to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve İletişim Sağlanmadı
30 Temmuz 12:1580
Touché Privé’den aldığım ürünleri 2.500 TL tutarında olacak şekilde 4 Haziran tarihinde iade ettim. Ürünler kargo ile firmaya ulaştı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı.
İade sürecini öğrenmek için defalarca kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Hem paramın iade edilmemesi hem de muhatap bulamamaktan dolayı mağdur durumdayım.
1011216 numaralı siparişime ait iade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
