Touché Privé’den 757 TL İade Ücretinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Touché Privé’nin web sitesi üzerinden vermiş olduğum 1013598 numaralı siparişimi iade ettim, ancak 9 Haziran 2026 tarihinden bu yana 757 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “ilgileniyoruz” şeklinde geri dönüş alıyorum; fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve iade sürecim sonuçlandırılmıyor.

Touché Privé’den, daha fazla gecikme olmadan 757 TL tutarındaki iade ücretimin derhal hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.