to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim 1,5 Ayda Cevapsız Kaldı Ve 3.550 TL Geri Ödeme Bekliyorum
04.07.2026 tarihinde Touché Privé web sitesinden 1028573 numaralı siparişimi oluşturdum ve ürünüm 08.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün ürünü iade etmeye karar vererek 44598365960853 gönderi kodu ile iade ettim ve sitede “İade talebiniz başarıyla alındı” şeklinde onay aldım.
Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 3.550 TL tutarındaki kart ödememin hesabıma iadesi yapılmadı. Site üzerinden mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, telefonla aradığımda da çağrılarım yanıtlanmıyor.
Bu süreçte tamamen iletişimsiz bırakıldım ve bu markanın müşterisini bu şekilde mağdur edeceğini hiç düşünmezdim. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, tarafıma dönüş yapılarak 3.550 TL tutarındaki kart ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
