to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Haksız Hayat Sigortası Kesintisi
Halkbank Karabük Şubesi'nden kullandığım 200000 TL lik esnaf kredisi için 24.02.2025 tarihinde 3500 TL tutarlı hayat sigortası için kesinti yapıldı ve ilgili ücret bloke uygulanarak hesabımdan tahsil edilmiştir. Zaten koop adına bir dünya ücret alınıyor banka faizini alıyor. Kredi ile ilgili zaten iki kefil mevcut. Ödenmeme gibi bir durum söz konusu değil. Acil olarak poliçenin iptalini ve tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekirse THH dahil tüm mercilere müracaatımı yapacağım
Gelişme
Halkbank esnaf dan çekmiş olduğum kredi için otomatik ödeme talimatı aldı şu an iptal etmek istiyorum ama edemiyorum şubeye gitmemi soluyor bu neymiş kurumsal hesap mıs buzamanda bole bir şey olmaz temsilcide yardımcı olmadı zaten verdikleri paranın 3500 zorla sigortaya kestiler bir de üstüne her ay zorla aldıkları talimatdan komisyon alacaklar 9 gün paramı yatırmadılar şubeye gitmesem daha da belkide yatırmayacaklardı
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Dediğim gibi zaten iki tane kefilim var istemediğim bir hayat sigortası için ücretimin iadesini ve kullanmış olduğum kredinin hesabıma en kısa sürede yatırılmasını istiyorum
Hiç yardımcı olmadınız verdiğiniz cevap tatmin etmedi hem haksız yere 1 hafta faiziyle vermiş olduğunuzda krediye bloke koyuyorsunuz hem de iki tane kefilim olmasına rahmet 3500 TL gibi bir rakama hayat sigortası yapıyorsunuz Allahım sizin elinize düşürmesin yazık
