to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa’dan iki adet iPhone 15 satın aldım. Satış esnasında 4 yıl ekran koruma ve kasko paketi için yoğun bir şekilde ik...na edilmeye çalışıldım, bu ek paketleri de kabul ederek ödemelerini eksiksiz yaptım. Yaklaşık 4 ay önce, ekranda oluşan çizikler için Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasına değiş
Teknosa’dan satın aldığım telefon için “ömür boyu kırılmaz cam” hizmetiyle birlikte ekran koruyucu taktırdım. Satış sıra...sında bana, kırılması durumunda istediğim zaman mağazaya gidip ücretsiz değişim yapılacağı, hatta “isterseniz bir gün sonra bile gelebilirsiniz” denilerek bu hizmet özellikle vurgu
1 Ağustos akşamı saat 20.30–21.00 civarında Forum İstanbul Teknosa mağazası...nda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya iPhone 16 alma
1 Temmuz’da Teknosa üzerinden Prep ps4 marka powerbank siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 1–5 iş günü içinde... kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut geliş
01.08.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Teknosa mağazasından Grundig TCM 7061d Türk kahve makinesi satın aldım. Mağaza...ya gitmeden önce Teknosa’nın web sitesine bakarak ürünü 7.999 TL olarak gördüm, bu indirimli fiyatı esas alarak üç farklı mağazadan çıkıp özellikle Teknosa’ya yöneldim. Ancak mağaz
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından yaklaşık 1–1,5 yıl önce Samsung s25 Plus cep telefonumu alırken, çalışanlar tar...afından özellikle ısrar edilerek “ömür boyu kırılmaz cam değişimi” hizmeti satıldı ve ben de bu hizmet için yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen İzmir’deki h
Teknosa üzerinden 2356944362 numaralı Samsung 65Q7F5 4K Ultra HD 65" 165 ekran uydu alıcılı Smart QLED TV siparişi verdi...m. Kampanya kapsamında cüzi bir indirimle aldığım bu televizyonun siparişi, üzerinden bir süre geçtikten sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan kendiliğinden iptal edildi. Şikayetv
Teknosa 41 Burada İzmit şubesinden LG marka 11 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Mağazada gri renk stokta ...olmadığı için bana yüzde 5 indirim uygulanarak satış yapıldı. Ancak eve teslim edilen ürünün 11 kg değil, 9 kg kapasiteli farklı bir model olduğunu teslimat sırasında makine açıldı
"Sorunumuz ürünü yenisi ile değiştirilerek giderildi. Mağduriyetimizi giderdiği için satıcı firmaya teşekkür ederiz."
Metrogarden Teknosa şubesinden 2 adet iPhone 13 aldım ve her ikisi için de full sigorta yaptırdım. Sigortanın içinde kor...uyucu cam kırıldığında değişim hakkım olduğunu söylemişlerdi. Ancak koruyucu ekranım kırıldığında her gittiğimde sürekli oyalandığımı ve baştan savıldığımı hissediyorum. Koruyucu
Batman’daki Teknosa mağazasından aldığım Qroborok marka robot süpürge arızalandığı için Aralık ayında mağazaya teslim et...tim. Ürünü servise göndereceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir servis fişi veya takip numarası verilmedi. Ürün yaklaşık 4–5 ay sonra bana geri geldi ancak gerçekte servise g
Kasım ayında Didim Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, “Telefonu paramp...arça getirseniz bile satın alma bedeli üzerinden işlem yapılır.” diyerek kapsamlı kasko ürününü özellikle öne çıkardı ve bu beyanlara güvenerek kaskoyu da satın aldım. Yaklaşık bi
31 Temmuz günü saat yaklaşık 16:00–16:05 arasında Bodrum Midtown AVM Teknosa mağazasında personel kaynaklı ciddi bir sor...un yaşadım. İsteğim dışı bir üründen müzik sesi gelmesi üzerine mağazada dolaşırken, kadın çalışanlardan birinin arkamdan “bunlara mukayyet olun, takip edin” şeklinde konuştuğunu d
22.07.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips Aqua 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ür...ün mağazada olmadığı için tarafıma pazartesi günü kargoyla gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağazaya telefonla ulaşmaya çalışmam
25.07.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulamasına üye olarak, Teknosa satıcısından Revlon rvdr5298 One Step Plus saç şekil...lendirici ürünü için 2.999,00 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Forum İstanbul şubesinden yönlendiriliyor olmasına ve mağazada stok görünmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya
01.06.2020 tarihinde Akbatı Teknosa mağazasından yaklaşık 100 bin tl tutarında Samsung marka bir televizyon satın aldım.... Bu alışverişe özel 10 bin tl’lik Teknosa alışveriş çeki kampanyası olduğu satış danışmanı C** Ş****** tarafından özellikle belirtilmişti. Kurulumdan sonra kendisini aramamı, çeki
05.07.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Electrolux ew6f8402t 600 serisi Aİ washassist fullwash45 çamaşı...r makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen teknik servis 11.07.2026 tarihinde cihazı incelerken makinenin kapağının kapanmadığını tespit etti, arıza raporu düzenledi ve ürü
31.07.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Cepa AVM’deki Teknosa mağazasına,... Media Markt’ta incelediğim iPhone 16 Plus ile oradaki ürünü karşılaştırmak
Teknosa Cevahir AVM mağazasından LG oled 77G55LW. Apdz model televizyon satın aldım. Siparişimde teslimat adresi olarak ...açıkça ev adresim yer almasına rağmen televizyonum şirket adresine sevk edildi. Teslimat yanlış adrese götürüldüğü için büyük zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Bu süreçte durumu
Bugün saat 14.00 civarında Küçükyalı Hilltown AVM’deki Teknosa mağazanıza alışveriş için geldim. Ödeme yapmak üzere kasa...ya yöneldiğimde kasada kimse yoktu. Çalışanlar 4–5 kişi bir arada sohbet ediyorlardı, arkada beyaz gömlekli, müdür olduğunu düşündüğüm bir bey de vardı. “Kasaya bakar mısınız, ödem
23 Haziran 2026 tarihinde Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefonumun ekranı kırıldığı için cihazımı aynı gün A...ksigorta kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ekran onarımı yapılarak telefonum tarafıma teslim edildi. 12 Temmuz Pazar günü elimdeyken telefonuma sıvı temas etti ve
Cepa Teknosa mağazasından bir adet oled televizyon satın aldım. Televizyonun kutusu teslim edildiğinde açmadık, iki gün ...sonra kuruluma gelen ekip kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu 23 Temmuz Perşembe günü fark ettik. Kuruluma gelen servis görevlileri kırığı gördükten sonra kendi elleriyle tuta
28.07.2026 Salı günü Teknosa İzmir Forum şubesinden Electrolux EW6F9452T model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 29....07.2026 Çarşamba günü adresime teslim edildi. 30.07.2026 Perşembe günü kurulum için gelen Electrolux yetkili servis ekibi, ürün ambalajı açılıp kontrol edilirken ön panelde darbe
30.07.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Tokat Teknosa mağazasına cep telefonu almak için gittim ve kasada beklemeye ba...şladım. O sırada iki görevli de başka müşterilerle ilgileniyordu. Gözlüklü olan görevli işlemini bitirdikten sonra sırada beklememe rağmen benden sonra gelen başka bir müşteriyle i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
