THY yapamıyorum

Türk Hava Yolları’ndan 21 Mayıs tarihli Toronto – İstanbul uçuşu için, tamamen iade edilebilir özellikte 3 adet bilet sa...tın aldım. Bu biletlere 10 Mart’ta THY’nin resmi web sitesi üzerinden toplam 164.414,64 TL ödeme yaptım. Aslında bileti iade etmek gibi bir niyetim yoktu, özellikle değiştirilebil...

11 Nisan tarihli Türk Hava Yolları uçuşumda PNR numarası TQUJ5N olan seyahatimizde toplam 9 valiz ile yolculuk yaptık, v...arışta tarafımıza yalnızca 8 valiz teslim edildi. Havalimanında yapılan kontrolde kayıp olan valize hiç bagaj etiketi yapıştırılmadığı, mevcut 8 etiket üzerinden de bu durumun net ...

24 Ocak 2026 tarihli Belgrad (beg) – Gaziantep (gzt) uçuşum için Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden b...ilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle sadece THY uçuşlarını seçtim, ajet vb. Seçeneklere bilerek tıklamadım. Bilet bilgilerim, teyit mailim ve cep telefonuma gelen mesaj...

3 Mayıs 2026 tarihinde TK699 seferi ile yaptığım uçuşun sonunda İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizi...min yırtılmış olduğunu fark ettim. Uçağa teslim ederken herhangi bir sorunu olmayan valizimin, teslim esnasında bu şekilde hasarlı olması beni oldukça mağdur etti. Durumu hemen ha...

3 Haziran 2026 tarihinde saat 01.50’de gerçekleşmesi gereken VBS6LA PNR kodlu İstanbul–Kayseri uçuşum, hiçbir gerekçe be...lirtilmeden 06.30’a ertelendi. Bu uçuşu, ertesi gün önemli bir toplantım olduğu ve dinlenebilmek için gece uçmak istediğimden özellikle bu saate göre tercih etmiştim. İstanbul’da ...

20.05.2026 tarihli Çukurova – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan safvpx PNR kodu ile bilet satın aldım. Daha yü...ksek ücret ödeyerek daha konforlu ve sorunsuz bir seyahat beklentisiyle bu bileti aldım ancak uçuş saatinde yine erteleme yaşandı ve şu an tarafıma yaklaşık 30 dakikalık bir gecikm...

20 Mayıs 2026 tarihli TK2660 sefer numaralı uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan tekerlekli sandalye hizmeti talep ettim. ...Uçuştan 2 gün önce ve defalarca kez bu talebimi iletmeme rağmen, tekerlekli sandalye hizmetimin sağlanmayacağı bilgisi verildi. Hareket kabiliyeti kısıtlı bir yolcu olarak bu hizm...

28 Nisan 2026 tarihinde TK1985 sefer sayılı uçuşla Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan İngiltere Heathrow Havalimanı’na y...olculuk yaptık. Uçuş sonunda bebek arabamızı teslim aldığımızda arabamızın kırılmış olduğunu ve iki tekerleğinin de çıkmış halde bulunduğunu gördük. Havalimanından çıkmadan hemen f...

19 Mayıs’ta İstanbul Havalimanı’nda, Avustralya’dan gelip Merzifon’a devam edecek uçuşumuzda 76 yaşındaki annemle birlik...te Türk Hava Yolları ile çok yıpratıcı bir süreç yaşadık. Merzifon uçağına “geç kaldınız” denilerek kabul edilmedik ve bizden yeniden bilet almamız gerektiği söylendi. Daha sonra a...

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.10'da gerçekleşmesi gereken Erzurum–Bursa Anadolu Jet uçuşumun akşam 19.00’a tehir edild...iği bilgisi, yolculara zamanında ve şeffaf bir şekilde verilmedi. Şu anda havalimanında akşam 7'yi bekleyen yolcular mağdur durumda, tekrar şehre dönme imkanı olmayan, yaşlı ve gen...

