to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’na ait TK Pay uygulamasında Samsung s24 telefonumla uzun süredir çözülmeyen bir kimlik doğrulama sorun...u yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür TK Pay üzerinden bilet almak istiyorum ancak NFC ile kimlik okuttuğum aşamada sistem sürekli hata veriyor. Bu nedenle hesabımdaki 2.105 TL’lik tutar
1 Mart gecesi saat 03.00’te olan Türk Hava Yolları WD5BXU kodlu uçuşum için daha sonra gönderilen bir mesajı yeni fark e...ttim. Uçuşumun tarafıma bilgi verilerek öğlen 13.30’a aktarıldığını, bu değişiklik nedeniyle tüm planlarımda ciddi aksaklıklar yaşadığımı belirtmek isterim. Gün içinde arkadaşlarım
14.02.2026 tarihi için Türk Hava Yolları’ndan kızım b*** ç*** adına İzmir–İstanbul 07.55 uçuşuna S7RPYG rezervasyon kodu... ile bilet aldım. Check-in sırasında da ekstra ücret ödeyerek 12f numaralı koltuğu seçtim. Daha sonra bu uçuşun iptal edildiğine dair bilgi geldi ve rezervasyonumuz aynı gün 10.40
15.02.2026 tarihli TK2670 sefer sayılı, saat 11.55 kalkışlı Yüksekova (yko) uçuşumda Türk Hava Yolları tarafından mağdur... edildim. Uçağımın Yüksekova S********* E***** Havalimanı’na inmesi gerekirken Diyarbakır Havalimanı’na indirildi. Bu nedenle planladığım varış noktasına ulaşmak için çok daha uzun
16.02.2026 tarihli TK1638 Münih – İstanbul saat 07:00 uçuşum için sadece el bagajı hakkı olan bileti, Türk Hava Yolları’...nın kendi sitesi üzerinden doğrudan annem için satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra online check‑in yapmak istedim; ancak Türk Hava Yolları’nın internet sitesi işlem yapmama iz
16 Şubat 2026 tarihli Türk Hava Yolları TK0157 İstanbul–Miami uçuşum için, ailemle birlikte aylar öncesinden 9a, 9b ve 9...c numaralı koltukları ekstra ücret ödeyerek satın aldım. Her bir koltuk için 7.500 TL ek ödeme yaptım ve rezervasyon PNR kodum VRYRV4’tür. Uçuştan çok kısa bir süre önce tarafıma
14.02.2026 tarihinde telefonuma “Sayın Y***** B*******, Miles&Smiles üyelik hesabınızda yer alan cep telefonu numaranız ...güncellenmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Benim adım Serkan C*****; mesajda geçen Y***** B******* isimli kişi ben değilim. Buna rağmen benim telefon numarama bu içerikte bir mesaj
10 Şubat’ta İstanbul Havalimanı’ndan Ankara’ya olan THY uçuşum için online check‑in açılır açılmaz işlem yaptım. Eşimle ...aynı soyadı taşımamıza ve beraber seyahat etmemize rağmen sistem bizi yan yana koltuklara yerleştirmedi; arada boş koltuk bırakarak beni cam kenarına, eşimi koridor tarafına verdi.
Rıbjmu rezervasyon kodu ile 10 Şubat 2026 saat 16:39’da Türk Hava Yolları üzerinden rezervasyon yaptım. Miles&Smiles üye...si olarak bana SMS ile, biletimi 12 Şubat 2026 saat 16:39’a kadar aynı fiyattan alabileceğim, yani 2 gün ücretsiz fiyat koruma ayrıcalığından yararlanabileceğim bildirildi. Ancak
12.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2245 sefer sayılı, saat 16:15’te Urfa’dan İstanbul’a olan uçuşuna katıldım.... Urfa’da çocuğuma Toyzz Shop’tan yaklaşık 4000 TL bedelle bir hediye aldım ve bu hediyeyi valizime özenle yerleştirdim. Hatta valizim kabine sığabilecek büyüklükteydi, ama kilosu n
11 Şubat tarihinde Gaziantep–İstanbul hattında gerçekleşen, 23:50 kalkışlı TK2237 sefer sayılı uçuşta, 06F numaralı kolt...ukta yolculuk ederken yaşadığım bir olayı kurumsal değerlendirmenize sunmak istiyorum. Uçuş günü, kısa süre önce apandisit ameliyatı geçirmiş kız kardeşim ve 5 aylık bebeği ile bi
