Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé Logo

Touché Privé

Touché Privé Logo
Touché Privé

Şikayetler

11.160 şikayet
Sonuçlarda ara...
3

Kalitesiz Ürün, Geciken İade Ve İletişim Sorunu

Tuba
Tuba
1 Mayıs 21:42272

Ürün kalitesi hem materyal olarak hem dikişleri kötüydü, iade ettim neredeyse 2 ay oluyor ama ücretim iade edilmedi hala...

İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Doğan
Doğan
1 Mayıs 17:53280

01.04.2026 tarihinde iade olarak gönderdiğim #969069 numaralı iade kodlu gönderimin iadesi 01.05.2026 tarihine rağmen hâ...

Siparişimde Ürün Eksik Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Zehra
Zehra
1 Mayıs 14:38415

Touché Privé mağazasından online olarak verdiğim 987201 numaralı siparişim 30 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edild...

İade Ücretleri Hesaba Yansıtılmadı Ve İletişim Sorunları Çözülmüyor

Gökçen
Gökçen
1 Mayıs 13:58351

Touché Privé adlı siteden 10.02.2026 ve 09.03.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. 960959 ve 944428 numaralı sipar...

1500 TL İadem Gerçekleşmedi, Telefonlarım Cevapsız

Ruken
Ruken
1 Mayıs 13:58343

Touch Prive adlı sayfadan yaklaşık 1 ay önce 1500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade t...

1

İade Ödememin 14 Gün İçinde Yatırılmaması Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet

Ayşe
Ayşe
1 Mayıs 13:52383

Touche Privé’den 7 Nisan tarihinde verdiğim sipariş kapsamında aldığım siyah l beden ve indigo m beden beli büzgülü Doku...

Sipariş Hazırlanıyor Süreci Uzun Süre Gecikiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Dilara
Dilara
1 Mayıs 12:59352

24 Nisan’da Touche’nin online sitesi üzerinden verdiğim #988475 numaralı siparişim, bugün 1 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “...

Sipariş Hazırlanıyor Süreci Uzun Süre Gecikiyor Mağduriyet Yaşıyorum
1

İade İşlemi Aylardır Sürüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Vildan
Vildan
1 Mayıs 12:37415

5 Nisan 2026 tarihinde Touche Privé internet sitesinden 1.990 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ancak tarafıma gelen ür...

1

Müşteri Hizmetine Ulaşamama Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Rabia
Rabia
1 Mayıs 12:37354

Touché Privé müşteri hizmet hattına hiçbir şekilde ulaşamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. 1 Mayıs 2026 tarihin...

Öne ÇıkanKonular

Eksik Pantolon Ve İade Gecikmesi Şikayeti

Hilola
Hilola
1 Mayıs 12:13403

Touché Privé internet sitesinden 9 Nisan tarihinde bir etek ve bir pantolon siparişi verdim, siparişim 15 Nisan’da tesli...

Ücret İadesi 20 Gün Gecikti Ve İletişim Sağlanamadı

Arzu
Arzu
1 Mayıs 11:03313

Touché Privé'dan 7 Nisan tarihinde kahverengi, dik yaka, şifon bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo 13 Nisa...

İade İşlemi Aylardır Beklemede, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Kubra
Kubra
1 Mayıs 01:31322

İade yapmıyorlar! Touché Privé’den 1 Nisan tarihinde iki adet trençkot satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 4 Nisan’...

Eksik Gönderilen Elbise Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sümeyye
Sümeyye
30 Nisan 23:11310

Touche’nin online mağazasından 20 Nisan 2026 tarihinde verdiğim #986103 numaralı siparişim bugün, 30 Nisan 2026 tarihind...

5
Çözüldü

Ödemeli Siparişim Teslim Edilmedi Ve Cevap Yok

Emrullah
Emrullah
30 Nisan 22:27256

22 Nisan’da toucheprive.com’un kendi sitesi üzerinden bir pantolon ve bir b...

1

Gömlek İadesi Sonrası 1000 TL Geri Ödeme Gecikmesi

Merve
Merve
30 Nisan 18:04320

Touché Privé’nin online sitesi üzerinden satın aldığım önü nakışlı gömleği iade ettim ve ürün 22 Nisan 2026 tarihinde fi...

1

Kargo Bekleyen Siparişim İptal Edilemedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Sema
Sema
30 Nisan 17:25467

26 Nisan’da Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden 989785 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 3 gün iç...

Kargo Bekleyen Siparişim İptal Edilemedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

903 TL İade Ödemesi Kartıma Yatırılmadı Ve Bilgi Verilmedi

Simay
Simay
30 Nisan 15:41296

Touché Privé’den aldığım bir eteği iade etmek için 24 Mart tarihinde ürünümü geri gönderdim ve iade işlemim için 6068c5 ...

1

İade İşleminin 14 Günlük Gecikmesi Ve Kredi Kartına Yansımaması

Mehtap
Mehtap
30 Nisan 15:02257

Touché Privé’den 976043 numaralı siparişimle aldığım trençkot ve hırkayı iade ettim. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin ...

İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güvenim Sarsıldı

İrem
İrem
30 Nisan 14:44335

11.04.2026 tarihinde Touche internet sitesi üzerinden iki adet gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan iki gün sonr...

İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güvenim Sarsıldı
İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güvenim Sarsıldı
1

Defolu Kimono İadesi Sonrası Uzayan Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Özge
Özge
30 Nisan 13:04280

Touché Privé internet sitesinden kimono satın aldım, ancak gelen ürün defolu olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ürün...

Marka Profili

Touché Privé 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör