Toplam çözüm sayısı
..

THY

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.934

THY
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.918 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

THY Miles&Smiles Çağrı Merkezi

Miles&Smiles üyelik bilgilerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de telefonla çağrı merkezi THY ile ulaşamıyorum. Bu konu da dönüş yapmanızı bekliyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

THY Geri Bildirim De Bulundum Cevap Alamadım

THY'de daha önceden açığa aldığım biletten soyadı değişikliğinden dolayı işlem yapamıyorum. Geri bildirim de bulundum. 15 gün oldu hala bir geri dönüş sağlanmadı. Bu konuda iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmetleri bile yok. Bilet alacağım ama alamıyorum. Mağdur edildim THY tarafından. Mağduriy...

profile
  • 381görüntüleme
  • 4 gün önce

THY Check-in'i Erken Kapattı, Her Zamanki Kedi Kafesimi Kabul Etmedi

THY ile Bologna uçuşum için İstanbul'da 2 saatten fazla trafikte takılı kaldıktan sonra uçuştan 1 saat 20 dakika önce havalimanına vardığımda check-in'in 2 dakika önce kapandığı söylendi. İstanbul Havalimanı'nın lokasyonu düşünüldüğünde (ödenen taksi paraları bir kenara) trafikte geçirilen zamanın y...

profile
  • 127görüntüleme
  • 4 gün önce

THY Bilet İptal İşlemi

Uçağın saatini değiştirmişler ve bana o saat uymuyor. İptal etmek müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Yazık bu insanların parasına. Bir bileti iptal etmek veya değiştirmek bu kadar zor olmamalı yıl olmuş 2021 insanlar uzaya çıkıyor biz bir bileti bile değiştirip iptal edemiyoruz. Benim...

profile
  • 265görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

THY Şikayet! Bilet İadesi

Müşteriye bu kadar eziyet eden, bu kadar art niyetli bir firma olamaz. Her seferinde kendi iptal ettikleri uçuşun iadesini almak için kırk takla attırıyorlar. Müşteri hizmetleri ekranımda yok seyahat çeki istemişsiniz yok aracı firmadan almışsınız gibi hiç de gerçek olmayan bilgiler vererek iadeyi u...

profile
  • 293görüntüleme
  • 6 gün önce

Thy İç Hatlar Business Class Ayrıcalığı Yanıltmacası

1 Nisan tarihli Kayseri-İstanbul uçuşu öncesi business class ketenperesine geldik. Ben Elite kart sahibiyim. İç hatlarda tekrar asla business class tercih etmeyeceğim bir olay yaşadık. Yabancı misafirlerimle 5 kişi c/in işlemi yapacağımız sırada görevli, "business'a upgrade yapmak ister misiniz? " d...

profile
  • 218görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

THY Nin Taleplerine Yetişemiyorum

Uçuş değiştirmek için 35 TL ödeme yaptım ancak kartımdan iki kere çekim yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradım bir hafta bekleyin kartınıza yatabilir dedi. Para yatmayınca on gün sonra tekrar aradım uygulamanın geri bildirim bölümünden konuyu yazın dediler, yazdım on gün sonra cevap geldi. Bu sefer ka...

profile
  • 233görüntüleme
  • 6 gün önce

THY'den Uçuş Yasağı Olan Destinasyona Olan Uçuşumun Ücretinin İadesi

2020 Temmuz ayında Türk Havayolları şirketinden 4963TL ödeyerek Kanada'ya gidiş-dönüş tek kişilik uçak bileti satın aldım. Covid-19 pandemisi nedeniyle bir süredir Kanada'ya turistik vize ile Türk vatandaşlarının girişine izin verilmiyor. THY müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde de u...

THY'den Uçuş Yasağı Olan Destinasyona Olan Uçuşumun Ücretinin İadesi
THY'den Uçuş Yasağı Olan Destinasyona Olan Uçuşumun Ücretinin İadesi
profile
  • 298görüntüleme
  • 1 hafta önce

THY Bana Yeni Bilet Vereceklerdi Benden Ücret Aldılar

İstanbul'dan Trabzon'a uçak biletim vardı iki kişiydik arkadaşım uçağı bindi ben vardım oraya 1 dakika önce kapıyı kapatmışlar hatta arkadaşım onlara izah etmiş geleceğim diye havalimanın içindeyim ama ne yazık ki bir türlü kafayı bulamıyordum. Uçağı kaçırdık müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizm...

profile
  • 305görüntüleme
  • 1 hafta önce

THY 'den Sistem Hatası Nedeniyle İade Edilmeyen Tutarlar

Bileti eşim için aldık ve şu an 26 Mart gününden beri 500 TL paramız sistem yüzünden içeride bekliyor. Alırken hemen alan sistem hata olunca neden hemen iade etmiyor. 500 TL paramız için neden sisteminizin keyfini bekleyelim? 26 Mart tarihli uçuşum için daha önce açıkta olan biletimi kullandım. Bil...

profile
  • 547görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

THY Firmadan Kaynaklanan Soruna Karşılık Ücret İadesi Yapılmıyor

SYYI4C ve SX2RES PNR numaralı uçuşla alakalı; 04.04.2021 günü saat 11:40 da gerçekleşecek olan Kars Harakani havalimanından İstanbul havalimanına uçuşla alakalı  bugün yani 02.04.2021 günü saat 12:07 de uçuşun operasyonel sebepler sebebiyle iptal olduğu bilgisini almam üzerine 08503330849 numaralı m...

profile
  • 489görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Thy Para İadesi Yapılmadı!

2352437770267 ve 2352437770268 numaralı biletlerimi ben yanlışlıkla iptal et butonunu tıkladım ve bunun içinde anında müşteri hizmetlerinizi aradım. Zaten dosya açılma saati ile iptal etme saatini karşılaştırırsanız bunu görürsünüz! Kesinlikle bu olayı kabul etmiyorum ve paramın geri iadesini talep ...

profile
  • 543görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

THY Tarife Değişikliği Yapıp Fiyat Farkını İade Etmiyor!

THY'den 14:35 saati için 200 TL fazla verip aldığım uçuşun tarifesi değiştirilip gece 21:35'e alınmış. Müşteri hizmetlerini arayıp aradaki fiyat farkının iadesini talep ettiğimde buna hakkımın olmadığını söylediler. Uçuşu kendi kafanıza göre iptal edip insanları mağdur edemezsiniz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 538görüntüleme
  • 2 hafta önce

THY Bilet Satın Alma!

30 Martta THY uygulamasından 20 Nisan 2021 İstanbul -jfk -7 Haziran 2021 ewr- İstanbul için bilet rezervasyonu yaptım. 31 Mart 14:16 ya kadar ödeme için süre verildi 5511.22 TL! Bugün verilen süreden önce bilet ödeme işlemini yaptım ekranda ödeme işlemeniz gerçekleştirildi yazdı ve daha sonra mail g...

profile
  • 462görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

THY Bagaj Sorunu Hakkında

THY ile 26.03.2021 17:15 uçağı ile Gaziantep'ten Ankara'ya uçtum. TK4914***46 Miles&Smiles üyesiyim. Uçuş öncesi kabin boy bagajımı yanıma almak istememe rağmen normal bagaja koymamı istediler ve gişede kabin boy bagajımı sağlam bir şekilde verdim. Uçuş sonrası kabin boy bagajımın kırıldığını gördüm...

THY Bagaj Sorunu Hakkında
THY Bagaj Sorunu Hakkında
THY Bagaj Sorunu Hakkında
+2
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
THY
ile
Pegasus
THY
ile
Sunexpress Havayolları

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

THYbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.