Touché Privé

Touché Privé’den aldığım gül işlemeli taşlı kimono için iade sürecini 5 Haziran’da başlattım, iade kodu oluşturdum; anca...k o tarihten bu yana ne iade süreciyle ilgili bir bilgi alabildim ne de ücret iadem gerçekleşti. 996187 numaralı siparişimin tutarı olan 2.158 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim. Aras...

Touch Prive online mağazasından 20 Haziran tarihinde toplam 1.457 TL tutarında etek-yelek takım satın aldım. Ürünü daha ...sonra iade için Aras Kargo ile gönderdim ve sistemde 28’inde depoya ulaştığı görünüyor. Ancak ürünün depoya ulaştığı tarihten bu yana ne iade sürecimle ilgili bir bilgilendirme ya...

Touche’nin online mağazasından 22 Mayıs’ta bayram için bir gömlek elbise satın aldım. Gelen ürünün kalitesi mağazadaki ü...rünleriyle alakası olmayan şekilde çok daha düşük olduğu için ürünü beğenmedim ve bayram dönüşü, 1 Haziran’da iade için kargoya verdim. O tarihten bu yana sistemde sürekli “iade i...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden Gold tokalı pantolon tunik takım satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için 13 ...Haziran’da Aras Kargo ile iade ettim. 19 Haziran’da firma ile tekrar iletişime geçtiğimde, iadenin kendilerine ulaştığını, gerekli incelemenin ardından para iadesinin 14 iş günü iç...

Touché Privé’den aldığım gömleği iade ettim, ürünüm 3 Haziran’da kargo ile firmaya teslim edildi. İade sürecinde 3–14 gü...n içinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 1.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Aras Kargo takip ekranında gönderimin “...

Touche’den uzun süredir alışveriş yapan ve siteyi güvenilir zanneden bir müşteriyim. Mayıs ayında yaptığım son alışveriş...imde baskılı kimono takımın alt ve üst parçaları yanlış bedenlerde gönderildi, bağlama detaylı tunik ise hiç gönderilmedi. Hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. Yaşadığı...

Touché Privé’den aldığım ürünleri iade ettim ve iade ürünlerim 9 Temmuz tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak ...o günden bu yana iade talebim sistemde görünmüyor ve yaklaşık 4 bin TL tutarındaki ödemenin para iadesi de yapılmadı. Firmanın hiçbir iletişim kanalına ulaşılamıyor; bu nedenle sü...

Touché Privé’den elbise, etek, ceket ve gömlekten oluşan siparişler verdim. Ürünlerimi iade etmeme ve üzerinden yaklaşık... 5 hafta geçmesine rağmen, halen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte firma tarafından sürekli WhatsApp hattına yönlendirildim ancak WhatsApp üzerinden de hiçbir ...

1 Haziran’da touché privé’den yaklaşık 1000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün küçük geldiği için 5–10 Haziran tari...hleri arasında iade ettim. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçilebili...

Touche’nin online sistemi üzerinden daha önce yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle tarafıma tanımlanan bir kupon bulunuyo...rdu. Yakın zamanda siteye girerek sipariş oluştururken bu kuponu kullanıp kullanmadığımı hatırlayamadım ve maillerimi kontrol ettiğimde kuponun 1 aylık süreli olduğunu gördüm. Site...

Touché Privé üzerinden yaptığım 1500 TL tutarındaki kartlı alışverişimin iadesi yaklaşık 1 aydır yapılmıyor. Ödememi yap...mama rağmen ne ürün ne de para iadesi alamadım ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda. WhatsApp üzerinden “Touché Privé 2021” olarak kayıtlı numarayla paramın nerede olduğuna ve iad...

Touche adlı siteden 9 Haziran tarihinde bir takım satın aldım. Ürünü 11 Haziran gibi iade ettim ve iadem kendilerine ula...ştı. Bana, ücret iadesinin 15 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu ...

Touche Privé’den 9 Temmuz tarihinde verdiğim 1028624 numaralı siparişimin adresini yanlış girdiğim için kargomu teslim a...lamadım ve siparişim iade oldu. Buna rağmen ürün bedelinin iadesi henüz hesabıma geçmedi ve aynı ürünleri tekrar satın almak istiyorum ancak iade süreci tamamlanmadığı için mağduri...

Touché Privé’den yaptığım alışveriş sonrası ürünümü iade ettim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem h...âlâ gerçekleşmedi. 8 Haziran 2026 tarihinde yaptığım iadenin bedelinin kredi kartıma yatırılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. 994326 numaralı sipari...

Touché Privé’den verdiğim 1007270 ve 1020124 numaralı iki farklı siparişimdeki ürünleri iade etmeme rağmen, haftalardır ...ücret iadelerim yapılmıyor. Bir siparişimde 2 pantolon, 1 gömlek ve 1 bluz için toplam 3.457,50 TL, diğer siparişimde ise 1 pantolon için 940,10 TL olmak üzere ciddi bir tutarın ia...

Touché Privé markasının internet sitesi üzerinden Haziran 2026 döneminde 1016530 ve 1018055 numaralı siparişlerle toplam... 4050 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak süreç tamamen bir tüketici mağduriyetine dönüşmüştür. 10 Haziran 2026 tarihli, 1125 TL tutarındaki 1016530 numaralı siparişimdeki ürünle...

8 Haziran’da teslim aldığım Touche marka pantolon ceket takım elbiseyi, bedeni uymadığı için 15–16 Haziran civarında kar...goyla iade ettim. Ürünün iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden Touche ile yazışmama rağmen mesajlarıma dönüş ...

Touché Privé’den 982379 numaralı siparişimle aldığım, 500 TL’lik bluz ve 1.250 TL’lik ceket, sitedeki görsellerden tamam...en farklı geldiği için ürünleri iade ettim. İade kargosu 13 Nisan 2026 itibarıyla satıcının eline ulaştı ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen toplam 1.750 TL’lik ücret ia...

Touche internet sitesinden 997521 numaralı siparişimle satın aldığım gömleği, Haziran ayının ilk haftasında kargoya vere...rek iade ettim. Ürünün iadesi kabul edilmesine ve tarafıma ödeme yapılacağı WhatsApp hattından yazılı olarak bildirilmesine rağmen, banka kartımla ödediğim 1.272 TL tutarındaki ücr...

Toucheprive üzerinden aldığım balon kol volanlı tunik etek takımdan iki adet sipariş verdim, sadece renkleri farklıydı. ...Bu iki takımı da 29.05.2026 tarihinde iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 5.831,55 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. Site üzerinde iade talebim oluşturuldu, Aras ...

Touché Privé’den aldığım çizgili beli lastikli gömlek elbiseyi fotoğraftaki renkle birebir aynı gelmediği için iade etme...ye karar verdim ve ürünü 21 Haziran’da kargo ile gönderdim. Ürünün ücretini kredi kartıyla ödemiştim ve toplam 1.382,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra merak edip si...

Toucheprive’den aldığım jean ceket ve pantolonlar için toplam 3.296 TL ödeme yaptım. Aldığım dört üründen ikisini iade e...ttim ve iadem 8 Temmuz’da onaylanmasına rağmen uzun süredir 2.100 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Ödememi iki taksit şeklinde yapmama rağmen, ikinci taksitin önümüzdeki...

Touché Privé internet sitesinden Ankara’dan verdiğim 1018061 numaralı siparişimle aldığım kadın bluzu iade ettim. Ürün 1...9 Haziran’da satıcıya teslim edilmesine ve üzerinden 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 1.250 TL tutarındaki iadem hesabıma hâlâ yatırılmadı. Firmanın kendi sitel...