to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs saat 01.55’te TK 646 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşu ile İstanbul’dan Somali Mogadişu’ya geldim. Varışta bavullarım gelmedi, üstelik bir gün sonra teslim edileceğine dair tarafıma mesaj gönderilmesine rağmen ne bavullarım teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mesajın ekran görüntüsü de elimde mevcut.
Bavulların içinde burada yapılacak etkinlikler için hazırlanmış afişler, çocuklara dağıtılmak üzere formalar ve çok sayıda oyuncak bulunuyor. Ayrıca kişisel giysilerim ve temel eşyalarım da bu bavullarda. Şu an Mogadişu’da 2 gündür bavulsuz bir şekilde bekliyorum ve sadece 2 gün daha bu ülkede kalacağım, ardından geri döneceğim.
Benzer bir sorunu geçen yıl da yaşamıştım, o zaman bavullarım 5 gün sonra teslim edilmiş, süreç boyunca firmadan ne bir bilgilendirme yapılmış ne de özür dilenmişti. O dönemde çocuklara getirdiğim hediyeler de gecikme nedeniyle kullanılamaz hale gelmişti.
Bu nedenle öncelikle mevcut bavullarımın, burada kaldığım kısa süre dikkate alınarak acilen bulunduğum adrese ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunu ikinci kez yaşamam nedeniyle uğradığım manevi ve maddi mağduriyetin, özellikle çocuklar için getirilen hediyelerin boşa gitmesi de göz önünde bulundurularak tazmin edilmesini istiyorum.
18 Aralık tarihli TK 0039 Johannesburg – İstanbul uçuşumda, kendi kişisel kulaklığım olan Soundcore Q20i model kulaklığım, koltuğumdan kısa süreliğine ayrıldığım bir anda iznim ve bilgim olmadan kabin ekibi tarafından alınarak Johannesburg Lost and Found birimine teslim edildi. Uçağa binerken kulakl...
15 Nisan saat 01.40 İstanbul – Kuala Lumpur uçuşunda, önceden onaylanmış tekerlekli sandalye rezervasyonum ve buna ilişkin raporum olmasına rağmen, ayrıca bebekle seyahat eden yolcu olduğumu hem belirttiğim hem de sistemlerinde görünmesine rağmen “bebekle alamayız” denilerek yardım verilmedi ve bebe...
02.05.2026 tarihli TK1041 sefer sayılı İstanbul – Bükreş uçuşumda 05f numaralı koltukta cep telefonumu unuttum. Pasaport kontrolünden geçtiğim sırada telefonumu koltukta bıraktığımı fark ettim. Telefonum iPhone 17 Pro, gri renkteydi. Bükreş Havalimanı görevlilerine durumu ilettim, onlar da eğer uça...
Anadolu Jet aktarmalı uçuşta valizimiz kayboldu, hiçbir şekilde valizimizi aramıyorlar ve geri dönüş sağlanmıyor. Kaybolan valizimizi bulacak bir birimleri bile yok. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Türk Hava Yolları kayıp eşya birimi telefon numarası 0212 463 ** 'a da cevap verilmiyor.
T**** Y**** Bilet No: 2352271687627, Türk Hava Yolları - TK649, İstanbul (IST) - Akra (ACC), 23 Temmuz Çarşamba 2025, 16.55 biniş - 21.15 varış. T**** Y**** uçuşunda 7 adet valizim Accra Havalimanı'na gelmemiştir. Valizlerim kayıp, acilen akıbetini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyo...
Yorumlar