02.05.2026 tarihli TK1041 sefer sayılı İstanbul – Bükreş uçuşumda 05f numaralı koltukta cep telefonumu unuttum. Pasaport... kontrolünden geçtiğim sırada telefonumu koltukta bıraktığımı fark ettim. Telefonum iPhone 17 Pro, gri renkteydi. Bükreş Havalimanı görevlilerine durumu ilettim, onlar da eğer uça...

Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden iki haftadır bilet almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli “bilgi...ler uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Kart bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sorunla ilgili müş...

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:35 İstanbul–Van uçuşumuz için ailecek online check-in işlemlerimizi yaptık ve bize 11a v...e 11b numaralı koltuklar verildi. Ancak, anlam veremediğimiz bir sebeple daha sonra koltuk numaralarımız değiştirildi ve bebekli aile olmamıza rağmen yan yana koltuk verilmedi. Bu...

Oğlum, 19 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan başlayan CERN bilim gezisine İntedu firması ile katıldı. ...Gece 03.25 Türk Hava Yolları Ankara–İstanbul uçuşu için saat 01.00’de havalimanına bıraktık. Ancak Ankara–İstanbul uçuşunun yaklaşık 2,5–3 saat rötar yapması nedeniyle oğlum, diğer...

Türk Hava Yolları’ndan 23 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Paris’e saat 10.10 kalkış, 12.50 varışlı uçuş ...için biletimi THY mobil uygulaması üzerinden aldım. Kuzenimin nikahının iptal edilmesi gibi tamamen elimde olmayan ve mazeretli bir sebeple bu uçuşa katılamayacağım ve bu nedenle b...

Türk Hava Yolları’ndan sbcdbd rezervasyon kodlu gidiş–dönüş İstanbul–Tallinn uçuşu için aldığım biletin 18 Mayıs tarihli... İstanbul–Tallinn uçuşunu THY web sitesi üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında ekranda “12.827,58 TL’lik iptal işleminden kaynaklanan ek ücret” ibaresi ve altında “iade edi...

16.05.2026 tarihinde TK 2042 sefer sayılı uçuşumuzun ardından, saat 04.13 sularında Konya Havalimanı’nda oğlumla birlikt...e son derece incitici ve aşağılayıcı bir tutumla karşılaştık. Oğlum Erasmus projesi kapsamında Romanya’dan gelmişti. Bagajımızı aldığımızda valizde yırtık olduğunu fark ettik ve bu...

Merhabalar ben Asim Can. 17 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşen TK132 sefer sa...yılı Atlanta–İstanbul uçuşum için 0235670130 seri numaralı TK670130 bagaj e...

18 Mayıs saat 01:50 kalkışlı, daha sonra 05:00’e ertelenen İstanbul–Phuket TK172 seferli uçuşumuzda ciddi mağduriyet yaş...adım. Bilet numaram 2352293752687’dir. Uçuştan kısa bir süre önce yalnızca mail ve mesaj yoluyla rötar bildirimi yapıldı, bunun dışında bize detaylı bir açıklama sunulmadı. Saat 2...

07.05.2026 tarihinde TK2175 ve TK0646 bağlantılı uçuşlarla Ankara–İstanbul–Mogadişu güzergahında Türk Hava Yolları ile s...eyahat ettim. Varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez havaalanındaki Türk Hava Yolları görevlilerine ve ilgili of...

07 Mayıs 2026 tarihinde 24 Mayıs saat 20.30 kalkışlı Kahramanmaraş-İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan 3550 TL’ye... bilet satın (extraflay) aldım. Ancak bugün, 17 Mayıs itibarıyla aynı uçuşun bilet fiyatının 2900 TL’ye (extraflay) düştüğünü gördüm. Havayolu sektöründe biletlerin erken alındığın...

Uzun süredir Türk Hava Yolları’nın mobil uygulamasına ve web sitesine giriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi ...SMS doğrulama istiyor ve doğrulama kodu eski telefon numarama gittiği için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma giremediğim için de telefon numaramı güncelleyemiyorum ve ...