to read complaints and reviews, or file yours.İade İşleminin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
18 Temmuz 15:499
Touché Privé’den aldığım ürünü beden uymadığı için Aras Kargo ile 3 Temmuz tarihinde iade olarak gönderdim. Üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün bedelimin iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ne maille ne de telefonla muhatap bulamıyorum, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Sipariş numaram #1024352’dir. İademin bir an önce işleme alınmasını, ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
