to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’in online mağazasından, satıcısı Groupe Seb olan Tefal Ingenio Preference Titanyum 6X 12 parça büyük tencere setini Anneler Günü için 7 Mayıs tarihinde 14.999 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram 4159724062’dir. Ancak 11 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edilen ürün, sipariş ettiğim 12 par...
Tefal markasına ait Ingenio tencere seti almıştık. Bu tencere setinin tutma sapı yaklaşık 3–4 aydır düzgün şekilde çalışmıyor. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Tefal Adana Optimum mağazasından almıştım. Bu ürünün garantisinin 10 yıl olduğunu biliyorum. Sorun yaşayınca Düzgün Ticaret ve Düzova Elektrik ser...
A101 Ekstra üzerinden Tefal tencere seti satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için iade etmem gerekti ve bana “Bir Günde Kargo” ile adresten alınmak üzere bir kargo kodu verildi. 14.05 tarihinde kargonun adrese gelip ürünü teslim alması gerekiyordu. O gün sadece yarım saatliğine hastanedeydim, tam o s...
Tefal Excellence Ingenio 6X 12 parça tencere ve tava seti aldım. Hepsiburada Tefal yetkili satıcısından derin tencere tavanın dışı soyulmuş, kusurlu gönderildi. İndirimli fiyattan almıştım, şimdi iade edin, indirimi takip edin; aynı fiyattan veremeyiz diyorlar. Hiç umursamıyorlar, böyle bir firma. İ...
2022 yılının 11 Mayıs tarihinde Karaca online mağazadan Karaca Bio Diamond Power Antibakteriyel Kulp 7 Parça Tencere Seti satın aldım. Ürün 10 yıl garantili olarak satılıyordu. Tencereleri teslim aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra kullanmaya başladım ve kullanım sonrasında tencerelerin kapak kısımlarında...
12 Mayıs’ta İzmir Konak Hesaplı AVM’den 3’lü nms tencere seti satın aldım. Kutudan ilk açtığımda iki tencere çıktı, o an acelem olduğu için detaylı kontrol etmedim. İşten çıkıp evime gidiş gelişim zor ve uzak olduğu için iki gün sonra değişim için mağazaya gidebildim. Orada kontrol sağlandığında üç ...
Korkmaz Flora tencere setini Şanlıurfa Piazza Avm’deki Korkmaz mağazasından satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tencerelerin iç kısmında belirgin bir matlaşma ve kararma oluştu. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorun aynı şekilde devam ediyor. Ürünü garanti belgeleriyle birlikte mağazaya götürüp d...
Hediye gelen E**** C**** tencere setinin bir parçasını ilk defa kullandım ve tencere bu hale geldi içinde pas ve küf oluştu hayretler içerisindeyim. Tencereyi tekrar cifledim içini temizlemeye çalıştım ama sonuç aynı maalesef. E****'dan geri dönüş bekliyorum
02.11.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Gallery Crystal mağazasından Aryıldız marka bir tencere seti satın aldım. Mağazada beğenip satın aldığım set ile evime gönderilen ürünler aynı değildi. Bana gösterilen demlik ve tencere yerine bambaşka ürünler geldi, üstelik gelen iki üründe çizikler ve yamukluk...
Epttavm üzerinden Tefal 6X Ingenio 12 parça tencere seti satın aldım. Gelen ürünün hem kapağı eksikti hem de tencerelerinde çizikler ve defolar vardı, bununla ilgili fotoğraflar da çektim. Ürünü bu sebeple iade ettim ve iadenin kabul edildiği söylendi. Ancak 15.089 TL tutarındaki para iadem hâlâ ya...
04.11.2023 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM Karaca mağazasından Karaca PowerSteel 3Ply Plus 316+ Çelik 7 Parça Tencere Seti satın aldım. Ancak setin içindeki tencerelerden birinin kaplaması yaklaşık 1 senedir çıkmaya başladı. Ürünü servise gönderdim, inceleme sonrasında bu tencere setinin el...
14.05.2026 tarihinde sabah 10.30 civarında Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Karaca mağazasında Emsal Emirgan tencere seti için yaşadığım fiyat farkı nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Ürünün reyonda gördüğüm fiyatı 2.000 TL olmasına rağmen kasaya gittiğimde 2.200 TL fiyat çıktığını gördüm. Aradaki farkı ...
Emsan markasına ait çelik tencere setini 31 Ekim 2023 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden, 65405514 numaralı siparişle çeyizim için satın aldım. Çeyiz ürünü olduğu için doğal olarak hemen kullanmadım ve kutusunda bekledi. Yaklaşık 1 ay önce seti kullanmaya başladım, tavayı ise yalnızca 2 ke...
Yaklaşık 1 yıl önce Acar Home marka, Ultimate Pro model 3’lü tencere seti aldım. Setin içindeki pilav tenceresi gibi olan tencerede, ilk günden beri ciddi bir deterjan kokusu sorunu yaşıyorum. Elle defalarca yıkamama, bulaşık makinesinde yıkamama rağmen koku hiçbir şekilde geçmedi. Tavada ve diğer t...
Kochler markasından kendi siteleri üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde prosteam 6 katmanlı granit tava ve tencere 28 cm airfrey özellikli seti, anne kodu kampanyası ile sipariş numarası 303523 olan alışverişle satın aldım. Bugün kargo elime ulaştığında, tencerenin cam kapağının kırık olduğunu gördüm. ...
Hepsiburada üzerinden 30.11.2023 tarihinde Jumbo Dublin granit tencere seti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tencerelerin kenar kısımlarındaki kaplamalar atmaya başladı. İncelemeye gönderdiğimde haklı bulunduğum belirtildi ve ürün değişimi yapıldı. Ancak gönderilen yeni takımda da ay...
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Korkmaz Galaxy 7 parça tencere setinin garantisi dolmadan tencerede kabarmalar başladı. Ürünü bu nedenle Amazon’a gönderdim ve bana 10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen halen para iadem gerçek...
1 Mayıs 2026 tarihinde Tefal Türkiye web sitesi üzerinden 3224093647313880 numaralı siparişimle iki tencere, bir bıçak takımı ve bir blender seti satın aldım. Toplam 8.348,80 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmed...
2024 Eylül ayında Trendyol üzerinden Taç marka granit tencere seti aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 5 ay sonra tencerelerin tabanlarındaki boyalar dökülmeye başladı ve zamanla her geçen gün daha da kötü bir hale geldi. Şu an tüm tencerelerin taban boyaları çıkmış durumda ve ayrıca kulpları da oynam...
27.03.2026 tarihinde A101’den Fissler marka düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanışımda düdüklü tencerenin yemeği pişirmediğini fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu anladım. Durumu A101 çağrı merkezine ilettim. Bana ürünü servise yönlendireceklerini söylediler ancak üzerinden 6...
Karaca’dan Bernardo Vormi t 7 parça granit tencere seti siparişi verdim. Siparişim 7 Mayıs’ta kargoya verildi ancak Aras Kargo tarafından kargomun kaybolduğu söylendi. Kargo firması kayıp kargo için araştırma başlattığını ve bunun için belirli bir süre gerektiğini iletti. Bu ürünü, küçük yaştaki oğ...
4 Mayıs tarihinde Karaca tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram 96003899, teslimat numaram ise 100026050400094853’tür. 9, 10, 11 ve 12 Mayıs tarihlerinde siparişimin gün içinde teslim edileceğine dair tarafıma ayrı ayrı SMS’ler gönderildi. 12 Mayıs günü de saat 10.00 civarında yine bugün tesl...
"Serap hanım çok yardımcı oldu ilgisine alakasına çok teşekkür ederim Karaca ürünün arkasında duran bir fma olduğunu kanıtladı."
6 Mayıs 2026 tarihinde Tefal’in kendi internet sitesi olan tefal.com.tr üzerinden “İlk alışverişe özel Duetto 8 Parça Çelik Tencere Seti alana seçili Ceramic Renew tava veya tencere hediye” kampanyası ile Duetto 8 Parça Çelik Tencere Seti satın aldım. Sipariş numaram 3228416890113202’dir. Sipariş a...
Son Şikayetler