to read complaints and reviews, or file yours.27 Eylül 2026 tarihli TK0716 İstanbul–Delhi ve 28 Eylül 2026 tarihli AI0419 Delhi–Visakhapatnam uçuşlarımı içeren seyaha...timde, gövdesi yırtılmış ve yan bölümleri kırılmış, ciddi şekilde hasar görmüş valizim nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur edildim. Delhi aktarması sırasında valizim transit ol
24 Ekim 2026 tarihli Antalya (AYT) – İstanbul 07.30 kalkışlı Türk Hava Yolları uçuşum için eşim ve çocuğumla birlikte bi...letlerimiz olmasına rağmen uçağa alınmadık. Saat 06.30 civarında havaalanındaydım ve sırada bekliyordum. Buna rağmen valiz alma alanı kapatıldı ve görevli kişi “2 dakika önce kapat
3 Kasım tarihinde annem ve babam için aldığım Türk Hava Yolları Erzincan–İstanbul aktarmalı Hannover uçuşunda, tekerlekl...i sandalye hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Rezervasyon sırasında tekerlekli sandalye talebinde bulundum, bu hizmet için toplam 17.000 TL ödeme yaptım ve çağrı merke
7 Kasım 2026 tarihinde saat 00.05’teki Cidde–İstanbul uçuşuyla annem, babam ve abimle birlikte İstanbul’a geldim. Uçakta...n indikten hemen sonra el çantamı uçakta unuttuğumu fark ettim ve otobüsten iner inmez durumu Türk Hava Yolları personeline bildirdim. Yaklaşık saat 05.30 civarında ilgili persone
07.11.2026 tarihinde annem, Türk Hava Yolları’nın TK2705 sefer sayılı Erzurum – İstanbul uçuşu ile seyahat etti. İstanbu...l Havalimanı’na iniş sonrasında, anneme sağlanması gereken tekerlekli sandalye ve refakat hizmeti konusunda mağduriyet yaşandı. Annem, geçirmiş olduğu ameliyat nedeniyle belinde 1
72 yaşındaki, hareket kabiliyeti kısıtlı annem için 6 Kasım tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Almanya Hannover’e yapılm...ası planlanan TK 1555 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Annem fiziksel durumu nedeniyle uzun süre ayakta duramamakta ve yürümekte zorlanmaktadır
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı – İzmir Havalimanı arası, 08.11.2026 tarihli uçuş için bilet satın aldım. Bil...etleme sırasında soyadımın yerine yanlışlıkla adımı yazdım ve bu durumu fark eder etmez hem THY hem de bilet aldığım acente ile iletişime geçerek düzeltilmesini talep ettim. THY m
"Faturalarımın tamamı onaylandı, ödeme bilgilerini girdim ve 6-10 iş günü içinde yatacağını belirttiler, teşekkürler."
Türk Hava Yolları ile 1 Ekim tarihinde gerçekleştirdiğim Münih – İstanbul uçuşumda bagajım zamanında teslim edilmedi ve ...Almanya’da kaldığı için seyahatim boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Bagajım İstanbul’da ancak 3 Ekim’de, dönüş uçuşumdan yaklaşık 5 saat önce tarafıma teslim edildi. Bagajım yanım
Türk Hava Yolları ile 04.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Edremit Koca Seyit Havalimanı’nda EDO–İstanbul ...TK2265 seferli uçuşum öncesinde 13 yaşında, 3. Evre böbrek yetmezliği bulunan köpeğimle birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Köpeğim uçuş öncesinde sağlık durumu nedeniyle ve
Bugün Türk Hava Yolları’ndan aldığım Denizli–İstanbul uçuşumla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. R57J4B rezervasyon n...umaralı biletimi alırken iptal ücreti yoktu, sadece değişiklik hakkı bulunuyordu. Uçuşumu değiştirmem gerektiğinde hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla de
31 Ekim 2026 tarihinde ailemle birlikte yapacağımız Antalya–Düsseldorf uçuşumuz hakkında bilgi almak için Türk Hava Yoll...arı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli, uçuşumuzun mevcut olmadığını belirtti. Ailemle birlikte mağdur olmamak için bu bilgiye güvenerek üç kişilik yeni uçak bileti sa
3 Kasım 2026 tarihli İzmir–İstanbul 08:50 kalkışlı, VJYI3I rezervasyon kodlu uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal e...dildi ve bu bilgi bana yalnızca sabaha karşı 03.32’de e‑posta yoluyla iletildi. Bu uçuşa binemediğim için aynı gün İstanbul Havalimanı’ndan 12.40’ta kalkacak olan, vmeaıa rezervasy
Türk Hava Yolları'ndan 6 Kasım Elazığ–İstanbul ve 15 Kasım İstanbul–Elazığ tarihli gidiş–dönüş uçuşlarım için toplam 6.8...76 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak üniversitemin ani ve irademiz dışında gerçekleştirdiği sınav takvimi değişikliği nedeniyle planladığım bu uçuşlara mecburen gidemeyeceğim ortaya ç
"İlginize teşekkürler."