Türk Hava Yolları üzerinden 31 Ocak – 14 Şubat tarihleri arasındaki COV‑Miami seyahatimiz için TK78 PNR kodlu uçak bilet...ini satın alırken, iade güvencesi sağladığı belirtilen Prime Fly paketini de ayrıca ücret ödeyerek ekledik. Dönüş planımızda zorunlu bir değişiklik yapılması gerektiği için dönüşü
"Çok tatlılar"
Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve PNR numarası UF43R4 olan biletimi, Türk Hava Yolları merkezinden iptal ettirdim. Bu iş...lem sonrasında bilet bedelinden yaklaşık 6000 TL civarında kesinti yapıldı ve tarafıma beklediğim tutarda iade yapılmadı. Söz konusu yolcu bu süreçte beyin kanaması geçirdi ve biz
14 Nisan 2024 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul–Sinop TK 2842 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda bagajıma hasar ...verildi. Üçlü set halinde aldığım valizlerin büyük boy olanı ciddi şekilde zarar gördü. Bu valiz setinin toplam bedeli 6.000 TL’dir. Uçuş sonrası durumu bildirerek havalimanında h
16 Ocak Cuma günü İstanbul aktarmalı Van Çardak uçuşumuz için Türk Hava Yolları’ndan koltuk seçimi yaparak eşimle birlik...te ön taraflardan iki adet koltuk satın aldım. Eşim hamile ve panik atak hastası olduğu için özellikle ön sıralardan, daha rahat edeceği koltukları tercih ettik ve bu koltuklar içi
Türk Hava Yolları’ndan Kasım ayında ücretini ödeyerek 18 Şubat tarihli uçuşum için Flexfly paket, koltuk seçimi ve ekstr...a bagaj hakkı satın almıştım. Ancak 10 Şubat tarihinde, tamamen isteğim dışında, paketim Flexfly’dan Ecofly’a düşürüldü. Miami havalimanında ilave bilet işlemleri yapılırken kontu
2 Şubat tarihinde Türk Hava Yolları’nın IST–JFK TK1 uçuşunda en az 3 saat 20 dakikalık gecikme yaşadık. Bu gecikme neden...iyle, bu uçuşun devamında planladığımız bir sonraki uçuşumuzu kaçırdık ve o uçuşun biletleri tamamen yandı. Devamında gideceğimiz yere bilet bulamadık ulaşabilmek için o gece bir
08.01.2026 ve 04.02.2026 tarihlerinde yaptığım İstanbul – Konstantin (czl) uçuşlarımda teslim etmem gereken 2 adet bagaj...ım tam 11 gün gecikmeli olarak tarafıma ulaştırıldı. Bu süre boyunca ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir açıklama alabildim. Bagajlarımın içinde benim
10.02.2026 İstanbul–Mersin ve 14.02.2026 Mersin–İstanbul uçuşlarım için Türk Hava Yolları’ndan bilet alırken, özellikle ...ücretsiz iptal, iade ve değişiklik hakkı da içeren ek paketi satın alarak biletimi oluşturdum. Buna rağmen, bilet değişikliği yapmak istediğimde, kendi aldığım koltuk kategorisinde
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım *** rezervasyon kodlu, 3 kişilik ve evcil hayvan kabinde hizmetli uçuşlarımda mağdu...r edildim. Gidiş uçuşum, THY kaynaklı operasyonel sebeple 1 Mart tarihindeki 07.25–09.25 saatlerinden 10.45–12.45 saatlerine alındı ve bana ücretsiz değişiklik hakkı tanındığı bild
08.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 20.30 civarında Türk Hava Yolları’nın Şanlıurfa GAP Havalimanı – İstanbul Havalimanı ...seferi için ryjfvx rezervasyon kodlu uçuşumuza, uçağın kalkışına yaklaşık 30 dakika olmasına rağmen alınmadık. İki kişi için sadece gidiş bileti olarak toplam 5.200 TL ödememize ra
09.02.2026 tarihli saat 09:20’deki TK2661 sefer sayılı İstanbul – Sivas uçuşum için hem Türk Hava Yolları mobil uygulama...sı hem de web sitesi üzerinden sabahtan beri defalarca check‑in yapmayı deniyorum, ancak sistem hatası nedeniyle işlem tamamlanmıyor. Uçuş saatim yaklaşmasına rağmen check‑in ekra
20 Temmuz 2024 tarihinde saat 17.00’da gerçekleşmesi planlanan Türk Hava Yolları Adıyaman uçuşum için havalimanına zaman...ında gittim. Uçağa binişe yaklaşık 20 dakika kala, havalimanında görevli personel tarafından uçağa alınmayacağım tarafıma bildirildi ve bu durumla ilgili bana yeterli ve makul bir
