Toucheprive üzerinden kıyafet alışverişimi 12 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade ederek 18 Aralı...k 2025 tarihinde geri gönderdim ve sistem üzerinde iademin 18 Aralık 2025 tarihinde onaylandığını gördüm. Daha sonra 23 Aralık 2025 tarihinde de iade onayıyla ilgili bilgilendirme ...
K.V.K teknik servise telefonumu gönderdim, 10 iş günü oldu. İlgili firmaya ne telefon yoluyla ne de e-posta yoluyla ulaş...ım sağlayamıyorum. Telefonumun ne durumda olduğu, sorunun belirlenip belirlenmediği, tamir edilip edilmediği veya ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmiy...
Teknik Servisten Bilgi Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
K.V.K teknik servise telefonumu gönderdim, 10 iş günü oldu. İlgili firmaya ne telefon yoluyla ne de mail yoluyla ulaşım ...sağlayamıyorum. Telefonumun ne durumda olduğu, sorunun belirlenip belirlenmediği, tamir olup olmadığı veya ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sevgili A...
19/03/2025 tarihinde iade talebi oluşturdum, hâlâ iadem gerçekleşmedi. 18/03/2025 tarihinde sipariş oluşturdum, ürünüm h...âlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma iletişim numaralarına hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. İade talebimin gerçekleşmesini ve sipariş ettiğim ürünün tarafıma teslim edilmesini ...
Saat & Saat web sitesinden 05/03/2025 tarihinde alışveriş yaptım, ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile as...la iletişim kuramıyorum. Mail yoluyla iletişime geçtiğimde de herhangi bir sonuç elde edemedim. Mağazalarından defalarca alışveriş yaptım ve sorun yaşamadım ama online alışveriş de...