to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcisi ertesi gün arayarak sorunumun çözülmesi adına gerekli aksiyonları aldı ve başka bir şehirde olmama rağmen sorunumu çözdüler."
27.05.2026 tarihinde, eşimle birlikte Ankara Ankamall Teknosa Extra mağazas...ına, “ömür boyu ekran kaplama garantisi” kapsamında olan iPhone 16 Pro Max
"Firma yetlililerine gerekeni yaptığı için teşekkür ederim 🙏🏻"
Bugün Teknosa mağazasında yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazmak zorun...da kaldım. Eski Teknosa çalışanı olduğum için mağazaya alışveriş yapmak ama
Bugün Vest Park’taki Teknosa mağazasına bir telefon hakkında bilgi almak ve ürün satın almak için gittik. Ancak mağazaya... girdiğimiz andan itibaren çalışanlar yüzümüze bile bakmadan, son derece umursamaz bir tavırla, başlarından savar gibi kısa ve ilgisiz cevaplar verdiler. Ne doğru düzgün yönlendirm
20.05.2026 tarihinde Espark Teknosa mağazasından SteelSeries Aerox 3 Wireless Snow Ultra Hafif Gaming Mouse satın aldım.... Ürünü alırken mağazada ne bir teşhir ürünü vardı ne de ürünle ilgilenen bir görevli oldu, buna rağmen 14 günlük iade hakkıma güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ürünü yaklaşık
22.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden JBL t500 kulaklık siparişi verdim ve 892,20 TL tutarındaki ödemey...i Havale/EFT yöntemiyle yaptım. Ödeme yapmama rağmen sistemde “ödeme yapılmamış” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm, benden b************@teknosa.com
Bugün saat 18.00 civarında Bakırköy İstanbul’daki Teknosa mağazanıza LG ultragear monitör almak için geldim. Mağazada ye...tkili arkadaşların çoğunun izinde olduğu ve az personelle çalışıldığı için bir süre bekledik, buna anlayış göstermeme rağmen bekleme süresi uzayınca durumu nazikçe dile getirdim.
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Vadistanbul Teknosa mağazasına Dreame v30 ve Shark Detect Pro Auto Empty di...k süpürgelerine bakmak ve satın almak amacıyla gittim. Ürünler hakkında önceden araştırma yapmış, bilgilenmiş olmama rağmen mağazada neredeyse kimse müşteriyle ilgilenmiyordu. Uzun
Teknosa’dan satın aldığım Sony ps kolumu arıza sebebiyle servise verdim. Servis, cihazın içine sıvı kaçtığını söyleyerek... benden temizlik işlemi için 30 Nisan’da 1000 TL ödeme aldı. Bu ücreti ödedim ancak buna rağmen cihazımı hâlâ teslim alabilmiş değilim. Servis için verilen telefon numarasını defa
28 Şubat 2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından iPhone 17 için ekran koruyucu satın aldım ve mağazada taktırdı...m. Satış danışmanı, bu ekran koruyucuyu istediğim zaman değiştirebileceğimi özellikle belirttiği için ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık bir ay sonra ekra
01.11.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Shark HD446SLEU Shark Flexstyle 5in1 saç kurutma/şekillendirme seti... (Stone) satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana vaat edilen performansı kesinlikle karşılamadı, beklentimin çok altında kaldı ve güven vermedi. Ürünü 1 yıl bile olmadan, üsteli
"Sonunda iadem gerçekleşti. Teşekkürler Şikayetvar ailesi."
Teknosa Polatlı şubesine az önce telefon almak için gittiğimde son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Mağazada for...ma giymeyen, yönetici konumunda olduğunu düşündüğüm sivil giyimli bir beyefendi, yanımızda durmamıza rağmen kafasını çevirip bakma zahmetinde bile bulunmadı. Yanımıza özellikle çağ
Beylikdüzü Marmara Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 aldım ve aynı anda kasko yaptırdım. Telefonu çocuğum elinden ...düşürdü ve dokunmatik çalışmamaya başlayınca, onarım için Teknosa mağazasına gittim. Mağaza, kendilerinin ilgilenmediğini söyleyerek 444 27 27 numaralı telefonu arayıp randevu alar
Teknosa mobil üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak 22 Mayıs tarihinde 2353375686 numaralı siparişimle iPad a16 512 GB... satın aldım. Ürünüm 25 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ancak hem ürün yanlış gönderildi hem de fatura ve ürünler başka birine ait olacak şekilde düzenlenmişti. Yani bana hem başka
26.05.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın almak istedim. Ancak satış s...ırasında yalnızca telefonu alamayacağım, yan ürün almamın zorunlu olduğu söylendi. Özellikle şarj kablosu, telefon üstü kaplama ve bir de Premium paket almam gerektiği, aksi halde
01.09.2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış tic. A. Ş. internet sitesi üzerinden 2336368108 numaralı siparişim ile Xiaomi 14t... 12 GB RAM 512 GB Siyah Titanyum cep telefonu (Xiaomi Türkiye garantili) satın aldım. Ürünü Teknosa’nın kurumsal marka değerine ve güvencesine inanarak tercih ettim. Telefon, “Pulo
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde Baseus Star-Lord Overseas Edition 20.000 Mah 65w Digital D...isplay siyah powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram 2352858651’dir. Ürün 13 Mayıs’ta kargoya verildi, 15 Mayıs’ta tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürün hem yanlış modeldi hem de po
25 Mayıs günü saat 19.00 civarında Teknosa Cepa mağazasına iPhone 17 Pro Max Silver 256 GB telefonu satın almak için git...tim. Telefonda belirtilen fiyat 129.999 TL idi. Mağazada bana bu fiyat üzerinden ancak ek sigorta ile satabileceklerini, sigortanın zorunlu olduğunu söylediler. Bunun üzerine Tekno
16 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasından mouse ve laptop sırt çantası satın aldım. Aldığım ürünler...den laptop sırt çantası bana fazla geldiği için 25 Mayıs 2026 tarihinde, yani 14 gün dolmadan, bu ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Faturam yanımdaydı ve görevlilere g
Yaklaşık 5 yıldır Dyson Airwrap kullanıyorum. Saçlarımı sarıya boyatıyorum ve bu süreçte kuaförüm saçlarımın çok yıprand...ığını, kırıldığını ve yanık görünümlü olduğunu sürekli dile getiriyordu. Uzun süre bunun tamamen kendi saç bakım hatamdan kaynaklandığını düşündüm. Ancak yakın zamanda benim yaşad
20 Mayıs’ta Teknosa sanal mağazasından Philips oneblade Pro qp6542/10 Islak ve Kuru Erkek Bakım Kiti satın aldım, ürün 2...5 Mayıs’ta kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda, fotoğraflarda da gözüktüğü gibi ürünün tozlu olduğunu, üzerinde çok küçük kıllar bulunduğunu ve cihazın bazı yerlerinde çizikl
9 Mayıs tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 17 cihazı satın aldım. Mağazada ürün tanıtımı yapan personel cihazın fiyat...ını 55.000 TL olarak belirtmesine rağmen, kasaya geçtiğimde arkadaşlarının yanlış bilgi verdiğini, ürünün aslında 59.000 TL olduğunu söylediler. Buna rağmen alışverişe devam etmek
Teknosa uygulaması üzerinden Diesel dz4318 model bir saat satın aldım. Satın alma sürecinde, ürün için mağazalarındaki f...irmaya kefil olduklarını, bir sorun yaşadığımda arkamda duracaklarını özellikle belirttikleri için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak saatin camı olması gerektiği gibi değil, üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
