Yetkisiz Erteleme Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Ankara Sincan Taşpınar AVM’den 12 ay taksitli olarak aldığım yatak odası takımında, henüz bir yıl bile dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 1,5-2 aydır yatağın altı tamamen koptu, mobilyalarda şişmeler oluştu. Ayrıca monte edilen yerlerde açılmalar meydana geldi, yatağın sandığı da şu...

Ankara Sincan Taşpınar şubesinden yaklaşık üç hafta önce yatak, baza ve başlık takımı aldım. Alışveriş sırasında özellikle sadece cumartesi günleri evde olabildiğimi belirttim ve buna rağmen ürünlerin cumartesi günü teslim edileceği sözü verildi. Teslimat günü yaklaştığında, ürünleri teslim edecek ...

6 Nisan 2026 günü Ankara Sincan Yaşar Kemal Caddesi’nde bulunan Taşpınar mağazasından 1 adet baza yatak başlık seti, 1 adet çift kişilik yatak, 6 kişilik mutfak masası takımı, koltuk takımı, köşe koltuk ve balkon takımı satın aldım ve yaklaşık 215 bin TL tutarındaki ödemeyi mağazada peşin olarak yap...

Taşpınar ’ın Ankara Sincan şubesinden şubat ayında bir yatak aldım. Satış sırasında bana Valuer uygulaması üzerinden ödemelerimin 3 ay erteleneceği ve ilk taksitimim özellikle haziran ayında başlayacağı defalarca kez sözlü olarak söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım, sözleşme nüshası ise ...

+1

Ankara Hüseyingazi Taşpınar Alışveriş Merkezleri şubesinden 28 Mart’ta yaklaşık 22 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerin en geç 3–5 gün, en fazla 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 5. Günden itibaren müşteri hizmetlerini aradığımda asla sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, dakikalarca hatta...