Türk Hava Yolları’nın İstanbul Havalimanı’ndan Cidde’ye gerçekleştirdiği TK114 sefer sayılı uçuşumda, tamamen geçerli vi...ze ve ikamet evraklarım ile uçuşa hazır olmama rağmen haksız bir şekilde uçağa alınmadım ve “denied boarding” e maruz bırakıldım. Bilet numaram 2352546260672’dir. Uçuştan yaklaşık
İzmir – New York (Newark) hattındaki 11 Kasım 2026 tarihli uçuşum için, yaklaşık 3,7 kg ağırlığındaki küçük ırk köpeğiml...e birlikte seyahat etmek istiyorum. PNR kodum S83FCE, geri bildirim numaram ise 15378327’dir. Evcil hayvanımın kabinde taşınması için defalarca başvurmama rağmen tarafıma net bir
Türk Hava Yolları’nın sunduğu eckfly hizmeti üzerinden 2 Kasım 2026 tarihinde saat 06.30’da İzmir–İstanbul uçuşu için wn...2ha6 PNR numaralı bilet aldım. Satın alım sonrasında eckfly’ın sitesinde “uçuşa 12 saat kalana kadar iptal veya değişiklik yapılabilir” şeklinde bir ibare yer almasına güvenerek ha
23 Ekim’de THY’nin Merzifon–İstanbul uçuşunda yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin ardından, aynı güz...ergahta bu kez çok daha ciddi bir sorunla karşılaştık. Parkinson hastası 86 yaşındaki annemin kimliği, THY adına hizmet veren tekerlekli sandalye görevlisine teslim edilmesine rağm
New York’tan İstanbul’a, ardından İstanbul–Bodrum aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşumuzda bebek arabamız ve valizlerimizl...e ilgili ciddi sorunlar yaşadık. New York uçuşunda uçağa binmeden hemen kapıda bebek arabamızı görevliye paketlenmiş şekilde teslim etmemize rağmen, İstanbul Havalimanı’na indiğimi
29 Ekim 2026 tarihli Trabzon–İstanbul–Şırnak aktarmalı uçuşum için Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’nın business sınıf...ı bileti olarak görünen bir rezervasyon satın aldım. Buna rağmen İstanbul–Şırnak uçuşu için uçağa biniş sırasında bu hatta business sınıfı olmadığını söyleyerek beni ekonomi bölümü
Yıllardır sık uçan bir yolcu olarak, hem kendim hem de ailem için yılda en az 10–20 arası uçuşumu çoğunlukla THY ile ger...çekleştiriyorum. 28 Ekim gidiş, 29 Ekim dönüş olacak şekilde toplam 11.680,10 TL tutarında gidiş‑dönüş uçuş bileti aldım. Ancak dönüş biletim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden
27 Ekim 2026 tarihinde saat 13.55’te gerçekleşen İstanbul – Bükreş uçuşunuzda (PNR: S4FRLW) eşim S***** A******* ile bir...likte oldukça mağdur edici bir deneyim yaşadık. Uçağa ilk bindiğimizde 20e ve 20f numaralı koltuklara oturduk, ancak oturduğumuz koltuk bozuktu ve bir süre bununla uğraşmak zorunda
26.10.2026 tarihli, vdz233 PNR numaralı İstanbul – Şarm El-Şeyh 07:30 uçuşunuzda iki kişi için extrafly paketi satın ald...ım. Bu paket kapsamında bagaj limitimizin kilogram bazlı olduğunu ve 23 kg sınırının altında kaldığımız sürece sorun yaşamayacağımızı düşünüyorduk. Ancak uçuş günü yaklaşık 06:15
24 Ekim saat 21.05 Konya – İstanbul Türk Hava Yolları uçuşumun saati tarafıma yeterince anlaşılır bir şekilde bildirilme...den değiştirilmiş. THY, 14 Eylül’de İngilizce bir mesaj gönderdiğini söylüyor ancak çok sayıda mesaj geldiği için bu bildirimi fark edemedim. Havalimanına gittiğimizde, 21.05 uçağı
