Touché Privé

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 1012208 numaralı siparişim ile 2.190,00 TL tutarında bir takım satın aldım. Ü...rünü beğenmediğim için iade etmek üzere Manisa’dan kargoya verdim ve 09.06.2026 tarihinde iademin firmaya ulaştığı bilgisi kargo teslim kaydı üzerinden tarafıma bildirildi. Bugün ...

11.06.2026 tarihinde Touché Privé’nin online alışveriş sitesinden 1.290 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ...elbise satın aldım. Gelen ürün kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürün 15.06.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ür...

Touche’den aldığım ürünler büyük geldiği için iade etmeye karar verdim ve 10.06.2026 tarihinde kargoya vererek iade süre...cini başlattım. Aradan neredeyse üç hafta geçmiş olmasına rağmen, hala ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte firmadan herhangi bir geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Sipariş nu...

Touché Privé’den yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünü iade ettim ve 11 Haziran tarih...inde iade sürecim başladı. Yasal olarak ve sitelerinde belirtilen şekilde iade tutarının 14 iş günü içinde kredi kartıma yatırılması gerekirken, yaklaşık 1.400 TL civarındaki iade ...

Touché Privé internet sitesinden aldığım 1 takım (bir gömlek ve bir pantolon) ürünümü iade ettim ancak üzerinden zaman g...eçmesine rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. İade sürecini yaklaşık 15 Haziran civarında başlattım, ödemeyi de kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 1015327’dir. Şu ana kadar...

8 Haziran’da Touché Privé’den bir elbise satın aldım. Elbise dar geldiği için değişim talep ettim ancak değişim yapılmad...ığını, sadece iade alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 10 Haziran’da iademin kendilerine ulaştığı bilgisine sahip oldum. Aradan 3 hafta geçmiş olmasına ...

Touché Privé internet satış mağazasından 13 Haziran tarihinde №1017969 numaralı siparişim ile S beden, beli lastikli fer...muar detaylı bir etek satın aldım. 17 Haziran civarında teslim aldığım kargoda ürünün S beden yerine XL beden gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine 22 Haziran tarihinde ürünü Aras ...

Touché Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji A.Ş.’nin online mağazası toucheprive.com üzerinden t‑shirt, etek ve bluzdan o...luşan yaklaşık 5.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlgili siparişimin numarası #1011414’tür. Ürünler beden olarak üzerime tam uymadığı için 6 Haziran’da iade amacıyla kargoya ...

Touche’den aldığım gabardin bomber ceket ve Ecaze etek ürünlerini iade etmek üzere, 04.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile ...firmaya gönderdim. İlgili sipariş numaram 1004047’dir. Ürünler için toplam 1.313 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Tarafıma gönderilen mesajda, iade ürünlerimin 04.06.2026 tar...

Touché Privé’den yaptığım online alışverişte aldığım ürünü iade ettim. İademin firma tarafından 3 Haziran civarında tesl...im alındığını görüyorum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şek...

31.05.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi sitesinden aldığım 1001384 numaralı ürünü iade ettim. Ürün 03.06.2026 tarihi...nde firmaya ulaştı ve 2.700 TL’lik ödemenin iadesini bekliyordum. Ayrıca 08.06.2026 tarihinde yaptığım ikinci iade, 1012331 numaralı ürün, 11.06.2026 tarihinde kendilerine ulaştı v...

Touche’den online olarak aldığım bir kıyafetin iadesi için yaklaşık 8 Haziran tarihinde ürünün iadesini gerçekleştirdim.... 2.100 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için y...

Touche Privé’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak 4 haftadır para iadem yapılmıyor. Ürünün iadesi yaklaşık bir ay ö...nce gerçekleşti, sipariş numaram 1003664. 1.800 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve bu tutarın kartıma geri yatmasını bekliyorum. Bu süreçte firma ne telefon aramal...

Touché Privé’den biri 940 TL, diğeri 1.660 TL olmak üzere kredi kartıyla iki ayrı gömlek siparişi verdim. #1012664 numar...alı siparişi 4 Haziran’da, #1020070 numaralı siparişi ise 17 Haziran’da satın aldım. Gömlekler küçük geldiği için ürünleri 27 Haziran’da Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Kargo...

20 Mayıs tarihinde Touche Privé’den toplam 975 TL tutarında, 2 adet gömlek satın aldım. Siparişim kargoya verildikten so...nra ürünler yanlış bölgeye gönderildiği için adresime hiç ulaşmadı ve kargo firması üzerinden takip ettiğimde ürünlerin direkt iade sürecine alındığını gördüm. Firma tarafından ban...

Touché Privé isimli siteden 26 Nisan tarihinde toplam 4 ürün için 5.301 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerde...n 2 adet ceket ve 1 adet eteği beğenmeyip iade etmek istedim ve sadece 1 ürünü aldım, diğer 3 ürünü iade için gönderdim. Ürünleri Aras Kargo ile iade ettim ve 23 Mayıs’ta teslim e...

Touché Privé’den aldığım bir eteği iade ettim ancak iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. İademi 02.06.2026 tarihinde ger...çekleştirdim ve sipariş numaram #1002371 olmasına rağmen banka kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mesai saatleri içinde WhatsApp hattından ...

17 Haziran’da Touche markasından “Balon Kol Müslin Kimono - Pembe” ürününü #1019740 numaralı sipariş ile satın aldım. 23... Haziran’da kargomun bana ulaşması gerekiyordu ancak ürün bana hiç teslim edilmeden satıcıya iade edilmiş görünüyor. O günden bu yana yaklaşık iki haftadır ne ürünüm var ne de net ...

Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi 11 Mayıs’ta kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 2YPKMF6ZYUHJ. İadeyi yapalı yakl...aşık 50 gün olmasına rağmen ücret iadem hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ne bilgilend...

10 Haziran’da Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 1500 TL tutarında iki adet gömlek satın aldım. Gelen ürünler...in bedenleri çok büyük geldiği için Aras Kargo ile 16 Haziran tarihinde iade gönderdim. İademe ait kargo takip numaram E46PSN39UKHJ, iade talep numaram ise 1016180-iade-23D71A’dır....

Touchen’in kendi internet sitesinden bayramdan önce şal desenli şifon etek ve nakışlı gabardin gömlek ceket olmak üzere ...iki ürün siparişi verdim. Gelen pakette etek yanlış ürün olarak gönderildi, gömlek ceket ise beden olarak bol geldiği için ürünlerden memnun kalmadım. 1 Haziran’da sistem üzerinde...

Touché Prive’nin kendi web sitesi üzerinden 29.05.2026 tarihinde toplam 7000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Gel...en ürünlerin bir kısmı beden olarak çok büyük olduğu için, şirketin kendi belirlediği kargo yöntemiyle iade talebi oluşturarak bu ürünleri geri gönderdim. Firma, iademin kendileri...