Instagram Satıcısı Kayboldu, Sipariş Gönderilmedi Ve 3.239 TL İade Talebi

17.05.2026 tarihinde saat 11.42’de Instagram’da gördüğüm bir sayfa üzerinden Shopier aracılığıyla ayakkabı siparişi verdim ve 3.239,00 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası e-posta yoluyla siparişime dair bilgilendirme aldım.

Siparişimin durumunu sormak için bugün ilgili Instagram sayfasına girmek istediğimde hesabı bulamadım, sayfayı takip etmeme rağmen artık görünmüyor ve büyük ihtimalle engellendiğimi düşünüyorum. Satıcıya Instagram dışında ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da farklı bir iletişim kanalı da yok.

Bugüne kadar ne ürünüm gönderildi ne de siparişime dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Shopier üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak, ya siparişimin acilen gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 3.239,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin ve satıcı hesabının incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.