to read complaints and reviews, or file yours.
14.07.2024 tarihinde Teknosa’dan HP marka bir kulaklık satın aldım. Ürün bozulduğu için 17.05.2026 günü Özdilek Teknosa ...mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında ürünü kendilerinin firmaya göndereceğini söyleyerek benden aldılar. Ancak 22.05.2025 tarihinde arayıp firmayı kendimin aramam gerektiğini,
Teknosa Konya Kulesite mağazasından Mart ayı sonunda LG marka bir buzdolabı satın aldım ve ödemeyi doğrudan havale ile m...ağazanın hesabına yaptım. Ürünün kurulumu için gelen servis, buzdolabında çizik ve göçükler olduğunu tespit etti. Bunun üzerine ürünü kabul etmedim ve değişim talebinde bulundum.
"Teşekkürler"
Teknosa’dan bir tanıdığımın hediye olarak aldığı JBL c100 model kulaklık kısa süre önce bozulduğu için bugün Uşak Karun ...AVM Teknosa mağazasına garanti kapsamında işlem yaptırmak amacıyla başvurdum. Ürünün fişi elimde mevcut olmasına rağmen, görevli personel fişle işlem yapamayacaklarını, mutlaka fat
"Geç de olsa sorunum çözüldü. İlgilenen tüm Teknosa müşteri hizmetleri mensuplarına teşekkür ederim."
Mart 2026’da Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından, mağaza çalışanlar...ının ısrarı üzerine Samsung The Frame model televizyon satın aldım. Satış e
21.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Akbatı Teknosa mağazasından topla...m 50.000 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin ikisi için de st
10.05.2026 tarihinde Teknosa online mağazadan Philips CHP7010W/10 akım korumalı priz siparişi verdim. Sipariş numaram 23...52762844 olmasına rağmen ürünüm 12 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde Teknosa müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradım.
1 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa online mağazasından 2352178325 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağme...n siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş verdiğim ürünün temininde güçlük yaşadıklarını söylediler. Buna rağmen ürünün hâlâ satışta olması
16.05.2026 tarihinde Söke Novada Teknosa mağazasından Logitech f310 model bir video oyun kolu satın aldım. Yaklaşık bir ...haftadır ürünü kullanıyorum ve son bir iki gündür kol üzerindeki tuşlardan biri basmıyor, komut algılamıyor. Ürünü gayet normal şekilde, olması gerektiği gibi kullandım, herhangi
Bu kadar uğraştıran kötü bir firma yok. Teknosa uygulaması üzerinden, Tekno...sa satıcısından, outlet kısmından Anker Soundcore Liberty 4 nc kulaklık sat
15.05.2026 tarihinde Teknosa’nın online satış sitesi üzerinden Asus D515Da model taşınabilir bilgisayarı satın aldım. Öd...emeyi gerçekleştirdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca siparişimle ilgili herhangi bir gönderim yapılmadı ve 20.05.2026 tarihinde tarafıma ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyl
Anker Soundcore Note 3i kulaklığımı 12.2024 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 21 Nisa...n’da garantiye gönderdim. Ürünün tamir edilemediği, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi; ancak iadenin ürünün güncel satış fiyatına göre değil, 1,5 yıl önce ödediğim
28 Kasım’da Teknosa’dan Philips 4400 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5–6 ay kullandıktan sonra cihazın... içinden suyu altına akıtmaya başladı ve arızalandı. Bunun üzerine 18 Mayıs’ta ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm. Ürünü servise göndereceklerini, ancak kutusunu istedikleri
13.05.2026 tarihinde teknosa.com üzerinden, satıcısı doğrudan Teknosa olan Dyson v8 Total Clean Kablosuz Süpürge ürününü... 2352898193 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak 15.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş sayfasında ürün için açıkça “1-2 iş günü içinde kargoda” ifadesi yer almasına rağmen,
05.05.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 17 telefon ile birlikte “ömür boyu değişim garantili” cam ekran koruyucu satın a...ldım. Kısa süre önce ekran koruyucum kırıldığı için değişim yaptırmak amacıyla Trabzon Forum AVM içindeki Teknosa mağazasına gittim. Mağazadaki personel, ekran koruyucu camını tem
İzmir Optimum Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro için sınırsız koruyucu ekran değişimi hizmeti satın aldım ve bunun için... yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Ancak ne zaman mağazaya gitsem, bugün de dahil olmak üzere, koruyucu ekranın hiçbir zaman ellerinde olmadığını söylüyorlar ve talep açalım, getirtel
"İlgilendikleri için çok teşekkürler."
Bugün Ankara Keçiören Bauhaus içerisindeki Teknosa mağazanıza Samsung s26 model telefonu satın almak amacıyla gittim. Te...lefonu almak için Fibabanka üzerinden alışveriş kredisi başvurusunda bulundum ve kredi Fibabanka tarafından onaylandı. Ancak kredi kullanım aşamasında bankanın sim kart blokesi ned
05.05.2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Ürün için mağazada 52.999 ...TL ödedim, ödememi kartla gerçekleştirdim ve faturam elimdedir. Satış sırasında çalışan tarafından ürünün fiyatına zam geldiği, bu nedenle resmi internet sitesindeki daha düşük fiy
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasından 2 adet Samsung a25 telefon satın aldık. Bu telefonlar...la birlikte her iki cihaz için de “sınırsız ekran koruyucu” paketi yaptırdık. Alım tarihimiz Aralık 2024 civarına denk geliyor. O günden bu yana ekran koruyucu değiştirmek için sa
Teknosa’nın online mağazasından 129.999 TL ödeyerek Apple iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığ...ımda kutudan ekranında çizik ve çatlaklar bulunan, sol üst kısmında darbe izi olan hasarlı bir cihaz çıktı. Durumu fark eder etmez Teknosa’ya başvurarak değişim talebinde bulundum
İPhone 11 telefonum için Teknosa’dan yaklaşık 2–3 yıl önce “ömür boyu kırılmaz cam değişimi” hizmeti aldım. Ancak yaşadı...ğım ilçede Teknosa şubesi olmadığı için bu hizmetten faydalanamıyorum. Yolculuğum sırasında Bitlis Tatvan’daki ve Elazığ Elysium Park AVM’deki Teknosa şubelerine uğrayarak kırılmaz
23.01.2026 tarihinde Konya Kule Site Teknosa mağazasından Wahl seyahat tipi saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü tesl...im aldığımda kutusunun olmadığını ve içinden yedek aparatların çıkmadığını fark ettim. Yani ürün eksik parçalı ve kutusuz, ayıplı şekilde tarafıma satılmış oldu. Bu nedenle ürünü
İPhone 14 cihazımı 13 Mayıs tarihinde garantiye gönderilmesi için Teknosa’ya teslim ettim. Cihazı teslim ettiğimde kasas...ında herhangi bir açılma yoktu, yalnızca daha önce yaşanmış birkaç düşmeye bağlı küçük izler vardı. Bu izler uzun zamandır vardı ve benim donma, şebeke çekmeme, hoparlör ve batarya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
