Operatör Yanıtsızlığı Hastaların Sağlık Kuruluna Ulaşımını Engelliyor

Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ni hastane operatörü üzerinden Sağlık Kurulu’na bağlanmak için arıyorum, ancak uzun süredir hiçbir şekilde operatöre ulaşamıyorum. Bugün de son iki saattir defalarca kez aramama rağmen telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Sağlık Kurulu’nun dahili numarasını bilmediğim için mutlaka operatör yardımıyla bağlanmam gerekiyor, ancak operatöre ulaşılamadığı için işlem yapamıyorum.

Hastane gibi hayati öneme sahip bir kurumda, özellikle ihtiyaç duyan hastaların ve yakınlarının aramalarının yanıtsız kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Operatör hizmetinin aksatılmadan sürdürülmesini, aramaların mutlaka karşılanmasını ve bu konuda gerekli düzenleme ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.