to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı TV Teslimatı Ve Kargo Sorumluluk Reddi
8 Eylül 2026 tarihinde N11'de Samsung TV aldım. 12 Eylül 2026 tarihinde Aras Kargo bana teslim etti. 6 dakika sonra fark ettim ki kutu hasarlı. Hemen kuryeyi aradım; bana dedi ki, "Ben teslim ettim, işim bitti, gelmedi." Müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gittim. Dedim: "Kamera kayıtlarına bakın, hasarlı geldi, bu TV yok." Dediler: "Bakmayız."
Ben de avukat tuttum, mahkeme açtım.
Bir daha Aras Kargo'yla ürün yollayan satıcılardan ürün almayacağım.
Sayın Muhammed G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37462129 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
