to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinerji, THH kararlarını uygulamaya tenezzül etmeyen etse bile yolu yokuşa vuran kurumsallıktan uzak bir firma olarak kalacaktır. THH kararı sonrası kendilerine ulaşması ayrı bir dert zaten. 10 gün onunla uğraş, 10 gün maillere cevap vermelerini bekle, cevap verdikleri gibi ilettikleri kargo bilgileriyle kendilerine teslim et. Daha bitmedi. Ürünü teslim aldıklarından sonrasında ise 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun olan ''satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödediğiniz bedelin size iade edilmesi gerekmektedir.'' sözleşmesini de hiçe sayarak 17 gündür paramı teslim etmiyorlar. Maillere dönüş kesinlikle yapılmıyor. Telefon üzerinden aradığımda bekleyenler arasında 1. Sırada olduğumu söylüyor ama bekleme süresi 10-15 dakika olduğunu belirtiyor. Müşteriye sahip çıkması gerekirken, satış yaptığı gibi yok olan müşterisine sahip çıkmayan kurumsallıktan uzak bir firma olduğunu kanaatini yineleyip müşterisini süründürdükleri kendilerine teşekkür ediyorum.
Sinerji bilgisayar sinerji bilgisayardan bir hazır sistem satın aldım 2 hafta beklediğim yetmemiş gibi bir sürü sorunla karşılaştım. Aldığım ürünü de...
Sinerji bilgisayardan aldığım Corsair markalı sıvı soğutucum ile ilgili yazıyorum. Ürün elime ulaşana kadar geç gelmesi haricinde bir problem yoktu. Elime ulaştı. Ben montajını yaptım fakat çalışmıyordu (detayına girmiyorum ancak çalışması için her yöntemi denedim ürünü alacaklara bilgilendirme bira...
Sinerji bilgisayar'dan alınmış olan kulaklık bir süre sonra bozuldu. Kendilerinin yönlendirmesiyle marka sorumlusu olan teknik servise gönderdim ve iade/değişim raporu aldım. Ancak sinerji bilgisayar sitesi üzerinden oluşturduğum destek talebine bir aydır herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. Gerekl...
Yeni aldığım bilgisayarımda RAM'ler sorunlu olduğu için iade ettim ve Sinerji adlı firmadan yeni RAM satın aldım. O yeni aldığım RAM'leri bilgisayarıma taktığımda bilgisayarım yine aynı sorunu verdi ve ben de doğal olarak RAM'lerde sorun olmadığını, sorunun başka bir yerde olduğunu düşündüm. Tek tek...
Sinerji.gen.tr den İptal ettiğim Ürünün İadesi 10 Gündür Yapılmadı! 05.11.2024 tarihinde Sinerji.gen.tr üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak ürünü satın aldıktan sadece 5 dakika sonra iptal ettim. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen iade işlemi hala gerçekleştirilmedi. Bu süre zarfında hem tele...
Yorumlar