to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
8 Kasım 2025 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden #888182 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde iki ürün bulunuyordu: haki bluz etek ö...
"Teşekkür ederim"
Touché Privé – İade Ücretim Ancak İcra Takibi Başlatınca Yatırıldı o da Kısmi Olarak! Touché Privé’den yaptığım alışverişi yasal süresi içinde iade ...
"Sorun çözüldü"
Touché Privé’den verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi geri gönderdim ve iade talep ettim 19 gün oldu ve para iadesi hâlâ yapılmadı. Karşımda otom...
13 Haziran 2025’te Touché Privé’den sipariş numarası #780685 ile bordo renk kolları büzgülü ceket elbise takım ve siyah beli büzgülü Dokuma etek aldım. Ürünlerden birinde defo vardı, diğerinin ise bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Ürünleri İstanbul Tuzla’dan Navlungo kargo firmasıyla gönderdi...
"Aylardır beklediğim iade ücretim dün buraya yazdıktan sonra hemen yapıldı."
25 Ekim 2025 tarihinde Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden aldığım ürünlerin bir kısmı yanlış ve eksik gönderildi. Sipariş numaram: 881878. Yanlış gönderilen ve bedeni uymayan iki ürünü, iade koşullarına uygun şekilde, Aras Kargo ile geri gönderdim. Toplam iade tutarı 2.698,5 TL olup, Garant...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
15 Ekim tarihinde Touche’nin resmi internet sitesi üzerinden aldığım bir kazağı iade ettim. İade kodum: 5493********15. Ürün bedeli olan 1.500 TL’nin ...
19 Ekim tarihinde Touché Privé markasından #880604 numaralı elbise siparişimi verdim. Siparişim elime ulaştığında küçük geldiği için 21 Ekim’de Aras Kargo ile iade ettim. İade işleminden sonra tarafıma iadenin 14 iş günü içinde yapılacağı bildirildi ancak aradan neredeyse 4 hafta geçmesine rağmen 79...
8.10.2025 tarihinde Tuohce Prive’nin kendi internet sitesinden #874718 numaralı siparişimle bir takım elbise satın aldım. Siparişimin üzerinden 33 gün...
Touche markasından internet üzerinden 2 adet abiye siparişi verdim (biri pileli ve saten). Sipariş numaram: 876153. Ürünler elime yaklaşık 1 ay önce u...
Touche’nin kendi internet sitesinden 877258 sipariş numarasıyla beyaz elbise, saten elbise, kahverengi gömlek, haki gömlek ve siyah takım elbise satın...
25 Ekim tarihinde Touché Privé’den #881890 sipariş numarasıyla bir ceket siparişi verdim. 4 Kasım’da ise ürünü, 190184585392 iade koduyla Ağrı/Patnos’...
Touché Privé’den 794392 numaralı siparişimle aldığım pantolonu, 10 Haziran civarında iade ettim. İade tutarı olan 1.599 TL’nin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ürünü firmanın kendi anlaşmalı kargo firmasıyla gönderdim ve iade sayfasında uzun süre “onaylandı” olarak görünüyordu. Ancak bir süre...
18 Mayıs 2025'te Touché Privé'nin online platformundan yaptığım alışverişin iadesi için başvurdum. Sipariş numaram: 77**05. Aradan aylar geçmesine rağmen 783 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, ...
"Şikayetvar a yazmak çözümü hızlandırdı diye düşünüyorum. İadem yapıldı teşekkür ederim"
21 Ekim tarihinde Touché Privé’den aldığım birkaç gömleği iade ettim ve iade işleminin onaylandığı belirtildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ya...
"Bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum. Sorun hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
14 Ekim tarihinde Toucheprive’den aldığım pantolonu iade ettim. Sipariş numaram 868530. Ürünün ücreti 1.150 TL ve iade işlemini Aras Kargo ile gönderd...
"Kaliteli tasarım ve müşteri memnuniyetini önemsedikleri için gerekli bildirimleri zamanında yaptıkları için teşekkür ederim Ceylan otantikden 3 yıldır yaptığım hiçbir alışverişten pişman olmadım 🎀☺️"
Touché Privé’den 2800 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. L beden olarak aldığım ürün, s bedene bile zor olacak kadar küçüktü. Ürünü teslim aldık...
Touche prove adlı giyim mağazasının online mağazasından takim ve elbise aldım ikisi de çok dar geldi, hemen ertesi gün iade olarak gönderdim anlaşmalı kargolarıyla. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Arıyorum çağrı merkezlerini güya yoğunluktan dolayı cevap vermiyorlar To...
Touché Privé den 29.12.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Normal şartlarda en geç 3-4 günde kargoya verilir yazıyor. Hala kargoya verilmedi. Acelem va...
Touché Privé’den satın aldığım etek, body ve bluz gibi kıyafetleri 20.10.2025 ve 02.11.2025 tarihlerinde iade ettim. İade işlemlerimle ilgili sipariş numaralarım 883368 ve 877010’dur. Ürünleri göndermemin üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen, henüz kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapı...
11 Ekim tarihinde Touché Privé web sitesi üzerinden aldığım ürünü, iade sürecini başlatarak 21 Ekim günü kargoya verdim. Sipariş numaram: 876325. Ürünün ücreti olan 674 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İade işlemini başlatmamın ardından bana yalnızca Navlungo firması aracılığıyla iade kargo kodu mesaj ...
24 Eylül 2025 tarihinde Touché Privé’den aldığım ürünü (#865747) iade etmek için talepte bulundum ve verilen bilgilere göre ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Ürünü kredi kartı ile toplam 2.546 TL ödeyerek satın almıştım. Ancak iade sürecini başlatmamın üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, tarafım...
Touche Private’ın kendi sitesinden yaklaşık 1-2 hafta önce #885305 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Siparişin ardından adresimin geçersiz olduğu gerekçesiyle bana e-posta gönderildi ve adresimi güncelledim. Ancak buna rağmen ürünüm, yine adres bahanesiyle satıcıya geri gönderildi. İa...
Touché Privé 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.