to read complaints and reviews, or file yours.
Kızım 02.08.2026 tarihinde Touché Privé markasının internet sitesi üzerinden alışveriş yaptı. Aldığı ürünlerden sadece b...irini kullanmaya karar verip, diğerlerini iade etmek istedi ve bu ürünleri 13.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile firmaya geri gönderdi. Bu iade karşılığında yaklaşık 8.000 TL tutarın
Touche markasının internet sitesi üzerinden oluşturduğum 1053719 numaralı s...iparişimde yer alan ürünleri beden uymadığı için iade etmek istedim ve iade
Touché’nin web sitesinden toplam 18.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım iki takım bana uymadığı için iade talebi oluştu...rarak 21 Temmuz tarihinde kargo ile geri gönderdim. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen bu ürünlerin ücret iadesi tarafıma yapılmadı ve şu an iade portalında ilgili sipari
6 Ağustos tarihinde Touche online mağazasından aldığım ürünü iade etmeme rağmen para iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. De...falarca kez kendilerine yazmama rağmen sadece oyalayıcı cevaplar alıyorum, net bir tarih verilmiyor ve ödeme hesabıma yansımıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyet
Touché Privé’den 07.09.2026 tarihinde toplam 1.505 TL tutarında iki elbise siparişi verdim. Ancak kargoyla sadece bir el...bise gönderildi, diğer elbise hiç teslim edilmedi. Ben hiçbir şekilde iade talebi oluşturmadığım halde, firma kendi kararlarıyla sistemden iade süreci başlatmış ve işlem yapmıştır.
Touché Privé’den ceket pantolon takım bir ürün satın aldım. Bu ürünün iadesini 31.07.2026 tarihinde kendi siteleri üzeri...nden oluşturdum ve yaklaşık bir hafta sonra sistemde iademin “depoya ulaştı” olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın tarafıma herh
Touché Privé’den online olarak verdiğim 1023700 ve 1020536 numaralı iki siparişimdeki bazı elbise ve tunik ürünlerini be...ğenmediğim için iade ettim. Ürünler bana 22.06.2026 ve 28.06.2026 tarihlerinde teslim edildi, iadeleri ise 30.06.2026 ve 01.07.2026 tarihlerinde gönderdim. Üç ayı aşkın süredir bek
18 Temmuz tarihinde Touché Privé online mağazasından 4 adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin 3’ünü iade ettim ve firm...a, iade ürünlerimin 13 Ağustos’ta ellerine ulaştığını, ücret iadesinin ise 14 iş günü içinde kredi kartıma yapılacağını belirtti. Buna rağmen 1904 TL tutarındaki iadem hala tarafım
Touche Privé’den 09.08.2026 tarihinde internet sitesinden beyaz bomber ceket satın aldım. Ürün için 1.500 TL ödeme yaptı...m ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürünü iade ederek geri gönderdim ve iadenin 20.08.2026 tarihinde kendilerine ulaştığı, sistemlerindeki iade portalında da görünmektedir.
"Ücret iadesi yapıldı"
Touche markasından 1059929 numaralı siparişim için aldığım ürünleri beden uymadığı için iade etmek istedim ve 31.08.2026... tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. İade ekranında 670162 iade numarası ve 85434816265907 iade teslim kodu görünüyor, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 2.600 TL tutarınd
Toucheprive butik üzerinden haziran ayında alışveriş yaptım. Gelen ürünler içerisinden bir tanesini iade etmek zorunda k...aldım ve ürünü kargoya vererek geri gönderdim. Navlungo üzerinden görünen kargo takip bilgilerinde iade paketimin 23 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildiği açıkça ya
Touché Privé internet sitesinden üye olmadan yaptığım alışverişte yanlışlıkla e‑posta adresimi hatalı girdim. Bu nedenle... sipariş numarama ve sipariş detaylarıma şu an ulaşamıyorum. Elimde yalnızca banka/ödeme onay ekranım ve alışverişe ait tutar bilgisi bulunuyor. İade etmek istediğim ürünler hiç ku
Touche giyimden aldığım bir ürünü 25.08.2026 tarihinde iade ettim ve kargomun teslim alındığına dair de mesaj geldi. Bun...a rağmen ürün bedeli olan 2.825 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. İade sonrası WhatsApp üzerinden Touche giyim ile iletişime geçtiğimde, yoğunluk sebebiyle iade tutarını yatıra
13.08.2026 tarihinde Touché Privé sitesinden verdiğim 1053126 numaralı siparişimdeki ürünlerin 11.245,5 TL’lik kısmını i...ade ettim. Ürünler 22.08.2026 tarihinde depolarına ulaştı ve müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede, iademin 13 iş günü içerisinde kartıma yatırılacağı bildiri
Touche markasından aldığım ürün defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 21.08.2026 tarihinde kargo ile iade... ettim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen 850 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yatmadı. İade sürecine dair sistemde yalnızca “iade işlemi sürüyor” ifadesi görünüyor, herh
Touché Privé’nin internet sitesinden aldığım bir gömleği iade ettim ancak ödediğim tutarın iadesi aylardır yapılmadı. Ha...ziran ayında başlattığım iade sürecine rağmen 1.430 TL’lik ücret hesabıma geri yatırılmadı. İade talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise h
Touche Privé’den yaklaşık 1.800 TL ödeyerek keten bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çok net şekilde... görülen bir defo vardı, bu nedenle hiç kullanmadan siteden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İadem sisteme 03.08.2026 tarihinde cfbd19 iade numarasıyla işlendi, sipa
08.08.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden giyim ürünleri ...olarak ceket, etek ve yelekten oluşan bir takım satın aldım. Siparişim 14.0
Touch Prive online mağazasından yaptığım alışverişte yer alan iki ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçme...sine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş numaram 1059917, siparişim 25 Ağustos tarihinde onaylanmıştı. İade işlemi göründüğü hald
"İadem yapıldı"
Touch Prive internet sitesinden 2.500 TL tutarında, etekli sarı renk takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 1 Eylül ...tarihinde iade için kargoya verdim. Ödemeyi banka kartım ile yapmıştım. Aradan zamana rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad
"İade için teşekkürler"
"Geçte olsa ödeme yapıldı"
Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi iade için kargoya verdim ve kargo tak...ibine göre ürün 27 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. Kargonun firm
Touché Privé’den aldığım beyaz pamuklu maxi tuniği, içini çok fazla belli ettiği için kullanamayacağımı düşünerek iade e...tmeye karar verdim. 13 Ağustos’ta ürünü Aras Kargo ile gönderdim ve 1047621 numaralı siparişim için iade sürecimi başlattım. Daha sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ia
Touché Privé’den 11 Ağustos’ta satın aldığım “Gold Aksesuarlı Maxi Elbise”yi 14 Ağustos’ta iade için kargoya verdim. Ürü...n sistemde hâlâ “iade işlemi devam ediyor” olarak görünüyor, süreç haftalardır hiçbir şekilde ilerlemiyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1500 TL tutarındaki bu alışveri
