to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Sürecim Gecikiyor Ve Yanıt Almadım
28 Ağustos 23:3944
Touche Privé internet sitesinden yaklaşık bir ay önce toplamda 2.600 TL civarında tutarda iki ürün satın aldım. Ürünler için iade süreci başlattım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen iadem yapılmadı.
13 Ağustos’ta Touche Privé’nin WhatsApp müşteri temsilcisine yazıp iademin durumunu sordum fakat mesajlarıma herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 1039455 olmasına rağmen ne ödeme iadesi gerçekleşti ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılarak 2.600 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Büşra
16 Eylül 02:11
Para iadesi yapıldı ama süreç çok uzadı. Bir daha asla o markayı tercih etmem.
