to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs 2026'da Türk Hava Yolları ile Edremit Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı Erzincan’a yaptığım uçuşta bagajım yin...e hasarlı şekilde elime ulaştı. Valizim Erzincan’a uçuşla birlikte gelmedi, iki gün sonra tarafıma teslim edildi ve bu sefer de tekeri kırık şekildeydi. Daha önce aynı valizle yaşa
19 Haziran tarihinde THY’nin TK2633 Malatya–İstanbul ve TK2684 İstanbul–Batman aktarmalı uçuşları ile seyahat ettim. Bat...man Havalimanı’na vardığımda valizimin İstanbul Havalimanı’nda aktarılmadığını öğrendim ve valizim bana ancak 20 Haziran’da Batman’da teslim edildi. Valizimi teslim aldığımda kont
Türk Hava Yolları ile 27 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul–Montreal uçuşunda bagajım hasar görmüştür. Uçağ...a biniş esnasında kabinlerin dolu olması gerekçe gösterilerek, gate görevlilerinin talebi ve yönlendirmesi üzerine kabin bagajım uçak altına teslim alınmıştır. Uçuş sonrasında bag
8 Haziran 2026 tarihli TK2232 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında Kayseri Havalimanı’nda valizim hasarlı ol...arak teslim edildi. Hasar fark edilir fark edilmez ilgili personele başvurup tutanak tutulmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ettik. Ancak görevli, bu tip hasarlar için
Türk Hava Yolları ile İstanbul–Muş uçuşum sonrasında valizim hasarlı olarak teslim edildi. Havalimanında durumu hemen ye...tkililere bildirdim, ancak ellerinde yedek bagaj olmadığı için bana bir form verildi ve tazminat sürecinin başlatıldığı söylendi. Şubat ayından bu yana bu süreç devam ediyor ve ara
Biz bir yardım vakfının gönüllüleri olarak 6 kişilik bir ekip halinde 25 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Burkina Faso (IST...–OUA) TK0537 seferi ile uçuş gerçekleştirdik. Burkina Faso’ya 25 Mayıs akşam saatlerinde ulaştık ancak valizlerimize ancak 28 Mayıs 2026 akşamı saat 21:00 civarında, yani seyahatim
28.05.2026 tarihinde TK1664 sefer sayılı saat 18:50 Hamburg – Gaziantep Türk Hava Yolları uçuşumda teslim aldığım bagajı...mda sonradan ciddi bir hasar olduğunu fark ettim. Valizim kullanılmaz hale gelecek derecede zarar görmüş durumda ve adeta çöp oldu. Hasarı uçuş sonrasında gördüğüm için havalimanı
21 Haziran saat 11.15 İstanbul – Mardin seferi için Türk Hava Yolları’ndan 25 kg + 8 kg bagaj hakkı tanımlı bilet satın ...aldım. Kontuara gittiğimde bavullarımdan biri 21 kg, diğeri 7 kg olarak tartıldı. Toplam hakkım 25 kg + 8 kg olmasına rağmen, görevli çalışan 8 kg’lik hakkımın olmadığını, 7 kg ola
İcelandair ve Türk Hava Yolları ortaklığı ile gerçekleştirilen, 2 Haziran tarihli Keflavik – Kopenhag aktarmalı İstanbul... Havalimanı uçuşumda (uçuş numarası fı7009), büyük boy, 4 tekerlekli gri Samsonite bavulum hasarlı şekilde teslim edilmiş. Hasarı eve geldiğimde fark ettim ve 6 Haziran’da Türk Hav
17 Haziran 2026 tarihinde saat 06.40 İstanbul Havalimanı – Nevşehir uçuşu için TK2000 numaralı biletim vardı. Sabah 05.3...0’da, yani uçuştan bir saatten fazla süre varken havalimanında oldum, tüm güvenlik kontrollerinden geçtim ve tam valizimi teslim edecekken uçağa geç kaldığımı, bu yüzden valizimi a
2 Haziran 2026 tarihinde THY ile Singapur–İstanbul–Ankara uçuşu yaptım. Orta boy Cambridge Polo Club marka bavulumu Anka...ra’da teslim aldığım anda, 4 tekerleğinden birinin havada kaldığını ve çalışmadığını gördüm. Bavulun tutma yeri tamamen kopmuştu ve ortada yoktu, ayrıca fermuar kısmı da soyulmuş d
29.05.2026 tarihinde Barcelona’dan Elazığ’a yaptığımız uçuş sonrasında Elazığ Havalimanı’nda bagajlarımızı alırken üç öğ...rencimin ve benim olmak üzere toplam beş valizimizin paramparça halde olduğunu gördük. Havalimanında hemen tutanak tutuldu, rapor düzenlendi ve bize Bagaj Aksaklık Takip Formu dold
