to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Hatası Nedeniyle BES Otomatik Katılım Bilgilerine Erişilemiyor Ve Güncelleme Talebi
Türkiye Sigorta üzerinden çalıştığım şirket aracılığıyla otomatik katılım bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram yanlış olduğu için bugün BES otomatik katılım bilgilerime erişemiyorum.
Kayıtlı numaranın son iki hanesi hatalı olduğu için çağrı merkezine yönlendirildiğim kanallarda doğrulama yapılamıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle sistemden çıkış, bilgi güncelleme gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.
Türkiye Sigorta’dan, T. C. Kimlik numaram ve kurum bilgilerim üzerinden kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum. Doğru telefon numaramın sonunun sistemlerine “054****6085” olarak düzeltilmesi ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 20.05.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 20.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
