Touché Privé

Toucheprive internet sitesi üzerinden verdiğim 971960 numaralı siparişimin içindeki üç üründen iki elbiseyi iade etmek i...çin 02.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen kargo koduyla ürünleri 03.04.2026 tarihinde kargoya verdim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın iade ü...

Touche markasının online mağazasından aldığım kıyafetler için oluşturduğum iade sürecinde ciddi bir belirsizlik yaşıyoru...m. 6412f3 ve 4653bc numaralı iade taleplerim üzerinden yaklaşık altı gündür herhangi bir net bilgi alamıyorum. Hesabımda iade durumunda sadece “depo sürecinde” ve “talep sürecinde”...

5 Mart 2026 tarihinde Toucheprive’den iki adet elbise satın aldım ve toplamda yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım. Ürünleri 1...0 Mart’ta kargo ile iade ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. İadeden yaklaşık 10 gün sonra firmayı aramaya başl...

Touche’den vermiş olduğum 967127 numaralı siparişimi, içinden eksik ürün çıktığı için 30 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ...Ordu Boztepe Şubesi üzerinden firmaya iade olarak gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade kabulü ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne mail n...

Touche’nin kendi internet sitesinden 959355 numaralı ikili takım siparişini kredi kartıyla satın aldım. Ürünü 16.03.2026... tarihinde iade ettim ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı. Firma ile iletişime geçmek için verilen telefon numaralarını defalarca ...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürü...nlerden 1 etek, 1 pantolon ve 1 eşofman altını iade için gönderdim ve kargo...

Touché Privé adlı online giyim firmasından #959477 numaralı siparişim 10 Mart tarihinde elime ulaştı. Siparişimdeki bazı... ürünleri 16 Mart’ta Aras Kargo ile İstanbul’dan iade olarak gönderdim ve kargonun firmaya teslim edildiğine dair onayım bulunuyor. Yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu iade bedelim, ü...

Touché Privé’den 934861 sipariş numarası ile bir elbise satın aldım. Ürünü ...iade ettim ve Aras Kargo ile gönderdiğim iade kargosunun 07.02.2026 tarihin...

Touché Privé’den 19 Mart tarihinde verdiğim 967851 numaralı siparişimi, 31 Mart’ta iade için geri gönderdim. Ürün bedeli... 2.190,50 TL olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın iade sürecim sonuçlanmadı ve para iadem yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için iletişim kanallarından ul...

Toucheprive’den 9 parça kıyafet siparişi verdim, ürünler 29.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünlerden sadece 2 ta...nesi oldu, diğerleri kalıp ve beden olarak hiç uymadığı için firmaya mail atarak iade talebinde bulundum. Bana iadenin kabul edildiğine dair olumlu dönüş yapıldı ve belirtilen süre...

14 Mart 2026 tarihinde Touché firmasının kendi web sitesi üzerinden 965614 sipariş numarasıyla S beden, taş işlemeli iki... adet poplin gömlek sipariş verdik; biri mavi, biri vizon renk. 22 Mart 2026 tarihinde kargom Hepsijet ile site güvenliğine teslim edildi. Poşeti açtığımda sadece vizon renkli taş ...

Touch firmasından 20 Aralık tarihinde #57799 numaralı siparişimle lacivert renk Twist model bir takım satın aldım. Ödeme...yi aynı gün kredi kartı ile 1.435,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 9 Nisan olmasına rağmen kargo süreciyle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir takip n...

Touché Privé’den vermiş olduğum 921333 numaralı siparişimi iade etmek için 20 Ocak 2026 tarihinde ürünü kargo ile gönder...dim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Kredi kartı ile ödediğim bu sipariş için müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, bana iadenin yapıldığı...

Touché Privé’den #933871 sipariş numarası ile aldığım ürünleri, 7 Şubat’ta Aras Kargo ile 6037203946394 takip kodu üzeri...nden iade olarak gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ücret iadem gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp müşteri temsilcisin...

26 Şubat tarihinde Touché Privé üzerinden toplam 5 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden bir alt nervürlü pantolon, b...ir lastikli Denim pantolon ve bir adet fermuarlı kapüşonlu ceketi bedenlerinin büyük olması sebebiyle 9 Mart’ta Aras Kargo Bağcılar Meydan şubesi üzerinden iade olarak gönderdim. B...

Touché Privé’den aldığım gömlek ve etek–yelek takımı ürünlerimi iade için kargoya verdim ve sistemde 6 Nisan itibarıyla ...iademin firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Ancak ürünler teslim alınmasına rağmen tarafıma ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, iade süreciyle ilg...

Touché Privé internet sitesinden 952358 numaralı siparişimle bir kazak, bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri...n hem kalitesini beğenmediğim hem de bedenlerinin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Ancak iade süreci en başından itibaren problemliydi. Sistem, ürünler teslim edilemedi şekli...

Touché Privé’den ceket ve gömlek satın aldım, ürünleri iade ettim ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen yaklaşık 5 bin l...iralık iade tutarı banka kartıma hâlâ yatırılmadı. İade süreciyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım...

Touché Privé’nin online alışveriş sitesinden iki kez elbise siparişi verdim, her iki siparişimde de paketler eksik ürünl...e teslim edildi. Buna rağmen sistem üzerinde siparişlerim eksiksiz bir şekilde teslim edilmiş olarak görünüyor. Son yaşadığım sorunla ilgili 973234 numaralı siparişimde de yine ek...

Touche isimli firmadan Kasım ayında Instagram üzerinden İpekyol ikili takım satın aldım. Ürünü kampanyalı ürün diye tanı...tıp yanında şal hediyesi olduğunu söyleyerek beni bu şekilde ikna ettiler. Ödemeyi 1.499 TL olarak havale ile yaptım ve elimde dekontum mevcut. Ancak iki ay boyunca kargom gönderil...

Touché markasının online mağazasından verdiğim #973917 numaralı siparişimde toplam 5 parça ürün satın aldım, ancak kargo... elime ulaştığında paket içerisinde 4 parça vardı. Oversize bantlı saten gömlek (Fuşya/S beden) hiç gönderilmediği halde sistemde siparişimin tamamı teslim edilmiş görünüyor. Sipa...

Touche’nin online mağazasından aldığım kıyafeti iade ettim ve ürün 16 Mart’ta firma tarafından teslim alındı. Sipariş nu...maram 962692. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana bayramdan dolayı yoğunluk olduğunu ve yasal...

18 Mart’ta Touché Privé’den 967577 numaralı siparişimi verdim ve aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde ...“hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya belirtilen hiçbir iletişim kanalından ulaşamadım, telefon, mai...