Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Kıyafetlerin Ücreti Geri Ödenmedi Ve Şirketten Cevap Gelmiyor

22 Haziran 17:2922

Touche firmasından aldığım 6 adet kıyafeti iade ederek ürünleri kargo ile gönderdim. Kargo takibine göre iadem 13 Haziran tarihinde firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Toplam 6.775 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İade sürecine dair ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de sorduğum sorulara cevap veriliyor. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor.

İademin ivedilikle işleme alınmasını ve 6.775 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği

6 Ocak 14:521.079

Touché Privé’den aldığım kıyafetleri iade etmek için 29 Aralık Pazartesi günü kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgileri...

4 Destek2 Yorum
1

İade Ödemem Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

23 Temmuz 2025 23:28198

Touche markasından satın aldığım bir eteği 16 Haziran tarihinde iade maksadıyla kargoya verdim. Tarafıma iletilen kargo ...

1

7.800 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

27 Şubat 12:31374

Touche’den farklı siparişler halinde toplam 7.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade ettim ve iade kargosu 02....

3 Destek

Video Şikayetler

Touché Privé Paramı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Touché PrivéParamı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Profil fotoğrafı
Züleyha
Touche ürün iadesi

Touche ürün iadesi

Profil fotoğrafı
Ebrar

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru