Touché Privé iletişim

Touché Privé markasının internet sitesinden 3 Ağustos’ta verdiğim 1046438 numaralı siparişim 6 Ağustos’ta elime ulaştı. ...Siparişimde çok parçalı poplin gömlek, Denim poplin etek, keten bol paça pantolon, tunik pantolon viskon takım ve 2 adet basıc saten etek bulunuyordu. Ancak paket elime geçtiğinde ...

Touché Privé’den 1044596 sipariş numarasıyla toplam 6 parça ürün aldım. Kargom 8 Ağustos’ta teslim edildi ancak paketimi...n içinden lacivert gömlek çıkmadı. Siparişim eksik gönderilmesine rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Durumu anlatmak için mail attım, WhatsApp üzerinden yazdım,...

Touché Privé’den 31 Temmuz’da toplam yaklaşık 6.000 TL tutarında giyim ürünü sipariş verdim. Ürünleri beğenmediğim için ...7 Ağustos’tan beri iade etmeye çalışıyorum ancak firma ile hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. İade talebimi ilettiğimde tarafıma bir kargo kodu oluşturup gönderdikl...

Touche firmasından #1038986 numaralı siparişimle bir elbise ve bir pantolon bluz takım satın aldım. Ürünlerin bedeni olm...adığı için 22 Temmuz’da iade gönderdim ve kargo takibinden ürünlerin 26 Temmuz’da kendilerine ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ iade ücretim tar...

Touché Privé internet sitesinden 31.07.2026 tarihinde çizgili, beli lastikli gömlek elbise siparişi verdim. Ancak kargo ...elime geçtiğinde yine çizgili fakat sipariş ettiğimden farklı bir elbise gönderdiklerini gördüm. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firmayla iletişime geçmek için defalarca denemem...

Touche web sitesinden satın aldığım kontrast çizgili müslin elbiseyi iade ettim ve iadem 11 Temmuz tarihinde onaylandı. ...Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 2.500 TL tutarındaki iade bedelim Yapı Kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden Touche ile defalarca ile...

Touché Privé mobil uygulaması üzerinden 3 Ağustos tarihinde bir tunik siparişi verdim ve bu alışveriş için 1.075 TL öded...im. Ürün üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” görünmesine ek olarak, iade etmek istediğimde ürün kodunu girdiğimde sistem “ürün bulunamadı” uyarısı veriyor. ...

Touché Privé üzerinden tekstil ürünleri satın aldım ancak ürünlerin kalitesini beğenmediğim için siparişimi 23 Temmuz’da... iade ettim. Sipariş numaram #1033885. Ürünler firmaya ulaştığı halde 5.985 TL tutarındaki iadem 20 gündür hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmanın iletişim kanallarından defalar...

Touché Privé online mağazasından puantiyeli kemerli elbise (XL beden) satın aldım ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım.... Ürünü Aras Kargo ile “İade Alımı” şeklinde gönderdim ve kargonun teslim edildiğine dair kaydım bulunmaktadır. İadenin üzerinden bugün itibarıyla 16 gün geçmesine rağmen ücret iade...

Bugün itibariyle paramı zorla alabildim. Siz olun, bu siteden alışveriş yapmaktan kaçının. Gecikmeler olabilir fakat ile...tişim sıfır, ilgi hiç yok, ulaşabileceğiniz kimse yok. Bir daha alışveriş yapmayı asla düşünmüyorum. Bence bu marka için çok kötü bir durum, acilen düzeltilmeli.

Touché Privé’den Instagram üzerinden ürün aldım. Sipariş numaram 1036597. Ürünler bana olmadığı için iade talebi oluştur...dum ve ürünleri Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargom 27.06.2026 tarihinde Touche Tekstil a. Ş.’ye teslim edildi. İade sürecini öğrenmek için defalarca aramama rağmen telefonların...

