to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları üzerinden aldığım, PNR kodu rmbfa2 olan Delhi – İstanbul uçuşum iki kez iptal edildi. Son iptal edilen... uçuşum 4 Mart 2026 tarihli, saat 06:45 Delhi kalkışlı ve 15:20 İstanbul varışlı seferdi. Uçuş iptal edildikten sonra tarafıma herhangi bir yeni uçuş ayarlaması yapılmadı ve havaal
19 Haziran tarihinde THY’nin TK2633 Malatya–İstanbul ve TK2684 İstanbul–Batman aktarmalı uçuşları ile seyahat ettim. Bat...man Havalimanı’na vardığımda valizimin İstanbul Havalimanı’nda aktarılmadığını öğrendim ve valizim bana ancak 20 Haziran’da Batman’da teslim edildi. Valizimi teslim aldığımda kont
Türk Hava Yolları’ndan Özbekistan uçuşum için bilet satın almıştım. 25 Haziran 2026 tarihli İstanbul – Buhara/Taşkent uç...uşumun havayolunuz tarafından iptal edilmesi sebebiyle, katılacağım Özbekistan turu da tur şirketi tarafından 29 Haziran 2026 tarihine ertelendi. Bu değişiklik tamamen sizin uçuş i
22 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00’da kalkması planlanan TK2336 sefer sayılı İstanbul – İzmir uçuşumda, Türk Hava Yoll...arı’na hiç yakışmayan ciddi bir mağduriyet ve yönetim zafiyeti yaşadım. Uçuşuma ilişkin PNR kodum UKXBAA’dır. Saat 18:15’te uçağa zamanında alındık. Ancak uçak içinde hiçbir açıkl
08.04.2026 tarihinde Ankara’dan Bangkok’a yapacağım seyahat için TK0068 sefer sayılı uçuşuma rezervasyonum bulunuyordu. ...İstanbul aktarmalı bu yolculukta, İstanbul’dan kalkış saati planlara göre 01:55 olarak görünmesine rağmen uçak fiilen yaklaşık 06:00’da havalandı. Bu uzun gecikme süresince, bilgil
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığımız gidiş-dönüş Denver (den) - İzmir (ADB) biletlerimiz, THY'nin haksız "No-Show" uyg...ulaması ve personel hatası nedeniyle bizi mağdur etmiştir. Seyahat öncesi eşimin öz dedesinin acil rahatsızlığı (yoğun bakım) sebebiyle eşim, uçuşunu bekleyemeyip yeni biletle acil
16 Haziran 2026 tarihinde Erzurum–İstanbul hattı için Türk Hava Yolları uçuşuma, Obilet üzerinden bilet aldım. Biletimi ...alırken uçuş saati 18:50 olarak görünüyordu. Daha sonra bana saat değişikliği mesajı geldi ve uçuşun 19:20’ye güncellendiği bildirildi. Ancak sonrasında uçuşun sabah 08:50’de gerçe
Geçtiğimiz yıl 6 Haziran 2025 tarihli Türk Hava Yolları Mardin uçuşumda, havaalanına zamanında gelmiş olmama rağmen uçağ...a kabul edilmedim. Bana, uçuşun overbooking (fazla rezervasyon) nedeniyle dolduğu ve bu sebeple uçağa alınamayacağım bilgisi verildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla, M
Miles&Smiles Classic Plus üyesi olarak Akra Hotels ile yürüttüğünüz ortak kampanya kapsamında hak ettiğim millerin hesab...ıma hâlâ yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 7-10 Mayıs 2026 tarihleri arasında Akra Kemer Otel’de konakladım. Konaklama öncesinde ve sırasında Akra Hotels’in resmi olara
Annem yaşlı ve yürümekte zorluk çeken bir insan olduğu için, Türk Hava Yolları aracılığıyla İstanbul Havalimanı İGA işle...tmesinden uçuş öncesinde tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Uçuşumuz TK0012 idi ve bugün İstanbul Havalimanı’na iniş yaptık. Uçak indikten sonra annem için talep ettiğimiz te
19 Haziran 2026 tarihinde Erzincan Havalimanı’ndan TK2655 sefer sayılı saat 20.15 Erzincan–İstanbul uçuşum vardı. Havaal...anına zamanında geldim, check-in işlemlerimi yaptım, iki ayrı kontrolden geçtim ve kapı bölgesinde uçağı bekliyordum. Buna rağmen, kapının önünde olmama rağmen uçağı kaçırdığım söy
19 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Mardin’den İstanbul aktarmalı olarak Ordu Giresun Havalimanı’na uçuşum v...ardı. PNR kodum S4SJCX’dir. Mardin çıkışlı ilk uçuşumuzda, bilet alırken ekstra ücret ödeyerek seçtiğimiz koltuklara rağmen check-in yapmış olmamıza da hiç bakılmadan bize rastgele
13 Haziran sabahı Obilet internet sitesi üzerinden 29 Haziran tarihinde Ashgabat Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na ...08:10–10:25 saatleri arasındaki uçuş için uçak bileti satın aldım. Ödeme olarak toplam 23.936 TL ödedim. Ancak satın aldığım bu bilet Türk Hava Yolları’nın sisteminde görünmüyor.
