Ana Sayfa
THY
Overbook
Online Check‑In Hatası Ve Overbook Nedeniyle Uçuşa Alınmama

ID:36122406

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Online Check‑In Hatası Ve Overbook Nedeniyle Uçuşa Alınmama

İsmail

THY

31 Mayıs 11:46

161

31.05.2026 tarihli TK2150 sefer sayılı uçuşumda Türk Hava Yolları sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşumuz için 24 saat öncesinden online check-in yapmak istedik, ancak sistem hiçbir şekilde bizi içeri almadı ve check-in işlemini tamamlamamıza izin vermedi. Kendi sistemlerindeki bu hatayı defalarca denememize rağmen aşamadık.

Havaalanına gittiğimizde ise biletlerimizin satıldığı ve uçağa alınamayacağımız söylendi, check-in yapılmadı ve overbook gerekçesiyle mağdur edildik. Kendi sistemsel sorunları bahane edilerek cezalandırıldık ve bize ne başka bir uçuş, ne konaklama, ne de masraflarımızla ilgili herhangi bir alternatif ya da çözüm sunulmadı.

Yaşadığımız bu haksızlığın giderilmesini, uçuşa alınmama nedeniyle uğradığımız mağduriyetin giderilmesi için gerekli tazminatın ve tüm bilet/masraf bedellerimizin karşılanmasını, ayrıca konu ile ilgili resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Online Check-In Hatası Nedeniyle Uçak Kaçırıldı Ve 12.500 TL Ek Masraflı Bilet İadesi Talebi

İrem

THY

30 Nisan 02:54

252

29.04.2026 tarihinde TK2337 sefer sayılı uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden online check-in yaptım. Ancak buna rağmen tarafıma e‑bilet gönderilmediği için havaalanında turnikelerden geçerken ciddi zaman kaybı yaşadım ve bu gecikme nedeniyle kapılar kapandığı için uçağa alınmadı...

online-check-in-hatasi-nedeniyle-ucak-kacirildi-ve-12500-tl-ek-masrafli-bilet-iadesi-talebi-1.jpg

Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulama Sorunu Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı Ve 2600 TL Ek Ücret Ödendi

Ahsen

THY

08 Mayıs 15:15

501

8 Mayıs 2026 tarihinde Ankara–İstanbul 14.55 Türk Hava Yolları uçuşum için daha önceden mobil uygulama üzerinden biletim kesilmiş olmasına rağmen check-in işlemini yapamadım. Mobil uygulamadan iki kez denememe rağmen sistem izin vermedi ve bu nedenle online check-in yapamamış oldum. Uçuşa 45–50 dak...

Check-in Sorunu Nedeniyle Uçağa Alınmayıp Üç Katına Çıkan Yeni Biletle Mağduriyet

Hande

THY

23 Şubat 11:27

885

23 Şubat 2026 saat 10.55’teki Türk Hava Yolları TK2537 Rize–İstanbul uçuşunda ciddi şekilde mağdur edildik. Online check‑in yapılamayan bir uçuş olmasına rağmen, havaalanına zamanında gelmemize ve yanımızda bagaj olmamasına karşın, önümüzdeki yolcular uçağa alınırken bize “check‑in yok” bahanesiyle ...

Check-in Sorunu Nedeniyle Uçağa Alınmayıp Üç Katına Çıkan Yeni Biletle Mağduriyet

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Bagaj Teslim Süresi Bilgilendirilmediği İçin Aile Uçağa Kabul Edilmedi Ve Ek Ücret Tahsil Edildi

Serkan

THY

31 Mayıs 00:00

210

30 Mayıs 2026 tarihinde TK2471 sefer sayılı uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan gidiş–dönüş bilet almıştım. Gidiş uçuşumu sorunsuz tamamlamama rağmen dönüş uçuşuma, eşim ve 1 yaşındaki bebeğimle birlikte, bizi uçağa kabul etmediler ve ciddi şekilde mağdur edildik. Bilet alırken bagaj teslimiyle ilgi...

Bilgehan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Biletime Rağmen Aşırı Rezervasyon Nedeniyle Uçuşa Alınmadım

Bilgehan

THY

27 Mayıs 12:15

222

27 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı çıkışlı, saat 10:40 kalkışlı TK2114 sefer sayılı uçuşumda overbook sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyonum PNR: V6WRF4 kodu ile onaylı olmasına rağmen uçağa kabul edilmedim ve bu nedenle yaklaşık 7 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda ...

1 Destek