to read complaints and reviews, or file yours.
Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait toucheprive.com üzerinden bağlantısını eklediğim düğmel...i poplin elbiseyi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında elbisenin kalıbı oldukça dardı ve beden seçeneği de bulunmadığı için bana uygun olmadı. Bu nedenle ürünü iade ettim ve ürün
Touché Privé’den aldığım Kabarık Tül Etek ürününü iade ederek 12.08.2026 tarihinde firmanın deposuna ulaşmasını sağladım.... Ürün bedeli olan 1000 TL’yi banka kartıma iade etmeleri gerekirken, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Touché Privé ile WhatsApp üzerinden
Touché Privé’den bir takım siparişi verdim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme alm...adım. Ne kargoya verildiğine dair bir SMS, ne de e-posta bildirimi gönderildi. Diğer firmalardan aynı zamanlarda verdiğim siparişler çoktan elime ulaştı, ancak Touché Privé’den he
Touche Official’dan Gold aksesuarlı lacivert bir maxi elbise sipariş ettim, ürün kargo ile adresime teslim edildi ve 112...5 TL ödeme yaptım. Kendi bedenimi söylememe rağmen elbise dar geldi, ayrıca ürünü anneme almıştım, annem tesettürlü olduğu için model de ona uygun değildi. Bunun üzerine firmaya ia
Touché Privé’den aldığım ürünü kusurlu olduğu için iade ettim ve kargo gönderimim 22 Ağustos tarihinde teslim edildi ola...rak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne iademin alındığına dair bir onay mesajı veya maili aldım ne de ücret iadem gerçekleşti. 722,50 TL tutarındaki öd
Touché Privé internet sitesinden aldığım gömleği 6 Temmuz tarihinde iade için kargoya verip, siparişlerim bölümünden de ...iade talebini oluşturdum. Sistemde hâlâ “İade işlemi sürüyor” yazıyor ancak üzerinden çok uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 102968
Toucheprive üzerinden aldığım bir kıyafeti beden sorunu nedeniyle iade ettim ancak 5 Ağustos tarihinden bu yana iade öde...mem yapılmadı. Yaklaşık 2500 TL tutarındaki bu alışverişime ait sipariş numaram 1043485 olup, ödememin karta iade edilmesini talep etmiştim. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerin
Touche’den 6062584 numaralı siparişimle aldığım keten takım ve mavi gömleği 2 Eylül tarihinde kargo ile iade ettim. Ürün...ler firmaya ulaştığı halde yaklaşık 4000 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. İade sürecimle ilgili bilgi almak için Touche’ye defalarca ulaşmaya çalıştım a
Touche Official üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ve toplam 3120 TL ödedim. Sipariş numaram 1058049’dur. Ürünleri iade... etmek için 21 Ağustos tarihinde iade talebinde bulundum ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde paramın iadesi yapılmadı. Firma ile ne çağrı merkezi ne de WhatsApp hattı üzerinde
Toucheprive.com’dan Haziran ayında aldığım gömleği iade ettim ancak yaklaşık üç aydır 900 TL tutarındaki iade ödemem yap...ılmadı. Sipariş detaylarında iadenin görünüyor olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para yatmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve WhatsApp destek hattına ulaşmaya çalıştım fak
7 Ağustos’ta Touché Privé’den satın aldığım kıyafeti 12 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade ettim. Ürünümü 6073003198088 taki...p numarasıyla geri göndermeme rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın 6.122,53 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 1-ws-2-3228887, fatura numaram i
"WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sonunda Dönüş yaptılar. İadem bankaya iletilmiş."
Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmeye karar verince 14... Ağustos tarihinde iade kargomu gönderdim ve kargo takipten iadenin firmaya teslim edildiğini gördüm. Ürünler kendilerine ulaşmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine kar
12.08.2026 tarihinde Touch Prive internet sitesi üzerinden 1052515 numaralı siparişim ile iki adet pantolon satın aldım.... Ürünler elime ulaştıktan sonra beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmeye karar verdim ve 17.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo takibinden ürünlerimin
Touché Privé internet sitesi üzerinden 4 Eylül tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla peşin... olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Siparişle ilgili
Touché Privé internet sitesinden 27 Temmuz tarihinde 1042465 numaralı siparişimle aldığım 6 parça kıyafeti, belirtilen s...üre içinde iade ederek kargoya verdim ve kargom 6 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın, yaklaşık 4.200 TL tutarın
27.07.2026 tarihinde Touche’den 1.775 TL tutarında tesettür pantolon takım satın aldım. Ürünü iade edip 03.08.2026 tarih...inde iademin kabul edildiği bilgisi verildi, ancak o tarihten bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Yaşanan gecikme üzerine Touche ile iletişime geçtiğimd
Touché Privé’den 1064168 numaralı siparişimi yaklaşık bir hafta önce verdim. Ödemesi alınmış olmasına rağmen siparişim g...ünlerdir sadece “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme yok. Ne kargo hareketlerinde bir güncelleme oluyor ne de firmaya ulaşabiliyorum. Müşt
Touché Privé’den yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmını uygun olmadığı için iade ettim. İadeye konu ürünler ...firma tarafından teslim alındı ve tarafıma gönderilen maillerde iademin en kısa sürede yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen 2.180 TL tutarı
Touche Privé’den 1058940 numaralı siparişimle aldığım ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle, teslim aldıktan sonra 1 iş günü... içinde kargoya vererek iade ettim. Aras Kargo takip ekranında kargonun firmaya teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçti ve iademle ilgili
Touché Privé’den 3 parça ürün (elbise, gömlek ve ceket) satın aldım. Ödemeyi 19 Temmuz 2026 tarihinde yurt dışı kartımla... 65,10 dolar olarak gerçekleştirdim. Ürünleri beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 27 Temmuz 2026’da geri gönderdim. Kargo 28 Temmuz 2026 tarihinde firmaya ulaştı ve Whats
Touché Prive’den 11 Ağustos’ta verdiğim 1051752 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek için 19 Ağustos’ta Navlungo arac...ılığıyla Aras Kargo’ya teslim ettim ve ürününüz 20.08.2026 tarihinde tarafınıza ulaşmış görünüyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünlerin kontrol sürecinden sonra yoğ
17.08.2026 tarihinde Touché Privé 2021 firmasına 1050189 kodlu iadem ulaştı. İçerisinde kırmızı gömlek tunik ve ekru ete...k bulunan bu iade için üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Toplam 1500 TL tutarındaki iademin durumunu öğrenmek için bugün tekrar sorgu
12 Ağustos 2026 tarihinde Touché Privé’den 1052431 numaralı siparişimle 10 adet ürün satın aldım. Köyde olduğum için kar...goyu eşim teslim aldı, şehre döndükten sonra ürünleri denediğimde bedenlerinin büyük geldiğini gördüm ve hiç kullanmadan, etiketleri üzerindeyken 7 tanesini iade etmeye karar verdi
4 Ağustos’ta Toucheprive üzerinden verdiğim ve 6 Ağustos’ta teslim aldığım 1047609 numaralı siparişimdeki ürünü iade ett...im. Ürün 8 Ağustos itibarıyla firmaya ulaştı ve 13 Ağustos’ta iletişime geçtiğimde iade talebimin onaylandığı, en kısa sürede ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Toplam 3.240 TL’