Türk Hava Yolları Holidays üzerinden Nuhun Gemisi Kıbrıs oteli için yaptırdığımız tatil rezervasyonunda, telefon görüşme...si sırasında sehven yanlış tarih seçimi yapılmıştır. Rezervasyonun iade kapsamına girmediği tarafımıza bildirildiğinde bunu anlayışla karşıladık ve iptal ya da ücret iadesi gibi bi
Türk Hava Yolları ile 18.06.2026 tarihinde saat 12.05’te gerçekleşen TK617 Kazablanka uçuşunda eşim ve çocuğum için özel...likle ön sıra koltuk satın almıştım. Her uçuşta çocuğum için ön sıra ve mümkünse pencere kenarı tercih ediyorum, bu uçuşta da aynı hassasiyetle iki bilet için toplam 2.726 TL koltu
"Türk Hava Yolları yetkilileri bugün telefonla tarafıma ulaşmıştır. Görüşmede yaşanan süreç nedeniyle üzgün olduklarını ifade ederek özür dilemiş, Bambi’nin kullanılmayan dönüş bileti ücretinin iade edileceğini ve süreç kapsamında oluşan belgeli masrafların kendilerine iletilmesini istemişlerdir. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına ilgili birimlerle görüşerek kendi sistemlerindeki aksaklıkların ve iletişim süreçlerinin gözden geçirileceğini belirtmişlerdir. Bu yaklaşımı olumlu karşılıyorum. Sürecin, verilen taahhütler doğrultusunda tüm mağduriyetimin adil şekilde giderilmesiyle sonmasını temenni ediyorum."
17 Haziran 2026 tarihinde saat 06.40 İstanbul Havalimanı – Nevşehir uçuşu için TK2000 numaralı biletim vardı. Sabah 05.3...0’da, yani uçuştan bir saatten fazla süre varken havalimanında oldum, tüm güvenlik kontrollerinden geçtim ve tam valizimi teslim edecekken uçağa geç kaldığımı, bu yüzden valizimi a
06 Şubat 2026 tarihinde TK1668 Hamburg – İstanbul saat 06.55 ve aynı gün saat 14.00’te TK2034 İstanbul – Konya uçuşlarım...a ait miller, Miles&Smiles hesabıma bir türlü tanımlanmadı. Üyelik numaram TK5009***17 olmasına rağmen sisteme giremiyorum ve bu uçuşlarım görünmüyor. Bu konuyla ilgili geri bildi
"Teşekkürler"
14.06.2026 tarihinde İzmir–İstanbul–Muş rotasında gerçekleştirdiğim Türk Ha...va Yolları uçuşumun ardından bagajım kayboldu. Havalimanında gerekli başvur
16 Haziran tarihinde İstanbul’dan Batman’a 08:25–10:25 uçuşu için THY’nin internet sitesi üzerinden misafir girişiyle bi...let almaya çalıştım. Biletleme sürecine başladığımda ekranda yaklaşık 21.400 TL civarında bir ücret görünüyordu. Yolcu bilgilerini doldurma aşamasındayken herhangi bir onay vermede
5 Haziran 2026 tarihli New York JFK – İstanbul TK0012 uçuşumda Türk Hava Yolları tarafından haksız olduğunu düşündüğüm b...ir bagaj ücreti ile karşılaştım. Aynı bilet kapsamında, gidiş yönünde 26 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul – New York JFK TK011 uçuşumda iki adet valizimi hiçbir kilo sınırını aşmadan
27 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 08.30 Adana–İstanbul, 12.20’de ise İstanbul–Roma uçuşlarım vardı. Adana–İstanbul uçuşum... TK2455 yaklaşık 2 saat rötarlı kalktı ve 10.30’da havalandı, İstanbul’a 11.50 civarında indi. Bu süre boyunca İstanbul–Roma uçuşumuz (TK1865) iptal olacak mı, bağlantımız ne olaca
Türk Hava Yolları ile eşim ve oğlum için almış olduğum 22 Haziran Malpensa – İstanbul 15:15 uçuşunu business class’a yük...seltmek istedik, ancak yaşadığımız süreç hem maddi hem de manevi olarak bizi son derece mağdur etti. Toplamda mevcut biletler için ödediğimiz tutar 34.000 TL idi. Öncelikle web si
11 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan gelen bir bildirim ile Miles&Smiles hesabımdan “M******* R****” adına y...aklaşık 80.000 mil kullanılarak ödül bilet düzenlendiğini öğrendim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark ettiğim anda Türk Hava Yolları çağrı merkezini arayarak itiraz e