18 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın JFK Havalimanı çıkışlı uçuşuyla yaptığım seyahatte bir valizim uçağa konul...mamış, tarafıma sonradan hem geç hem de hasarlı bir şekilde teslim edilmiştir. Valizimde ciddi hasar olmasının yanı sıra, içinden hediyelik olarak aldığım bir tişörtün valizin üstü
5 Haziran 2026 tarihli New York JFK – İstanbul TK0012 uçuşumda Türk Hava Yolları tarafından haksız olduğunu düşündüğüm b...ir bagaj ücreti ile karşılaştım. Aynı bilet kapsamında, gidiş yönünde 26 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul – New York JFK TK011 uçuşumda iki adet valizimi hiçbir kilo sınırını aşmadan
26 Mayıs tarihinde Güney Kore’den TK91 sefer sayılı uçuşla İstanbul’a dönüşümde, yeni aldığım ve ilk kez kullandığım ort...a boy Samsonite Trunk marka valizimin, üstelik üzerinde koruyucu kılıf olmasına rağmen üç farklı yerden hasarlandığını ve göçükler oluştuğunu gördüm. Bunun üzerine havalimanında TH
27 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 08.30 Adana–İstanbul, 12.20’de ise İstanbul–Roma uçuşlarım vardı. Adana–İstanbul uçuşum... TK2455 yaklaşık 2 saat rötarlı kalktı ve 10.30’da havalandı, İstanbul’a 11.50 civarında indi. Bu süre boyunca İstanbul–Roma uçuşumuz (TK1865) iptal olacak mı, bağlantımız ne olaca
14.06.2026 tarihli Van–İstanbul TK757052 seferinizle yaptığım yolculukta, bavulum ve koli kutum Van’da bırakıldığı için ...bagajlarım bana teslim edilmedi. Havalimanında rapor tutuldu ve bagajlarımın ertesi gün tarafıma teslim edileceği söylendi ancak ben bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bavulum
19 Mayıs saat 11.45’te TK0186 sefer sayılı uçuşla Chicago’dan İstanbul’a, üç çocuğumla birlikte toplam 4 kişi olarak Tür...k Hava Yolları ile seyahat ettim. Yanımızda 8 adet bavul vardı, ancak İstanbul’a indiğimizde 2 bavulun Chicago’da kaldığı ve bir sonraki uçakla gönderileceği söylendi. İlk bavulum
7 Haziran 2026 tarihli Tallinn – İstanbul – İzmir uçuşum için tuvwfa rezervasyon numaralı, 2352521876082 numaralı biletl...e Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Uçuş sonunda bagajımı teslim aldığımda Desa marka kabin boy valizimin çekme aparatı tamamen parçalanmış ve kırılmış durumdaydı. Bu durum üze
Türk Hava Yolları ile yaşamış olduğum hasarlı bagaj sürecimin haksız şekilde sonuçlandırılmasına ilişkin şikayetimi payl...aşmak istiyorum. 28.02.2026 tarihinde TK0209 sefer sayılı Singapur (sın) – İstanbul (ıst) uçuşum ve devamındaki İstanbul – Hamburg uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda bavu
7 Haziran Pazar günü İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’na ait uçuşum sonrasında bagajımı aldığımda B...enetton marka valizimin tekerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Valizimi teslim aldığım anda sağlam değildi ve bu hasarın uçuş esnasında oluştuğu çok açıktı. Havalimanında hemen h
25 Mayıs tarihinde Türk Hava Yolları ile İzmir–İstanbul, ardından İstanbul–Barcelona uçuşunu gerçekleştirdim. Barcelona ...Havalimanı’na indiğimde, daha ilk kez kullandığım bavulumu teslim aldığımda tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Hemen orada saatlerce bekleyerek bagaj birimine başvurdum ve hasa
"Bugün THY den dönüş sağlandı ve zararım karşılandı teşekkürler"
30.05.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim TK922518 seferi sonrasında Düsseldorf Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, v...alizimin üzerinde bulunan ve bağcıklarla sabitlenmiş olan valiz kılıfının yerinde olmadığını fark ettim. Bu kılıfın valizden ayrılabilmesi için bağcıklarının çözülmüş olması gerekm
