ayında EasyCep Malatya Park AVM şubesinden iPhone 12 satın aldım. Cihazı aldığım günden beri pil sağlığı ayarlarda yüzde 94 görünmesine rağmen telefonun şarjı yarım günü bile çıkarmıyor. Buna rağmen cihazı satarken bana pilinin iyi durumda olduğu ve değişeni olmadığı söylenmişti.

Pil performansının bu kadar kötü olmasına rağmen pil sağlığının yüzde 94 görünmesi ve buna rağmen “sorunsuz” diye satılması, işlemde dürüst davranılmadığını düşündürüyor. Şu anda mağazaya da ulaşamıyorum, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu cihaz için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

5 Ekim 13:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Easy Cep Iade Sürecinde 2 Ay Sonra Da Geri Ödeme Yapılmadı

693

23 Kasım 2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Easy Cep şubesinden yenilenmiş, 256 GB kapasiteli iPhone 14 model bi...

2 Destek1 Yorum

4 Aydır İade Ücretim Ödenmedi, Mağdur Edildim

5 Kasım 2025 00:06525

6 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark EasyCep şubesinden iPhone 11 aldım. Ürünün pil yüzdesinin %100 ol...

6.000 TL Nakit İade Bekleyişi Ve Mağaza Oyalaması

26 Aralık 2025 21:231.203

EasyCep Malatya Park AVM mağazasından 11.07.2025 tarihinde iPhone 12 Pro marka telefonu satın aldım. Toplam ödemenin 6.0...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Arızalı Cihaz Sonrası Eksik İade Ve 5 Aydır Çözülmeyen Sorun

12 Haziran 2025 11:02905

"EasyCep Çözüm merkezinden şükran hanıma çok teşekkür ederim süreci takip etti çok yardımcı oldu para hesabıma geçtikten sonra bile arayıp teyit etti kendisine çok çok teşekkür ederim başarılar dilerim"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular