to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında İstanbul Maltepe Piazza Avm’deki Emsan şubesinden Emsan perge serisi granit tencere seti satın aldım. Ürünler 5 yıl Emsan garantisiyle satılmasına rağmen, tencere ve tavaların dipleri daha alındıktan kısa süre sonra bozulmaya başladı ve kullanım açısından hiç verim alamadım. Yaşadığım ...
Mart 2025 tarihinde çeyizim için Trendyol üzerinden Taçev satıcısından Taç Valeriya döküm tencere seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kutusundan çıkarıp kullanıyorum. Satın alırken döküm ve yapışmaz taban olması, tabanının kalkmayacağı ve uzun süre sorunsuz kullanılacağı vaadiyle tercih etmişti...
Ekim ayında Ankara Antares AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından çeyiz seti satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aldığım ürünlerin yarısı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tencere seti, çaydanlık, cezve, elektronik setler ve tost makinesi gibi birçok parça eksik durumda. Ödemeyi kredi ka...
1 yıl önce Jumbo markasından 2 set çelik tencere takımı aldım; SAHAN ve midi seti olmak üzere. Ancak ürünü aktif olarak kullanmama rağmen ürünlerimde kararma ve lekelenmeler olmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye ilettiğimde firma, ürünün kusurlu olduğunu kabul etti ve iad...
Diyarbakır Forum AVM Jumbo mağazasından garanti kapsamında aldığımız tencere setinin içindeki tencerelerden birinin altı kalktı ve tabanı yandı. Biz de ürünü mağazaya götürdüklerinde personel tencereyi incelemeye göndereceklerini söyleyerek teslim aldı. İnceleme süreci sonunda ürünü bize “onarıldı”...
Gaziantep Merkez Çağdaş Mahallesi'nde bulunan Ulu Çeyiz mağazasından 14.12.2025 tarihinde Karaca marka ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü 18.12.2025 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde, düdüklü tencerenin kapağının her tarafından su fışkırmaya başladı ve tabanında nokta nokta lekeler ...
20.12.2025 tarihinde Bolu Evdiz şubesinden Schafer marka bir tencere seti aldık ancak bize bambaşka, yanlış bir tencere seti gönderildi. Merkezini defalarca aramama rağmen her seferinde ilgilenecek personelin molada olduğu söylendi, kimse konuyla ilgilenmedi ve hatta telefon yüzüme kapatıldı. Görüşt...
"Mağaza çalışanlarına değil ama müşteri hizmetlerinden Aylin hanım a çok teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde Madame Coco online sitesinden iki adet düdüklü tencere seti satın aldım. Yanlış ürün seçimi yaptığımı fark edince, siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra yine sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak iptal talebim dikkate alınmadan ürünler, 07.12.2025 tarihinde adres...
"Sorun giderildiği için teşekkürler"
Çorum’da hastane civarındaki Madame Coco mağazasından Temmuz–Ağustos ayı gibi bir tencere takımı satın aldım. Takımı birkaç kez kullandığımda pilav te...
Trendyol üzerinden satın aldığım Aryıldız marka tencere setinde ilk günden itibaren kalite sorunu yaşadım. Ürün elime ulaştığında tencerelerin birleşim yerlerinde gözle görülür çelik atıkları vardı. Kullanımdan yaklaşık 2 ay sonra ise tencere kapaklarının buhar boşluklarında kararmalar ve paslanmala...
04.12.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden bir tencere seti sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında tencerelerin kapaklarının yamuk ve kusurlu olduğunu gördüm, bu nedenle iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü kapımdan alacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde gelip iade ...
30.04.2025 tarihinde Konya Novaland mağazasından Korkmaz Perla omlet seti, Vita Plus Quattro 4 parça düdüklü tencere seti ve Steam'e 15 parça hiper set satın aldım. Ürünleri sadece elde yıkamama ve özenli kullanmama rağmen, daha 1 ay dolmadan iç kısımlarında kararmalar ve belirgin renk değişimleri o...
