Kırık Tencere Teslim Edildi, A101’den Cevapsızlık



A101 internet sitesinden 22.05.2026 tarihinde Fissler 8+4 düdüklü tencere seti siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımızda küçük tencerenin kısa sapının kırık olduğunu gördük.
Aynı gün, 22.05.2026 tarihinde A101’e durumu ilettim, mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi. 25.05.2026 günü benden ürün kutusunun ve kırık ürünün fotoğrafları istendi, ben de aynı gün istenen tüm fotoğrafları gönderdim. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Kırık gelen ürün için bir an önce benimle iletişime geçilmesini ve kırık olan tencerenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.





















