Touché Privé

Touch Prive markasından Instagram’da gördüğüm linke tıklayarak internet sit...esi üzerinden l beden bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni k...

Touch Prive’den aldığım kıyafetleri iade ettim, ürünlerin firmaya 16 Temmuz’da ulaştığını kendileri de teyit etti. Canlı... desteğe bağlanmak için defalarca denememe rağmen sistem bir türlü bağlamıyor, “canlı desteğe bağlıyoruz” deyip hiçbir şekilde hatta alınmıyorum. İade sırasında bana 2 hafta içind...

Touche Prime’ın kendi internet sitesinden verdiğim bir siparişte ürün eksikliği yaşadım. Toplam 5 parça ürün satın aldım..., ödemesi tüm ürünler için alındı ancak kargom 1 Ağustos’ta geldiğinde paket içinden sadece 4 ürün çıktı. Siparişimde yer alan yeşil takım işaretli olan ürün hiç gönderilmedi. Öde...

Touché Privé’den aldığım bir elbise ve bir jean ürününü iade ettim, kargo firması aracılığıyla ürünler 4 Haziran 2026 ta...rihinde firma depolarına teslim edildi. Ancak bugün 5 Ağustos olmasına rağmen 1.000 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İade teslim edildiğinden beri defalarca Wh...

Touche online alışveriş sitesinden aldığım elbise ve takım ürünlerimi iade ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen... hâlâ param iade edilmedi. Elbise için 1500 TL, takım için 1290 TL olmak üzere toplam tutarın hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Sitenin satış politikasında 14 iş günü içinde iade...

Touché Privé’den dün bir adet gömlek siparişi verdim, sipariş numaram 1047147. Ertesi gün, ürünü kargoya verilmeden önce... siparişimin iptal edilmesini istedim; ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden paylaştıkları numaradan hem yazdım hem aradım, fakat hiçbir şekilde cevap alamadım;...

23 Temmuz’da Touche Privé internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün içinde iptal ettirdim. Siparişimde yer ...alan “Yuvarlak Saplı Hasır Çanta” ve “Keten Tunik Pantolon Takım” ürünlerinin iptali sonrasında toplam 2.709 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak bug...

Touché Privé’den 4.09.2026 tarihinde teslim aldığım siparişimde, “çizgili maxi triko elbise” isimli ürünüm paketten hiç ...çıkmadı. Sipariş numaram 1044440. Ödemesini yaptığım halde bu ürün tarafıma gönderilmedi. Eksik ürün için toplam 1.590 TL ödeme yaptım. Paketi açıp diğer ürünleri yerleştirdikten ...

2 Mayıs’ta Touché Prive üzerinden verdiğim 993803 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim ve iadem 15 Mayıs’ta onaylandı.... Aradan aylar geçmesine rağmen bugün 5 Ağustos itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 3.632,00 TL tutarındaki iade bedelim sistemde onaylı görünmesine rağmen hesab...

Touché Privé’den #1036581 numaralı siparişimle aldığım eteği iade ettim. İadem sistemde yaklaşık beş gündür onaylandı ol...arak görünmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemeyi 1.275 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım. Banka uygulamamdan kart hareketlerimi düzenli olarak kontrol ...

Touche firmasından satın aldığım etek, trençkot gibi çeşitli giyim ürünlerini iade ettim, ürünler çoktan depolarına ulaş...masına rağmen yasal süreler bitmesine karşın hâlâ iademi gerçekleştirmediler ve herhangi bir bilgilendirme de yapmadılar. İlk iade işleminin 12 Temmuz’da depolarına ulaştığını, iki...

Touche isimli markanın internet sitesi üzerinden 22 ve 23 Temmuz tarihlerinde kredi kartımla 1039074 ve 1039942 numaralı... iki ayrı sipariş verdim ve oldukça fazla ürün satın aldım. Gelen ürünlerden üç tanesinin bedeni olmadığı için firma üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana belirtilen Aras Kargo ...

Touché Privé’den verdiğim 1022477 numaralı siparişteki ürünleri iade ettim ancak ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı.... Siparişimde “Desenli Elbise” ve “Kontrast Çizgili Müslin Elbise” ürünleri bulunmaktaydı ve toplam 4.311,00 TL ödeme yaptım. Aras Kargo takip kayıtlarında iade gönderilerimin 30 Ha...

Touché Privé’den yaptığım alışveriş sonrasında toplam 9 adet kıyafeti iade ettim. Ürünlerin iadesi 18.07.2026 tarihinde ...firma tarafından teslim alınmasına rağmen, yaklaşık 10.000 TL civarındaki iade bedelim yasal olan 14 günlük süre içinde hesabıma yatırılmadı. İlk etapta firma ile iletişime geçtiğ...

İade ücretimi yatırmıyorlar iletisim kuramıyorum artık mesajlarıma cevap vermiyorlar. Herhangi bir bilgi mesajı vs asla ...yok. Ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum asal bir daha bu tutmada olduğu için bu markadan alışveriş yapmam. Bu konu hakkında

Touché Privé internet sitesi üzerinden 24 Haziran’da toplam 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişime ait #...1023065 numaralı siparişimdeki ürünlerden 1 adet elbiseyi, iade koşullarına tamamen uygun şekilde 29 Haziran’da Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. İade edilen elbisenin bedeli...

Touché Privé’den 4 Temmuz tarihinde internet üzerinden toplam 1500 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünü beğenmediği...m için 11 Temmuz’da iade amaçlı kargoya verdim ve elimde kargo takip/iade kodu bulunuyor. Ürün firmaya ulaştı ve iade süreci tamamlanmış olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ayı ...

Touché Privé’den aldığım bir elbise takımını 11 Temmuz tarihinde iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ra...ğmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ne hesabıma bir ödeme geçti ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Konu hakkında müşteri hizmetleri kanallarından kendilerine ulaşmama rağmen...

Touché Prive’den cumartesi günü teslim aldığım siparişimdeki ürünlerden ikisinin bedeni uymadığı için iade talep etmek i...stedim. Yaklaşık üç gündür iade süreciyle ilgili firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Instagram üzerinden def...

Yaklaşık 4 gün önce Instagram’daki Touché Privé giyim sayfasından 3 adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla,... peşin olarak toplam 2.604 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak o günden beri ne kargo bilgisi ne siparişimin alındığına dair bir mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme tarafım...

Touché Privé’den satın aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak 20 gündür iade ücretim hesabıma geri yatırılmadı. İademi 16... Temmuz tarihinde gerçekleştirdim, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansımadı. Alışverişe ait sipariş numaram 1033624’tür. Firma ile ileti...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden beli lastikli havuç pantolon ve çıtçıtlı body satın aldım. Ürünler elime 10 H...aziran gibi ulaştı, bu süre içinde sadece bir kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen kumaşlarda belirgin şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Yeni aldığım ürünleri...

19.07.2026 tarihinde Touche’nin online sitesinden birkaç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 1 adet gömleği beğenmediğ...im için iade ettim, gömleğin bedeli 1.275 TL olmasına rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaşadı...