to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Bir Aylık Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu
26 Temmuz 13:3761
Touché Privé’den aldığım ürünleri iade ettim ancak 1 aydır 1.600 TL tutarındaki iade ödemem banka hesabıma yatmadı. Sipariş ekranında iade sürecinin başlatıldığını ve kargo bilgisini görebiliyorum fakat tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte ne SMS ne de e-posta ile bir bilgilendirme almadım, hesabıma da herhangi bir para girişi olmadı. Ücret iademin bir an önce tamamlanarak banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
