to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Siparişlerin 2.560 TL’lik Ücreti Hâlâ Yansımıyor Ve Müşteri Mağdur Oldu
Touché Privé’den bayramdan önce art arda vermiş olduğum #1006473 ve #994044 numaralı iki siparişim için toplam 2.560 TL tutarında iade bekliyorum. Ürünleri bayramdan önce iade olarak göndermeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı.
Öğrenciyim ve kartımın hesap özeti borcu bu iadeler nedeniyle kabardı, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde aynı cevapları aldım, somut bir ilerleme olmadı, telefonla da zaten ulaşamıyorum. Hizmet kalitesinden dolayı aldığım için pişman oldum.
Touché Privé’den, bu iki siparişe ait toplam 2.560 TL tutarındaki ücret iademin acilen kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