Emsan’dan 14 Mart 2025 tarihinde Swiss Crystal tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencerenin yapışmaz özelliği tamamen kayboldu, ayrıca kulplarından su akıtma sorunu oluştu. Ürün garanti kapsamında iken servise gönderdim, ürün niteliğini kaybettiği için değişim yapıldı ancak gönderilen değiş...
Korkmaz marka granit tencere seti ve çaydanlık aldım. Ürünleri özenle, sadece tahta kaşık kullanarak kullandığım halde granit tencerelerde çizilmeler oluştu, renk kararmaları başladı ve bir kaşık salça lekesi hiçbir şekilde çıkmadı, tencerenin rengi belirgin şekilde değişti. Ürünü yaklaşık 6 aydır k...
10 Aralık tarihinde Taçev internet sitesinden bir tencere seti satın aldım. Setin içindeki çelik tencerelerde ilk yıkamadan itibaren ciddi şekilde siyah leke verme sorunu yaşadım. Ürünü defalarca farklı yöntemlerle yıkamama rağmen bu siyah lekeler asla düzelmedi ve her yıkadığımda tekrar leke vermey...
Merhaba. 28.11.2025 tarihinde Jumbo mağazasından kampanyalı olarak satın almış olduğum ürünlerden hatalı gelenler oldu. Değişim süreci uzatıldı ve hatalı ürünler değiştirilirken yeni getirilen her paketteki ürün defalarca hatalı çıktı. Yaptığım alışveriş sonucunda aradan neredeyse bir ay geçti ve te...
Aras Kargo Aras Standart Kargo Cengiz Şubesi üzerinden N11 siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. N11 üzerinden tencere seti siparişi vermiştim, ancak bugün teslimatta bana başka birine ait ürün getirildi, benim ürünüm ise kayboldu. Kargo takip numaram 5768*******31’dir. Şubede, kargo barkodumun başk...
N11 uygulaması üzerinden 17 Aralık tarihinde 1730,97 TL ödeyerek N11 mağazasından bir tencere seti satın aldım. Ürünü beklerken, Aras Kargo tarafından tamamen alakasız bir paket teslim edildi. Bana gelen paketin içinde buzdolabı poşeti vardı ve üzerinde başka bir firmadan, başka bir şahıs adına alın...
"Bütün iletişim kanalları kullandık eve gelen servis tarafından genel müdürlüğünüze iletilmiş konu herhangi bir sorun teşkil etmediği geri dönüşü sağlanmıştır. İlgili Ocak ızgaralarının tehlikeye mahal vermeyen sabit ızgaralar ile değiştirilmesi köklü kuruluş olarak bildiğimiz Vestel ailesi olarak zor olmasa gerek."
Vestel marka ankastre ocak aldığım günden beri, ocak üstü ızgaralar sabit durmuyor. Üzerine koyduğum tencere, tava ve demlik sürekli kayıyor; bu da hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de yemek pişirirken ciddi şekilde zorluk yaşamama neden oluyor. Konu ile ilgili olarak Vestel yetkili servi...
Trendyol üzerinden Jumbo satıcısından aldığım tencere setini yaklaşık 1,5 sene kadar düzenli kullandıktan sonra tencerelerin iç ve dış kısımlarında boya atmaları oluştu. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de marka kalitesine olan güv...
İstanbul Taşdelen Sürat Kargo şubesine yönlendirilen, içinde Lava tencere seti bulunan ve 10847108701252 takip numaralı kargom, Cuma gününden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Takipte görünmesine rağmen halen teslimat yapılmıyor ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçt...
Trendyol üzerinden Taçev satıcısından bir tencere seti satın aldım. Siparişim, Trendyol’un anlaşmalı kargo firması Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo, İstanbul Sultangazi Sultançiftliği ekibinde yaklaşık iki gün bekletildi. Bu süre boyunca hem Trendyol hem de Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarc...
Karaca Pelikan AVM Avcılar/İstanbul mağazasından satın aldığım tencere seti, kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanılmasına rağmen aynı gün içerisinde paslanarak ayıplı hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve iade kararı verildi. 30 Ekim tarihinde iade onayım çıkmasına rağm...
tencere seti