to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé'den 2.641 TL İade Ödemesi Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Touché Privé’den aldığım bir kıyafeti iade etmek için 08.07.2026 tarihinde iade kargomu gönderdim ve kargonun depoya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen 2.641 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ yapılmadı.
İade sürecini online iade sitesi üzerinden takip etmeye çalışıyorum ancak kampanya yoğunluğu gerekçe gösterilerek sürekli otomatik mesaj alıyor, hiçbir şekilde gerçek bir muhataba ulaşamıyorum. Ne ödeme yapılıyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme sağlanıyor.
İademin acilen işleme alınarak 2.641 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar olarak Touché Privé ile yaşadığım iade sürecinde kargonun depoya ulaştığı bildirildi fakat 2.641 TL iadem hâlâ yapılmadı. İletişim kuramadım, otomatik mesajlar dışında gerçek bir muhataba ulaşamadım ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