Touché Privé markasının internet sitesinden 9 Ağustos tarihinde bir ceket ve bir etek siparişi verdim, sipariş numaram #...1050657. Ürünlerin bedenlerini yanlış seçtiğimi fark edince, sipariş henüz kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen iptal etmek için hemen işlem yapmak istedim. Önce kendi siteleri...

Touché privé internet sitesi üzerinden eşim için çeşitli kıyafetler sipariş ettik. Gelen ürünlerin bedenleri uymadığı iç...in iade sürecini başlattık ve ürünler 27 Temmuz 2026 tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen yaklaşık 3.900 TL tutarındaki ödemenin iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hala h...

Toucheprive.com üzerinden 23 Temmuz tarihinde yaptığım alışverişte bir pantolon ve iki gömlek satın aldım. Pantolonu kul...lanmak üzere tuttum, iki gömleği ise beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünleri Aras Kargo ile 31 Temmuz tarihinde şirketin deposuna geri gönderdim. Siteye girdiğimde iade duru...

Touche sitesinden 18 mayısta alışveriş yaptım. Bir ürün iade ettim. Ödemesi yapılmadı. WP üzerinden iletişime geçtim ama... dönüş yapılmadı. 3 ay olacak yazmadıkça iade yapılmıyor. Yazılana cevap verilmiyor. Canlı destek sağlanacak denildi sonra dönüş sağlanmadı

Touché Privé markasından 20 Temmuz tarihinde iyzico üzerinden 2.762,50 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ürünler...in bedenlerini ve kalitesini beğenmediğim için 28 Temmuz’da iade için kargoya verdim ve kargonun 29 Temmuz’da firma tarafından teslim alındığı bilgisi görünüyor. Aradan bu kadar s...

09.07.2026 tarihinde Touche internet sitesinden toplamda üç parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. V yaka krep jile,... nakışlı ceket ve müslin kimono pantolon takımından oluşan siparişim için toplamda 3.750 TL ödedim. Ürünleri iade etmek için başvuruda bulundum ve iade sürecim 21.07.2026 tarihi it...

Touche firmasının online alışveriş sitesinden 22 Mayıs tarihinde bluz ve pantolondan oluşan ürünleri toplam 2.868,75 TL ...ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra bedenleri uymadığı için iade amacıyla firmaya geri gönderdim ve iadelerim 2 Haziran tarihinde firmaya ulaştı. A...

Touch Prive internet mağazasından 10.07.2026 tarihinde verdiğim 1028104 numaralı siparişimdeki ürünlerden ikisini beden ...uymadığı için iade ettim. Ürünler 13.07.2026 tarihinde firma depolarına teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade bedeli h...

Touché Privé isimli internet sitesinden birkaç giyim ürünü satın aldım. Gelen ürünlerde hem beden uyuşmazlığı vardı hem ...de kusurlu parçalar bulunuyordu. Bunun üzerine iade talebi oluşturarak 16 Temmuz tarihinde ürünleri firmaya geri gönderdim. 1026850 ve 1028402 numaralı siparişlerime ait bu iadeler...

Touché Privé’den 2 Temmuz’da yaptığım alışverişte aldığım ürünü 9 Temmuz’da iade ettim. Sistemlerinde 9 Temmuz tarihli i...ade kaydı görünüyor olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. İade portalında 1024540 numaralı siparişe bağlı FB 57E3 numaralı iade işlemim ...

Touche Privé online mağazasından 25 Mayıs tarihinde toplam 4 parça ürün için 4.872 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünle...r elime geç ulaştığı için, yasal süre içerisinde bu ürünlerden üçünü Haziran ayının ilk haftasında iade ettim. 14 Haziran tarihinde sistemde iade talebimin onaylandığını ve “iade i...

Touché Privé’den üye olmadan verdiğim bir siparişi iade ettim, ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen kredi kart...ıma henüz hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. İade sürecinin üzerinden neredeyse 25 gün geçti ve hâlâ hesabıma yansıyan bir tutar yok. Elimde AVF145KGM onay kodu bulunuyor. Canlı dest...