İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Ücret Artışı Şikayetim



23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep firmasına Apple iPhone 14 256 GB cihazımı BB10991033585 numaralı işlem üzerinden sattım. Aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen 27.684 TL tutarındaki ödemenin tarafıma hâlâ yapılmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Bu süre içinde Trendyol ve EasyCep ...
Millenicom ev internet hizmetiyle ilgili olarak bana ait olan telefon numarası üzerinden yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma ait olan telefon numarası, bilgim ve onayım dışında başka bir kişiye ait abonelikte tanımlanmış ve bu aboneliğe ait fatura ödenmediğinde sürekli olarak “faturanı...
Türkiye Sigorta üzerinden çalıştığım şirket aracılığıyla otomatik katılım bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sistemde kayıtlı olan telefon numa...

Bugün saat 15:37 civarında Twitter (X) hesabım üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi. Hesabımı geri almak için şifre sıfırlama ve diğer tüm yolları denememe rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımla ilişkili telefon numarası ve e-posta adresim saldırgan tarafından değiştirilmiş durumd...
10.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr31681256 numaralı siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Siparişimi İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ancak sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Müşteri temsilcisi ile y...

8 Mayıs’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr31603565 numaralı siparişi oluşturdum ve 432 TL tutarındaki ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala sistemde sadece “alındı” olarak görünmekte ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiş durumda. Siparişim...

Trendyol üzerinden 2022 yılı içerisinde Xiaomi Note 9 model bir telefon satın aldım. Ürünü alırken garantili ve yasal bir cihaz olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak kısa süre önce hattıma, “... IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır, 120 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz veya c...
18.05.2026 tarihinde İstanbul Keresteciler bölgesinde DHL firmasıyla ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saat 09:30’da çağrı oluşturdum ve gün içinde birka...

10 Mayıs’ta Antalya Alanya Alanyum’daki Turkcell bayisine, yurt dışı telefonum kapandığı ve esim kullandığım için yeni bir telefona geçiş yapmaya gitt...

14/05/2026 tarihinde parfummrkani.com sitesi üzerinden 38811 numaralı siparişimle Tom Ford Black Orchid EDP 100 ml tester parfüm satın aldım ve 2.520 TL ödemeyi sipariş esnasında EFT yoluyla yaptım. Ödeme dekontum mevcut, ayrıca siparişimin alındığına dair mail ve mesajlar da tarafıma ulaştı. Buna ...

Amazon Türkiye üzerinden Redmi Note 10 2022 model telefonu satın aldım. Kısa süre içinde üründe ana kart arızası meydana geldi ve ben de ürünü Amazon’a iade ettim. İade talebim kabul edildi ancak asıl sorun bundan sonra başladı. 20.10.2025 tarihinden bu yana ücret iadem yapılmadı. Amazon müşteri hi...
Ate Studio’dan 14 Mayıs tarihinde Muscle Fit Baby Tee (Taş rengi, XL) ürününden 1 adet sipariş verdim. Siparişim sistemde “yola çıkmış” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi. Kargo firması olarak belirtilen DHL’yi aradığımda, adıma kayıtlı hiçbir gönderi bulunm...

18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cosar Group Trend satıcısından aldığım çok amaçlı banyo dolabının teslimatı Trendyol Express kargo tarafından tam bir sorumsuzluk örneğiyle gerçekleşmedi. Kargonun teslimat numarası 10491426454 ve teslimat bölgesi Mardin Kızıltepe idi. Adresim açık ve net bir ...

Vodafone fiber ev internetimi Aydın’daki adresimden İzmir’deki yeni adresime nakil ettirmek istedim. Buna rağmen talebim nakil olmasına karşın sistemde yeni abonelik olarak açılmış. Kendi mağazalarının yaptığı bu hatayı tamamen tesadüfen, “nakil bu kadar zor olmamalı” diye tekrar aradığımda müşteri ...

18.05.2026 tarihinde basit bir vadesiz hesap açtırmak için Mecidiyeköy Denizbank şubesine gittim. Şubede işlemlerin çok uzun süreceği söylenerek beni mobil bankacılık sistemine yönlendirdiler. Ben de mobil uygulamayı indirip “Denizbank müşterisi ol” kısmından müşteri olmaya çalıştım; ancak sistem te...

Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 6433047084516 takip numaralı kargom 13’ünden beri çıkış şubesinde görünüyor ve he...

13.05.2026 tarihinde İzmir-Basmane semtinde aracıma arkadan çarpılması neticesinde bir trafik kazası meydana geldi. Kaza ile ilgili gerekli tutanak tutulmuş ve kaskodan yararlanmak için derhal yetkili servis ile iletişime geçilmiştir. Otokoç İzmir Fiat Yetkili Satıcı ve Servisi (Çınarlı Mah. Ankara ...
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 15.05.2026 tarihinde 6433868335567 takip numaralı kargom teslim edilmesi gerekirken halen gecikmiş durumda ve tarafıma ulaştırılmadı. Daha önce içinde telefon olan kargom da aynı şube tarafından tanımadığım, yabancı bir şahs...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 3 gündür genel arıza sebebiyle internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’deki adresimde bağlantı sağlıklı şekilde hiç çalışmıyor. Telefon üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıl...

Jolly Tur üzerinden Club Tuana Otel Fethiye oteline, 22–26 Mayıs tarihleri için yaptığım ve güvence paketi satın aldığım rezervasyonu hava koşulları nedeniyle iptal etmek istiyorum. Güvence paketi özellikle bu tip durumlar için alınmasına rağmen, iptal sürecinde ciddi anlamda zorluk çıkarıldığını dü...
17.05.2026 tarihinde saat 11.42’de Instagram’da gördüğüm bir sayfa üzerinden Shopier aracılığıyla ayakkabı siparişi verdim ve 3.239,00 TL ödeme yaptım...

Uzun yıllardır TÜRKSAT müşterisiyim, yaklaşık 1 yıldır da Tekirdağ Vatan Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT internet, TV ve sinema paketini birlikte kullanıyorum. Geçen ay sözleşme sürem dolduğu için müşteri hizmetleri tarafından arandım, yeni sözleşme için bilgi verildi. Faturamın neredeyse iki kat...
Son Şikayetler