to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Geri Ödeme Sorunu
10 Ağustos 19:538
Touche mağazasından 3 adet kıyafet satın aldım. Ürünler küçük geldiği için 13 Temmuz 2026 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 4.140 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmadığını görüyorum.
Sipariş numaram 1030227’dir. İade süreciyle ilgili olarak firma ile yazışmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Banka hareketlerimde de henüz bir iade işlemi görünmüyor.
İade ettiğim ürünlerin bedelinin en kısa sürede, ödeme yaptığım kredi kartına geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
