telefon

E-bebek’ten oğluma hediye olarak akülü bir çocuk arabası satın aldım. Ürün, kargo firması olarak Ceva’e teslim edilmiş. ...Ancak bu firma yüzünden günlerdir hem kargomu bekliyorum hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargonun durumunu öğr...

Garanti BBVA Elmadağ Şubesi’nde bulunan şirket vadeli hesabımda yaklaşık 25 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bank...acılık üzerinden vadeli hesabımdaki parayı çekmek istediğimde sürekli olarak “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bu sorun yü...

Betül Saday’dan internet üzerinden pantolon ve üst aldım, ürünler bana uymadığı için 30 Temmuz’da iade olarak geri gönde...rdim. Ürünler bir iki gün içinde kendilerine ulaştı ve arayarak iadenin ellerine geçtiğini söylediler. O tarihten bu yana yaklaşık 5.000 TL civarındaki kredi kartı ödememin iadesi ...

Öğrenci evimde kullandığım 12352980 numaralı Turkcell Superonline aboneliğimi, Erasmus programını kazanıp yurt dışına ta...şınmam gerektiği ve evi kapatmak zorunda kaldığım için yaklaşık 3 ay kala iptal ettirmek istedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telefonda hem de mobil uygulama üzerinden def...

Dün Hamidiyesu mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy Göztepe adresime cam damacana su siparişi verdim. Ödemeyi de ...online olarak kredi kartıyla 915 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak tüm gün boyunca siparişim teslim edilmedi. Siparişin akıbetini öğrenmek için gün içinde defalarca call center’...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve birden fazla faturalı hattım bulunuyor. Ağustos ayı sonun...da taahhüdüm bittiği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve Vodafone tarafından aranarak çeşitli yeni taahhütlü tarifeler sunuldu. Sunulan tarifelerin hiçbiri bana uygun olm...

PTT Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait kp06616871782 takip numaralı kargom 02.09.2026 tarihinden... beri Adana Yüreğir pkdm şubesinde bekletiliyor. Kargo önce benim ilçem olan Seyhan’a gelmiş olmasına rağmen, sonrasında nasıl bir mantıkla Yüreğir ilçesine yönlendirildiğini anlam...

Digiturk tarafından paket yenileme teklifine ilişkin telefonla arandım. Görüşme sırasında geçen yıl yalnızca Beşiktaş ma...çlarını kapsayan bir paket kullandığım belirtilerek, bu yıl da aynı şekilde bir paket isteyip istemediğim tarafıma soruldu. Ben ise konuşma esnasında açık ve net bir şekilde tüm Sü...

26.08.2026 tarihinde operatörüm üzerinden sim kart geçiş başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen Dijital Kurye t...arafından sim kartım teslim edilmedi. Sistemlerinde kurye tarafından aranıp ulaşılamadığı ve adreste bulunamadığım şeklinde kayıt açılmış, ancak telefonumda bu yönde hiçbir arama k...

Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ni hastane operatörü üzerinden Sağlık Kurulu’na bağlanmak için arıy...orum, ancak uzun süredir hiçbir şekilde operatöre ulaşamıyorum. Bugün de son iki saattir defalarca kez aramama rağmen telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Sağlık ...

Vodafone’dan 2 Eylül’de faturasız hat aldım. Yabancı uyruklu olduğum için sadece başı 582 ile başlayan bir numara verile...bileceği söylendi ve bu numarayı aldım. Ancak bu numarayı hiçbir kuruma kaydedemiyorum, sistemler numarayı sürekli hatalı olarak görüyor. Bankalar, e-Devlet, Göç İdaresi ile ilgil...

1 Eylül 2026 tarihinde By edauzunlar.com üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir altüst takım siparişi verdim. Gelen ür...ün hem beden olarak uygun değildi hem de iç gösterdiği için ürünü iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Yazışmalarda öncelikle benden isim, soy isim, telefon g...

Kablo Net internet aboneliğimiz için yaklaşık ağustos ayı başından beri fibere geçmek ve modem değişikliği yapmak istiyo...ruz. Bunun için başvuru yapmamıza rağmen bir aydan fazla zaman geçmesine karşın teknik ekip hâlâ gelmedi. Defalarca hem telefonla arayarak hem de firmanın yerine bizzat giderek b...

Aras Kargo’nun Diyarbakır Hani şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üç gündür beklediğim bir kargo... bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Üstelik DHL firmasına iade edilmesi gereken kargomu Aras Kargo teslim almış olmasına rağmen ne bana ula...

11 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hobi Mekatronik satıcısından Hobi Mekatronik CN101A 12v DC-AC programlanab...ilir zaman saati satın aldım. Ürün için 439,50 TL ödedim. Geçen hafta ürünü takarak kullanmak istedim, birden fazla program eklememe rağmen düzgün çalışmadı, defalarca resetlemeyi ...

03.09.2026 tarihinde Şahmar’dan aldığım Nazo vişne aromalı içecek tozu paketi taşlaşmış durumda çıktı. Paketi açtığımda ...toz halinde olması gereken ürünün sertleşmiş ve tüketilemez halde olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Paket üze...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Konya adresine teslim edilmesi gereken kargo, Konya Trendyol Express Rumi şubesine kadar ...geliyor ancak buradan teslimata çıkarılmak yerine tekrar geri gönderiliyor. Bu durum teslim süresinin gereksiz yere en az 4–5 gün uzamasına neden oluyor. 03.09.2026 tarihli son si...

Aras Kargo Altınova şubesiyle 3 Eylül 2026 günü saat 16.10 civarında yaşadığım hizmet sorumsuzluğunu belirtmek istiyorum.... Kargomun acilen ulaşması gerektiğini özellikle belirterek şubeyi aradığımda, telefona bakan görevli ve kurye tarafından çözüm odaklı olmak yerine “Ben iki mahalleye bakıyorum, ge...

TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım modem için iade sürecini başlatmak istiyorum ancak günlerdir modem iade kodu t...arafıma gönderilmiyor. Yaklaşık 4 gün önce modem iade kodu talebinde bulundum fakat bu süre içerisinde herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım. TurkNet müşteri hizmetlerine u...

13 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Kingston 64GB Micro sdxc Canvas Select Plus 100r a1 c10 Card... + Adaptör adlı ürünü 299,90 TL bedelle sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya veri...

İzmir Bayraklı bölgesine teslim edilecek kargom için Sürat Kargo ile ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. İçi...nde elektronik eşya ve termos bulunan gönderim üç gündür gelmediği gibi, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen saatlerdir teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 10913703151105. Bugün müş...

29.08.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de Kumtel markasına ait ng BİM Kristal ankastre set satın aldım. Satın alma sırasınd...a kurulum için en geç 5 gün içinde aranacağım bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum halen yapılmadı. Durumu öğren...