Thy Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(1.640 şikayet)
THY

21 Temmuz2018 tarihinde gerçekleşen Antalya - Trabzon uçuşum esnasında bavulum kaybedildi. Daha sonra tarafıma kırık olarak ulaşan bavulum hala kargoda bekletilip herhangi bir işlem yapılmamaktadır. Her hafta m…

22 s
THY

13.08.2018 tarihinde İstanbul-Erzurum uçuşum için rezervasyon yaptım. Sistem rezervasyonu mu tamamlamam için 24 saat süre verdi. Ertesi gün rezervasyonumu tamamlamak istediğimde ekranda “teknik bir hatadan dola…

2 g
THY

THY sizden yapmış olduğum rezervasyon sürem dolmadan 2 yetişkin, 1 çocuk, 1 bebek 836 liraya rezervasyon yaptım, tarih 11/08/2018 rezervasyon bitiş tarihi 16/08/2018 saat 11:55 kadar. Şimdi ise bugünkü tarih 15…

2 g
THY

Cenazemiz olduğu halde tarih ve bilet değişikliği veya iade yapılmadı. Yolcularımız mağdur edildi. 8 yolcumuz havalimanında kaldı. Hiçbir işlem yapılmadı. Ne müşteri hizmetleri ne de THY çalışanları yardımcı ol…

3 g
THY

Yaklaşık 5-6 ay önce THY mil puanlarımı kullanarak eşime ve kendime istanbul-Gaziantep gidiş dönüş bileti aldım. THY tarafından saat değişikliği olmuş ve bana Nisan ayında bilgilendirme SMS ve mail gönderildi. …

3 g
THY

Erasmus öğrencisi olarak yurt dışına gitmek için stajımı yapacağım kurumdan kabul mektubu beklerken çeşitli tarihlerde ve farklı şehirler için uygun fiyatlı (mümkün değil ama!) Türk Hava Yollarından (THY) rezer…

4 g
THY

Bilet düzenleme ücreti hakkında şikayetçiyim koskoca marka biletleme ücreti kesiyorsun bilet fiyatı haricinde normalde bilete dahil olan ücreti benden ekstra aldınız. İlk defa böyle bir durumla karşı karşıya ka…

14 Ağustos
THY

11 Ağustos tarihinde THY müşteri hizmetlerini aradım ve sadece sormak amacıyla 13 Ağustos saat 8:05 Ankara- Trabzon uçak biletimi bir gün erkene alırsam ne kadar fiyat farkı öderim diye sordum. 3-4 kez şu an bö…

14 Ağustos
THY

12.08.2018 saat THY ait 09.10 Ağrı uçağına biletimi ayırtmış check-in işlemlerini yapmışım silahımı teslim etmiş ve saat 08.15'te havaalanında biletimi bastırmış bekliyorum. Uçağın kalkışına 25 dakika olmasına …

13 Ağustos
THY

THY ile cumartesi (10.08.2018) de Trabzon'a gittim ve aynı gün THY müşteri hizmetleri arayıp pazar gecesi yarın gece olacak şekilde bilet almak istiyorum dedim, (cumartesi günü arayıp) fakat müşteri hizmetleri …

13 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön