to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé'den İade Kodu Alamama Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
Touché Privé internet sitesi üzerinden verdiğim #1057613 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istiyorum ancak iade kodu alabilmek için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 13–15 gün geçti ve bugün iade sürecini başlatmak için girişimde bulundum.
WhatsApp hattı, Instagram hesabı ve e-posta adresleri üzerinden defalarca kez iade talebimi ve iade kodu isteğimi iletmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden de yalnızca işletme hesabı bilgisi görünüyor, ancak mesajlarıma cevap verilmiyor. Bu süreçte zaman kaybettirildiği için yasal iade süremi kaçırmaktan endişe ediyorum.
Ürün iademin, sipariş numarama istinaden, gecikme bahane edilmeden kabul edilmesini ve tarafıma en kısa sürede iade kodumun iletilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
