to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Önce selden s...onra bağlantı kesildi anlayışla karşıladım iki üç gün sonra internet geldi sonra tekrar kesildi ve üç gündür internet yok! İnternet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ya
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen Ekim ayı faturama veedz adı altında 317 TL tutarı...nda ücret yansıtıldığını fark ettim. Geçmiş faturalarımda böyle bir kalem kesinlikle yer almıyorken, bu ücretin ilk kez Ekim ayında yansıtıldığını görüyorum. Bu aboneliği ben başla
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1785632311 hizmet numarasıyla kayıtlı kullanıcınızım. 23.10.2026 tarihinde fatura ...ödemek için Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, “Jed Ders” isimli bir uygulama/servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu işlem sonucu
Türk Telekom mobil uygulamasında bugün bana özel olarak gösterilen bir paket teklifiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Uyg...ulamada “Harika 20” isimli, 560 TL yerine 280 TL olarak görünen, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tarifeyi teklif olarak gördüm. Ekranda yer alan “Beni arayın
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaşadığım izinsiz paket tanımlaması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Türk Telekom Mobil...e uygulamasına girer girmez, daha ne olduğunu bile anlamadan hattıma “Yeni Nesil Sınırsız Paketi” tanımlandığına dair SMS aldım. Herhangi bir onay vermeden, sadece uygulama ekranı
Türk Telekom ev internetim 2 Ekim’den beri hiç çalışmıyor. İstanbul Güngören A********** N**** G***** Mahallesi'ndeki ad...resimde günlerdir internetsiz kaldım ve bu süreçte mağdur oldum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda yaklaşık 20'den fazla kez görüşme yapt
23 Ekim 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Türk Telekom hattıma ait güncel... faturamı kontrol ettiğimde, iznim ve onayım dışında Apple MTK9BML0WYL appl
Türk Telekom mobil hattım için bugün yeni bir numara aldım ve WhatsApp’ta numara değiştirme işlemini yapmak istedim. Anc...ak WhatsApp üzerinden yeni numaramı kaydetmeye çalıştığımda “numara desteklenmiyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili bilgi almak için Tü
23 Ekim 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Türk Telekom hattıma ait güncel faturamı kontrol ettiğimde, iznim ve onayım ...dışında Apple MTK9BML0WYL apple.com/bill açıklamalı 600 TL tutarında bir işlem ve buna ek olarak mobil ödeme kullanım bedeli adı altında 79,90 TL yansıtıldığını gördüm. Söz konusu
Turkcell, yeni nesil 5g teknolojisini tüm müşterilerine ücretsiz olarak sunacağını ve altyapısının hazır olduğunu beyan ...etmektedir. Ancak kendi hattım üzerinden yaptığım kontrollerde ve araştırmalarımda, bu beyanın uygulamada gerçeği tam olarak yansıtmadığını gördüm. Gerçek 5g deneyimi için gerekli
Türk Telekom mobil hattımı hem kişisel görüşmelerim hem de Hakkari ili Derecik ilçesinde çalıştığım sağlık ocağında hast...alarla iletişim için kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle özellikle bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor, sık sık şebeke gidip geliyor ve hastalarla sağlıklı i
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra gün içerisinde Türk Telekom'dan aradılar. Saha ekiplerinin arızayla ilgilendiklerini sonrasında benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Aynı gün öğleden sonra ise internetim normal çalışmaya başladı. Şimdilik durum böyle. Arayıp da bilgi veren olmadı ama herhalde arızayı giderdiler. İlla ki Şikayetvar'a yazmak mı gerekiyor. Herkes sorumluluğunun bilincinde hareket etse de kimse mağduriyet yaşamasa keşke."
Türk Telekom’dan aldığım VDSL 50 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık on on beş gündür ciddi sorun yaşıyorum. Sürekli k...opmalar oluyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz. Evde internet kesik olduğu için herkes mağdur, internet olmayınca evde sinirler geriliyor ve ev halkı benden çözüm bekliyor
Türk Telekom hattıma tanımlanan ücretli bir servis aboneliği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.10....2026 tarihinde e-Devlet şifresi alma veya yenileme amacıyla internette arama yaptım. Karşıma çıkan yönlendirici ve yanıltıcı bir site üzerinden, e-Devlet bağlantısı içerdiğini düş
Türk Telekom mobil hattım için tanımlanan günlük 4 GB’lik Twitter paketiyle ilgili ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyoru...m. Twitter paketi aktif olmasına rağmen internet kullanımlarımın bu paket yerine kendi internet kotamdan düştüğünü fark ettim ve bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık Kasım 2020’den beri Vodafone evde sabit internet kullanıyorum ve 6 yıla yaklaşan bu süreçte neredeyse hiçbir za...man vaat edilen hızı alamıyorum. Mahallemde port olmadığı için başka firmaya geçemediğimden, adeta mecburen bu hizmeti kullanmak zorunda kalıyorum. 50 Mbps hız verdiklerini iddia e
Türk Telekom mobil hattımda, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden daha önce yaptığım çağrı yönlendirme işlemini iptal... etmeme rağmen, 23.10.2026 saat 18.00'den bu yana hattıma gelen aramalar hâlâ başka bir numaraya yönlendirilmeye devam etmektedir. Uygulama ekranında yönlendirme görünmediği ve yön
21 Ekim sabah saat 10.00 civarında Türk Telekom internetimi yeni taşındığım eve nakil için gelen teknik ekip modemi bağl...ayıp ayrıldı ve en geç 1,5 saat içinde internetin açılacağını söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim hiç açılmadı, bir kez bile bağlantı gelmedi. Modem bağlandık
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hattımda Yalova Merkez’de mobil internetimden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Hat... neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, internete girmekte sürekli sorun yaşıyorum ama buna rağmen kullanmadığım internetin parasını her ay ödemek zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorunla i
Türk Telekom’un İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi Yıldızlar Sokak Botanik Park bölgesindeki sabit internet hizmeti 23... Ekim 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde Wi‑Fi hizmeti alamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aramamıza rağmen hem arızanın sebebi hem de ne zaman çöz
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır vaat edilen hızı alamıyorum. Bağlantımda sürekli bir hız düşükl...üğü yaşıyorum ve gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere indirme hızım yaklaşık 15,7 Mbps civarında kalıyor. Zaman zaman bağlantı tamamen kesildiği için internete hiç er
Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir haftadır İstanbul Sultanbeyli’de hiç çalışmıyor. Modem ve iç tesisatımda bir sor...un olmamasına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte internet hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arıza için aradım, her seferinde yalnızca kayıt açıp geçiyorl
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan mobiclub adıyla bir üyelik başlatılmış ve hattıma 319 TL olarak yansıtılm...ıştır. Bugün saat 19.56’da gelen bir mesajla durumu fark ettim, mesajda üyelik onayı girmem isteniyordu; ben ise hemen ardından “üyelik iptal” yazarak bu aboneliği iptal etmeye çal
Kullanmakta olduğum 5399****99 numaralı Türk Telekom hattımdan, bilgim, onayım ve hiçbir rızam olmaksızın 3699 Buongiorn...o içerik servisine abonelik başlatılmıştır. Telefonumda mobil ödeme seçeneği kapalı olmasına rağmen bu abonelik ücretleri doğrudan faturama yansıtılmıştır. Normal şartlarda yaklaş
