Ana Sayfa
Schafer
Bıçak Seti
Bağcılar Yamaç AVM'de Schafer Bıçak Ve Korkmaz Tencere Setlerinde Aşırı Aşınma Ve Hizmet İhmali

ID:36111774

Bağcılar Yamaç AVM'de Schafer Bıçak Ve Korkmaz Tencere Setlerinde Aşırı Aşınma Ve Hizmet İhmali

Derya

Schafer

29 Mayıs 13:24

Bağcılar Yamaç AVM’den çeyiz için Schafer marka bıçak seti ve Korkmaz marka tencere seti aldım. Ürünleri nişanlık dönemimde almıştım, bir süre mağazanın depo hizmetinden yararlandım, yaklaşık 7 aydır evliyim ve ürünleri 7 aydır kullanıyorum.

Schafer bıçak setim, bıçakları elde yıkamama rağmen kısa sürede soyuldu. Ürünü kargo yoluyla firmaya gönderdim ancak süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her seferinde süreci öğrenmek için ben aramak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 ay sonra bana dönüş yapıldı ve değişim yapmayacaklarını, sorunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Henüz 7 aylık evliyken ve ürün elde yıkanmışken, nasıl bir kullanıcı hatasından bahsedildiği konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım, sadece “firma kabul etmiyor” denilerek geçiştirildim.

Aynı AVM’den aldığım Korkmaz tencere setinde de sürekli temizliğini yapmama rağmen geçmeyen kararmalar mevcut. Düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu kararmaların oluşması nedeniyle ürünlerin orijinalliğinden bile şüphe duymaya başladım. Yeni evliyim ama eşyalarım sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi çok eski duruyor ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor.

Elimde tüm ürünlerin faturası mevcut. Schafer bıçak seti ve Korkmaz tencere setimle ilgili yaşadığım bu sorunların giderilmesini, öncelikli olarak ürünlerin ayıpsız yenileri ile değiştirilmesini, eğer aynı sorunları tekrar yaşayacaksam da iade seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İmran sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürünler Sonrası Para İadesi Yapılmıyor Mağaza Başka Ürün Almaya Zorluyor

İmran

Schafer

22 Eylül 2025 11:21

1.529

31 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Schafer mağazasından yemek ve çatal bıçak seti satın aldım. Ürünüm evime kargo ile gönderildi ancak tabak setinde kırık parçalar vardı. Bu durumu mağazaya bildirdim ve yenisini alabileceğim söylendi. Eski ürünü iade etmek ve yeni ürünü almak için i...

kirik-urunler-sonrasi-para-iadesi-yapilmiyor-magaza-baska-urun-almaya-zorluyor-2.pdf

kirik-urunler-sonrasi-para-iadesi-yapilmiyor-magaza-baska-urun-almaya-zorluyor-1.pdf

1 Destek

Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Tencere Setinde Kalite Sorunu Ve Mağaza Çözüm Sunmaması

Ceylan

Schafer

31 Aralık 2025 09:40

831

İstanbul’daki bir AVM içinde yer alan Schafer mağazasından lacivert, ahşap görünümlü kulpları olan bir tencere seti aldım. Ürünleri alalı bir yıl bile olmadan kulpları dökülmeye başladı, kapaklardaki kabarcıklar soyuldu ve tencerelerin alt tabanları karararak lekelenip kötü bir görüntü aldı. Düzenli...

Berranur sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Çeyiz Tencere Setinde 1,5 Yılda Deformasyon Ve Yapışmazlık Kaybı

Berranur

Schafer

20 Nisan 18:51

284

2022 yılının sonunda çeyizim için Schafer marka rance bakır renk tencere setini Bursa Orhangazi’de bulunan Bohça AVM’den satın aldım. Ürünler 2024 yılında evlenene kadar kapalı kutuda, hiç kullanılmadan muhafaza edildi. Evlendikten sonra kullanmaya başladım ve yalnızca yaklaşık 1,5 yıl gibi kısa bir...

Schafer Çeyiz Tencere Setinde 1,5 Yılda Deformasyon Ve Yapışmazlık Kaybı

Yön AVM Ve Schafer Tencere Saçmalığı

Bilge

Schafer

11 Şubat 2024 16:30

1.122

Yaklaşık 8-9 ay önce Lüleburgaz Yön AVM'den Schafer markasına ait bir tencere seti aldık. Teslim aldıktan yaklaşık 5 ay sonra tencere setinin iki tanesinin dibinde kabarmalar meydana geldi. Aldığımız firmaya götürdüğümüzde, firmaya (Schafer) bildirip dönüş yapacaklarını söylediler. Üç ay geçmesine r...

Schafer Tencere Setinde Deformeler Ve İade Sorunu

Ercan

Schafer

24 Mart 2025 22:41

593

Schafer Avcılar Pelican AVM'den Schafer Black Stone Tencere Seti 7 Parça-Siyah Set aldım, ancak set kontrol edilmeden teslim edildi. Eve gelip açtığımızda tencerelerde zedeler ve yamukluklar vardı. Seti alıp tekrar mağazaya gittiğimde başka bir set ile değişim talep ettim. Gelen ürünlerde de bazı de...