thh

Sinerji, THH kararlarını uygulamaya tenezzül etmeyen etse bile yolu yokuşa vuran kurumsallıktan uzak bir firma olarak kalacaktır. THH kararı sonrası kendilerine ulaşması ayrı bir dert zaten. 10 gün onunla uğraş, 10 gün maillere cevap vermelerini bekle, cevap verdikleri gibi ilettikleri kargo bilgile...

Gelen ürünün fotoğraftakiyle alakası yok, yani ona benzetmeye çalışmışlar ama kumaş çok kötü, dikim vs. 14 gün iade hakkımız olmasına rağmen sadece değişim yapıyoruz diyorlar ama belli ki tüm ürünleri bu şekilde. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, haklı bulundum, kararı onlara attım, cevap vermiyor...

Ben M******* E******, 314*****444 T.C. Numaram ile VakıfBank müşterisiydim. 3 ay önce kartımı kaybettim ve kartımı kapattım. Geçen ay son borcumu da tümünü ödeyerek bitirdim. Bu ay ise 620 TL alışveriş faizi adında bir borç yüklenmiş. Ben 3 aydır bu kartı kullanmıyorum ve borcumu geçen ay sıfırladığ...

Yıllardır Eskişehir'in en işlek yerlerinde oturup tesisatımın yeterli seviyede olmasına rağmen kopma sorunu yaşıyorum. Gelen her ekip farklı saçma sapan öneride bulunmasına rağmen sadece gereksiz para harcatıyorlar. Aktif olarak evimde Tivibu ve d******(Bein Sports vs.) kullandığım için internet kop...

Şikayet başvurunuz başarıyla oluşturulmuştur. Başvuru Numarası 2025/0054.382. THH başvuru kaydım belki bu defa dönüş yapmayı düşünürsünüz. O kadar kötü bir firma ki asla sözlü veya yazılı dönüş olmuyor. Haftalardır bekliyorum. Yazıklar olsun, gerçekten yıllardır sizin gibi bir firma ile çalışıyorum....

Vatan Bilgisayar internet sitesinden 21 Şubat'ta dört adet RAM satın aldım. Ardından adı geçen firma 25 Şubat'ta tarafıma bir e-posta gönderdi ve içeriği aşağıdaki gibidir: "İnternet sitemizden yapmış olduğunuz alışverişte ticari alımlarda geçerli olmayan bir kampanyadan birden fazla ürün satın alım...

Halkbank Karabük Şubesi'nden kullandığım 200000 TL lik esnaf kredisi için 24.02.2025 tarihinde 3500 TL tutarlı hayat sigortası için kesinti yapıldı ve ilgili ücret bloke uygulanarak hesabımdan tahsil edilmiştir. Zaten koop adına bir dünya ücret alınıyor banka faizini alıyor. Kredi ile ilgili zaten i...

Ürün sipariş verdim 2 dakika sonra sipariş saatini değiştirmek istediğimi hem yazılı ilettim hem de kurye arayınca kuryeye bildirdim. Kurye telefonda iptal edeceğini söyledi ancak iptal edilmemiş ve ben adreste olmamama rağmen kapı önüne bırakıldı. -5 derecede kahveler tabii ki buz gibi olmuş. Kahve...

Merhaba, Kasım kampanyası yaparak ve bunu her türlü medyada reklamını yapan Hepsiburada firması, lehime sonuçlanan THH kararını yok sayıp yerine getirmiyor. Buna hakları yoktur. İvedilikle yerine getirilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 2025 tarihinde ATM üzerinden 1500 TL çektim ve sonrasında parayı unuttum, hızlı bir şekilde SMS geldi. Atm'de paranızı unuttunuz hesabınıza geri yatırdık diye. Aynı dakika tekrar ATM'ye gidip aynı tutarı çektim. Gün sonunda hesap hareketlerime baktım ki, 1500 TL unutuldu ama iade 1100 TL şek...

Ben Fakir RS 770 robot süpürge aldım. 1 ay bile kullanmadan yamaç sensörü teker arızası yaşadım. Servise götürdüm, ancak bu süpürgenin bir sorunu yok diyerek yapmış gibi gösterip geri verdiler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kararda ürünün misli ile değiştirileceği belirtildi. Davayı ...

Almış olduğum ürünü 14 günlük yasal cayma kapsamında iade ettim ancak reddedildi. İptal-iade koşullarını kontrol ederek gönderim sağladım, ürün yeniden satışa uygun değil açıklaması yapıldı. Sadece açıp denedim ve geri gönderdim, açıklamada telefon gibi düşünmemi önerdiler sağ olsunlar. Yanlış açıkl...

Dream l10s Pro marka robot süpürgeyi Kayseri Vatan Bilgisayar'dan 2 yıl önce satın aldım. Satın almadan sonra ilk bir ay içinde cihaz arıza yaptı ve tüketici kanununa göre 1 ay içinde değişimini istememe rağmen ürün değiştirilmedi. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam söylendi. 6 ayı aşkın...

Dream l10s Pro marka robot süpürgeyi Kayseri Vatan Bilgisayar'dan 2 yıl önce satın aldım. Satın aldıktan sonra ilk bir ay içinde cihaz arıza yaptı ve tüketici kanununa göre 1 ay içinde değişimini istememe rağmen ürün değiştirilmedi. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği söylendi. ...

Dream l10s Pro marka robot süpürgeyi Kayseri Vatan Bilgisayar'dan 2 yıl önce satın aldım. Satın aldıktan sonraki ilk ay içinde cihaz arıza yaptı ve tüketici kanununa göre 1 ay içinde değişimini istememe rağmen ürün değiştirilmedi. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam söylendi. 6 aydan fazl...

Comnet 11.12.2024 tarihinde bireysel internet hizmetinden çekildi. Tüm kullanıcılarına iki ay ücretsiz TurkNet geçişi anlaşması yaptığını isteyenlerin bu geçişi yapabileceğini iletti. 13.12.2024 de sitesinde duyuru yayımladı ve iade süreçlerini çok hassaslıkla yaptıklarını ilettiler. Sitesindeki tel...

Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile Ceptefun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haksız bir şekilde faturama 239 TL'lik bir ek ödeme yansıtılmış. Onayım olmadan Ceptefun aboneliği. Hiçbir şekilde onay mesajı alınmadan ve mesaj geçmişimde bir onay gözükmemesine rağme...

Hepsiburada üzerinden Oyuncakhobi mağazasından 17.06.2024 tarihinde almış olduğum 360 marka araç içi kamera çakmaklığı bozulduğu için servise yolladım. Servis onarımı yapılmadı ve benden ücret istendi. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'nden karar çıkarttım ve Hepsiburada üzerinden ilettim. Ancak satı...

Merhabalar, Eylül ayında teslim almış olduğum koltuk takımımın berjerinde adeta maket bıçağıyla kesilmiş derin kesikler gördüm 2 ay önce aradım durumu izah ettim bana sert bir şekilde ürünü hiç mi yer değişikliği yapmadınız yok işte evinizde hayvan besliyor olabilirsiniz diye itiraz etti. Telefonda...