Keten Kimono Şiddetli Çekti, İade Ve Geri Ödeme Talebi
25 Temmuz’da Touché Official / Touché Privé internet sitesinden “Belden Bağlamalı Keten Kimono – Krem” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz denedim ve kısa programda yıkadım; sonrasında ciddi şekilde çekme yaptığını fark ettim.
Durumu hemen fark ettiğim için aynı gün WhatsApp hattından firmaya yazdım; ancak sadece ilk mesajıma dönüş yapıldı, sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum ve şehir dışında, ulaşımı zor bir yerde olduğum için değişim yapma imkanım da yok.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu çekme yapan ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
25 Temmuz’da Touché Privé sitesinden Krem renkli bir kimono aldım, yıkadıktan sonra ciddi şekilde çekti. Aynı gün WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, sadece otomatik bir mesaj aldım ve sonrasında hiçbir yanıt alamadım. Ürünü kullanamıyor ve iade talep ediyorum.








