to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL İade Ücretinin Geri Ödenmemesi
15 Ağustos 12:40102
Touche Prime Giyim’den uzun, önü düğmeli bir elbise satın aldım ancak bedeni olmadığı için ürünü iade ettim. 7 Ağustos tarihinde iademi gerçekleştirmeme rağmen 1.500 TL tutarındaki ücret hâlâ banka kartıma geri ödenmedi.
Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen geri dönüş alamadım. Ne iademin durumunu öğrenebiliyorum ne de ödeme neden geciktiğiyle ilgili bir açıklama alıyorum.
Ücret iademin ivedilikle banka kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
