Eksik Gönderilen Oversize Gömlek İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

29 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden toplam 3 parça üründen oluşan, 2.550 TL tutarında #1043472 numaralı siparişi verdim. 1 Ağustos 2026 günü Bir Günde Kargo ile teslim edildi ancak paketten yalnızca 2 ürün çıktı, çizgili oversize gömlek (siyah) hiç gönderilmemişti. Sipariş detay ekranımda ise 3 ürün de eksiksiz görünmektedir.

Ürün elime ulaştığı günden bu yana firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası bulamıyorum. WhatsApp hattına defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünümle ilgili mağduriyetim devam ediyor.

Eksik gönderilen çizgili siyah oversize gömleğimin acilen tarafıma gönderilmesini ya da bu ürün için ödediğim yaklaşık 500 TL’nin iadesini talep ediyorum, aksi takdirde tarafıma dönüş sağlanmaması ve iadenin yapılmaması halinde hukuki işlem başlatacağımı bilgilerinize sunuyorum.